連鎖酒店管理系統(tǒng)用戶說明書(編輯修改稿)
2025-05-06 07:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第一部分 引言本部分是對酒店用戶需求的說明書 編寫目的酒店管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段，但一直以來人們使用傳統(tǒng)的人工方式管理，這種管理方式存在著許多缺點，諸如效率低，保密性差等，而且時間一長，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù)，這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。酒店管理系統(tǒng)是酒店基本部門之一，它提供服務(wù)的特點是實時性強，持續(xù)時間短。通過分析可發(fā)現(xiàn)，用人工完成此操作不僅工作量大，而且繁瑣，易出錯，因此采用本系統(tǒng)，可以準確高效的進行酒店各項工作的管理。 適用范圍本概要設(shè)計文檔提供給系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)人員，包括詳細設(shè)計人員和項目組成員。 背景隨著旅游業(yè)的發(fā)展，酒店、餐飲娛樂行業(yè)日趨發(fā)達，引入全方位的電腦服務(wù)和電腦管理日益流行。同時，酒店和餐廳娛樂業(yè)引入電腦服務(wù)和管理也取得了優(yōu)良的經(jīng)濟效益和社會效益。酒店管理系統(tǒng)將先進的電腦技術(shù)與現(xiàn)代酒店服務(wù)管理完美地結(jié)合起來，實現(xiàn)了住宿、餐飲、娛樂全新概念的服務(wù)和管理方式。本系統(tǒng)提供可視化窗口，各種靈活的輸入方案和強大的存儲查詢、統(tǒng)計分析等功能，為酒店管理實現(xiàn)了信息化管理模式。 定義JSPIIS：應(yīng)用服務(wù)器程序；DAO: 數(shù)據(jù)訪問對象。WEB SERVICE：WEB 服務(wù)4 / 14 文檔概述本文檔包括以下部分：從用戶角度來講，本系統(tǒng)分為客戶，酒店管理人員，其他與酒店有聯(lián)系的主體三大用戶，系統(tǒng)菜單按此順序編排。 參考資料參考資料：? 《軟件可行性研究報告（GB8567——88）.doc》 ? 《ISO 》第二部分 用戶需求 產(chǎn)品介紹酒店業(yè)是一個前景廣闊而又競爭激烈的行業(yè)。改革開放以來，我國的酒店業(yè)迅速發(fā)展，已經(jīng)成為一個具有相當規(guī)模的產(chǎn)業(yè)。由于我國的旅游業(yè)迅速發(fā)展，通過調(diào)查，我國在 2020年將成為世界上第四大旅游國家；同時我國加入世界貿(mào)易組織，酒店業(yè)將完全開放，這個時候，我國的酒店業(yè)將面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。但是，現(xiàn)在甚至還有一些酒店還停留在由人工操作和管理階段，這樣已經(jīng)無法適應(yīng)當前的發(fā)展趨勢。因此，要想使酒店的工作質(zhì)量和效率提高，采用先進的計算機網(wǎng)絡(luò) 通信技術(shù)改變酒店業(yè)務(wù)模式，實現(xiàn)酒店業(yè)務(wù)管理的自動化已經(jīng)成為一種必然。包含預(yù)定接待、帳務(wù)處理、客房中心、報表中心等功能模塊。優(yōu)秀的酒店管理軟件能顯著地提高酒店的服務(wù)水平和工作效率，規(guī)范酒店的業(yè)務(wù)流程，幫助酒店管理者及時、全面地了解經(jīng)營信息，做出更加準確的決策，從而有效地提高酒店的經(jīng)營效益。 產(chǎn)品面向的用戶群體產(chǎn)品面向用戶群體為酒店客戶，酒店管理人員，酒店合作者（廣告推廣，宣傳等公司企業(yè)）最終用戶為酒店前臺及各個部門，界面應(yīng)簡潔友好，功能完善，系統(tǒng)易用，易維護。5 / 14 產(chǎn)品應(yīng)當遵循的標準或規(guī)范 酒店管理系統(tǒng)采用 B/S 結(jié)構(gòu)。按照按國家星級賓館標準化業(yè)務(wù)程序流式設(shè)計，會采用主流開發(fā)工具來開發(fā)，搭建比較穩(wěn)定可靠安全的服務(wù)端來輔佐客戶管理，并且還采用數(shù)據(jù)庫 mysql，會通過測試用例來達到測試效果，技術(shù)支持會采用輕量級框架 struts 和hibernate 持久化來完成，服務(wù)器采用 tomcat，通過 powerdesigner 來設(shè)計數(shù)據(jù)模型為最初業(yè)務(wù)流程的概念設(shè)計階段和詳細設(shè)計階段打好基礎(chǔ) ［ 產(chǎn)品的功能性需求功能類別 子功能注冊登錄，修改信息。查詢房間信息?？头款A(yù)訂：完成增
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1