【文章內(nèi)容簡介】 按鈕前的快捷鍵(如 1，2等) 就可使用相關(guān)功能，介紹如下：〖新 建〗：新建AR帳主單；〖帳務(wù)處理〗：打開帳務(wù)主單，可進(jìn)行帳務(wù)處理；〖入 帳〗：打開『入帳』窗口，可快速入帳；〖主 單〗：打開應(yīng)收帳主單，可修改主單信息；〖檔 案〗：打開『檔案』窗口，可查閱相關(guān)信息；〖允許記帳〗：打開『定義允許記帳費(fèi)用』窗口，可選擇設(shè)置允許記帳費(fèi)用；〖定義帳戶〗：打開『定義帳戶』窗口，可增刪子帳戶；〖聯(lián) 房〗：打開『聯(lián)房設(shè)置』窗口，增刪聯(lián)房；〖催 帳 信〗：打開『催帳信』窗口，可打印已經(jīng)設(shè)置好的催帳信；〖對 帳 單〗：打開『對帳單』窗口，可打印已經(jīng)設(shè)置好的對帳單；查詢:右上角 ，快速查詢，快捷鍵是：ALT+A ，輸入查詢條件，回車，顯示查詢結(jié)果?？梢暂斎氲某Ｓ脳l件：帳戶名、帳戶名中的一部分、帳號等。右下角 ，組合查詢，快捷鍵是：CTRL+SHIFT+Z，系統(tǒng)彈出『應(yīng)收賬戶查詢組合條件』窗口，可以進(jìn)行相關(guān)查詢。 新建應(yīng)收帳操作步驟：（1）、『AR應(yīng)收帳戶管理 』窗口，單擊右〖新建〗按鈕，打開新建AR帳主單；（2）、輸入【名稱】，選擇【類別】、【等級】，輸入其他相關(guān)信息；（3）、單擊〖存盤〗，或按CTRL+S，系統(tǒng)自動生成AR帳號。注意：【等級】若是有限額，可設(shè)置限額，執(zhí)行帳務(wù)→信用，可錄入限額。 應(yīng)收帳戶主單 應(yīng)收帳戶主單窗口『AR應(yīng)收帳戶管理』窗口，單擊右 〖主單〗按鈕，打開AR帳主單，如下圖所示。圖【類別】 應(yīng)收帳戶類別，是酒店對應(yīng)收帳的一種分類。一般分兩大類：應(yīng)收帳和信用卡。應(yīng)收帳包括公司、旅行社以及員工帳等；信用卡包括國內(nèi)卡和國外卡。應(yīng)收帳是一般意義上的掛帳，即單位與酒店簽訂掛帳協(xié)議，可以先消費(fèi)后結(jié)帳，一般月結(jié)。這些費(fèi)用由各個營業(yè)點(diǎn)在結(jié)帳時通過“轉(zhuǎn)AR”的結(jié)帳方式到相關(guān)的AR帳戶下；而信用卡的產(chǎn)生是各個營業(yè)點(diǎn)一旦用信用卡結(jié)帳，該筆費(fèi)用就自動生成到相關(guān)的信用卡AR帳戶下，每種信用卡對應(yīng)一個AR帳戶。酒店可憑借信用卡AR帳戶與銀行對帳。注意：如建立信用卡AR帳，除在前臺系統(tǒng)中新建帳戶之外，必須在維護(hù)系統(tǒng)中相應(yīng)位置與信用卡AR帳進(jìn)行關(guān)聯(lián)，此時方可用相關(guān)的信用卡結(jié)帳?！镜燃墶? 一般分兩等：有消費(fèi)限額和無消費(fèi)限額。若選擇有消費(fèi)限額，前臺轉(zhuǎn)帳至該應(yīng)收帳時，系統(tǒng)將根據(jù)【信用限額】中的金額，判斷是否能繼續(xù)轉(zhuǎn)帳，若判斷結(jié)果：目標(biāo)轉(zhuǎn)帳費(fèi)用＋已有帳務(wù) 信用限額則系統(tǒng)將提示：“『ARxxxxx』超過消費(fèi)限額，請與財(cái)務(wù)聯(lián)系”。圖 應(yīng)收帳與檔案不管是公司、旅行社還是訂房中心，檔案的附加信息中都包含一個信息，就是應(yīng)收帳號。系統(tǒng)中一個單位可對應(yīng)兩個應(yīng)收帳號，如下圖所示。財(cái)務(wù)部門建立應(yīng)收帳后，相關(guān)授權(quán)部門可在檔案主單下，執(zhí)行AR帳號→調(diào)整，選擇對應(yīng)的 AR帳號或新建AR帳號，使其顯示如下。圖 帳務(wù)處理 應(yīng)收帳務(wù)主單『AR應(yīng)收帳戶管理』窗口，雙擊打開應(yīng)收帳務(wù)主單，如下圖所示。圖帳務(wù)主單可分成四個部分加以說明：左上、右上、中間、底行。左上：顯示帳戶。右上：顯示AR帳戶基本信息。中間：默認(rèn)顯示有效帳務(wù)明細(xì)，要求明確每條帳務(wù)所包含的信息。其中帳務(wù)前帶有 標(biāo)記的為未經(jīng)審核的AR帳。未經(jīng)審核的AR帳無法對其進(jìn)行帳務(wù)處理。底行：重要信息區(qū)，灰色顯示表示未定義，亮色顯示需引起重視（表示有定義信息）。 定金輸入及定金單打印操作步驟：（1）、帳務(wù)主單下，單擊工具欄上〖入帳〗按鈕，彈出『入帳』窗口；圖（2）、【姓名】處輸入姓名，【代碼】處輸入人民幣現(xiàn)金在系統(tǒng)中的代碼，【金額】處輸入數(shù)量；（3）、輸入【單號】等信息，單擊〖入帳〗。系統(tǒng)默認(rèn)打印定金單，操作員可根據(jù)實(shí)際情況選擇，有些酒店的定金單由收銀員手工填寫。 信用卡操作信用卡操作包括設(shè)置消費(fèi)信用額度、取消信用額度。● 押卡操作步驟：（1）、帳務(wù)主單下，執(zhí)行其他→信用，打開『信用授權(quán)明細(xì)』窗口；（2）、選擇【項(xiàng)目】（即信用卡類型），錄入【授權(quán)額】、【卡號】、【授權(quán)號】、【水單號】等；（3）、單擊〖確定〗，信用授權(quán)明細(xì)窗口顯示有效壓卡記錄；圖（4）、主單【付款方式】、【信用限額】，顯示相應(yīng)信息。圖注意：系統(tǒng)有信用卡號校驗(yàn)功能，一旦輸入錯誤，系統(tǒng)將提示操作員。圖● 取消押卡操作步驟：（1）、帳務(wù)主單下，按F3，打開『信用授權(quán)明細(xì)』窗口，系統(tǒng)默認(rèn)顯示有效的押卡記錄；（2）、雙擊目標(biāo)押卡記錄，彈出確認(rèn)窗口“是否確信將當(dāng)前記錄作廢”，單擊〖是（Y）〗，取消成功；圖注意：單擊信用授權(quán)明細(xì)窗口左下角多選框，即可顯示所有信用卡記錄，包括已經(jīng)取消的記錄。 入帳應(yīng)收帳戶的費(fèi)用一般由其他營業(yè)點(diǎn)轉(zhuǎn)移過來，但也會存在直接在應(yīng)收帳戶下錄入費(fèi)用的情況，錄入費(fèi)用的方式與錄入定金相同，只是【代碼】處輸入的是酒店?duì)I業(yè)項(xiàng)目的代碼。AR帳中由入帳產(chǎn)生的帳目在【Tag】處顯示為“A ”。 調(diào)整調(diào)整功能一般用于修改帳務(wù)，輸入折扣，或調(diào)整錯誤的入帳。操作步驟：（1）、帳務(wù)主單下，選中要調(diào)整的項(xiàng)目，單擊〖調(diào)整〗，打開調(diào)整窗口；（2）、【代碼】處輸入費(fèi)用代碼（若是Rebate ，請輸入Rebate代碼，并輸入Rebate的原因）；（3）、【金額】處輸入金額，單擊〖入帳〗即可。（4）、如原先入帳人民幣現(xiàn)金1000元，調(diào)整時輸入“1000”，則該項(xiàng)目在有效帳目中消失；如輸入“300”，則有效帳目中該項(xiàng)目金額修改為1300。其他營業(yè)項(xiàng)目操作也是如此。注意：對相關(guān)帳目所做的調(diào)整在雙擊打開該帳目查看Activity時可以找到。 轉(zhuǎn)帳用于把應(yīng)收帳務(wù)從一個帳戶轉(zhuǎn)到另外一個帳戶。操作步驟：（1）、帳務(wù)主單下，選擇目標(biāo)帳目；注意：選擇記錄的方式：①、連選：單擊選擇第一條目標(biāo)記錄，按住SHIFT鍵，單擊最后一條目標(biāo)記錄；②、間隔多選：單擊選擇第一條目標(biāo)記錄，按住CTRL 鍵，單擊其他目標(biāo)記錄。（2）、單擊〖轉(zhuǎn)帳〗，彈出轉(zhuǎn)帳窗口。（3）、若是所有選擇費(fèi)用都轉(zhuǎn)到對方帳戶，則直接進(jìn)行（4）的操作；若只是轉(zhuǎn)所選帳目中的部分，可在【轉(zhuǎn)帳】中輸入要轉(zhuǎn)的金額。（4）、帳號處輸入目標(biāo)帳號，回車，系統(tǒng)自動與當(dāng)前賓客匹配，彈出查詢結(jié)果窗口；或按F1打開帳號查詢幫助，輸入條件選擇相應(yīng)的帳戶。（5）、單擊選擇目標(biāo)帳戶，單擊〖確定〗，【帳戶】處顯示目標(biāo)帳戶名。（6）、單擊〖確定〗，所選帳務(wù)自動轉(zhuǎn)至目標(biāo)帳戶。注意：若部分轉(zhuǎn)帳時，系統(tǒng)將自動將某筆費(fèi)用拆分成兩筆。如為其他帳戶轉(zhuǎn)來的帳，在【Tag 】中顯示為 “T”， 【摘要】中顯示從何處轉(zhuǎn)來的說明。 壓縮用于將幾筆帳壓縮成一筆，同時可以選定壓縮后的營業(yè)代碼。操作步驟：（1）、選中要壓縮的記錄，單擊〖壓縮〗，彈出壓縮窗口。（2）、選擇壓縮后的營業(yè)代碼，點(diǎn)擊〖壓縮〗后帳目顯示為一條。（3）、如壓縮后要求恢復(fù)，雙擊打開壓縮的記錄，點(diǎn)擊〖解壓〗即可。注意：壓縮時必須在【備注】處輸入原因。被壓縮的帳目在【Tag 】處顯示為“Z”。 爭議運(yùn)用在對某項(xiàng)記錄有爭議時，其作用相當(dāng)于備注。操作步驟：（1）、選中要填寫爭議的帳目，執(zhí)行明細(xì)帳目→爭議，打開『修改應(yīng)收帳目』窗口。圖（2）、此時可修改該記錄的姓名，在【爭議金額】處輸入爭議金額；注意：輸入爭議金額后，在明細(xì)帳目記錄中“爭議”一欄會有金額顯示，但對后期核銷并不產(chǎn)生任何影響。 選帳方法一：①、連選：單擊選擇第一條目標(biāo)記錄，按住SHIFT鍵，單擊最后一條目標(biāo)記錄；②、間隔多選：單擊選擇第一條目標(biāo)記