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正文內(nèi)容

目標管理的好處與難處(編輯修改稿)

2025-05-06 04:41 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 采取措施以保證其一致性。情形一:下屬什么也沒有說,將屬于他的工作領(lǐng)走了,就以為與自己的目標一致了。情形二:有時目標不一致是由于理解不一致引起的,如果事先沒有確認理解的一致性,表面上達成共識了,實際上對“共識”的涵義理解不同,造成過程中和事后的種種問題。情形三:以為下屬理所當然地向自己的目標看齊,圍繞自己的目標工作。實際上,下屬們都有自己的利益和想法??珊饬磕繕斯芾碇?,所設(shè)定的目標必須是符合SMART原則的,即具體的、可衡量的、可接受的、現(xiàn)實可行的、有時間限定的。4在目標管理看來,不僅定量的目標可以衡量,定性的目標也可以衡量。4可衡量的關(guān)鍵,在于雙方事先約定衡量的標準,這個標準同時也是事后評估的標準。4凡是不可衡量的目標都是沒有意義的,不可取的。情形一:定量的目標容易制定,定性的目標難以制定。情形二:制定的許多目標根本不可衡量,造成誤解、混亂和事后的扯皮。關(guān)注結(jié)果不論對于職業(yè)經(jīng)理自身,還是對于下屬,目標管理關(guān)注的都是結(jié)果,即目的達成了沒有,而不是“工作”或“活動”的本身或過程。4目標的優(yōu)先順序是根據(jù)目標結(jié)果的重要性決定的。4目標管理的關(guān)鍵就是要不斷地將目標對準結(jié)果,通過及時檢查、監(jiān)督、反饋來達到。4職業(yè)經(jīng)理在目標管理過程中,不是處于一個動不動就下達指令,而是處在一個教練和顧問的角色中,不斷地向下屬提供建議和信息,與下屬共同商議對策,幫助下屬調(diào)整行動方案,達成目標。情形一:經(jīng)常下指示。覺得下屬這也不行,那也不行,老怕下屬出錯、出事。所以,幾乎下屬的每一個行動,都不是下屬根據(jù)目標自行做出的,而是根據(jù)上司的指令做出的。設(shè)定的目標還有什么用呢?情形二:關(guān)注過程。下屬的工作過程一“不對”,就批評或給予下屬負面的、較低的評價。情形三:關(guān)注下屬的工作態(tài)度。甚至只要下屬工作態(tài)度好,最后沒有達成目標也是可以原諒的。輔導與反饋沒有反饋和輔導就沒有目標管理。反饋就是將下屬的工作狀況與設(shè)定的目標進行比較,并將比較的結(jié)果告訴下屬,使下屬自己糾正偏離的行為。這里,反饋是幫助下屬糾偏,而糾偏最終是由下屬自發(fā)地、主動地、自主地實行。輔導就是幫助下屬提高工作能力。反饋和輔導的方法本身說明上司在下屬達成目標的過程中,不再處于核心的、主導的指揮者的位置,而是站在下屬的旁邊。不再下命令,做指示,而是反饋和輔導、勸告、建議。情形一:批評、干涉。下屬沒做好或沒有按上司的方式做就批評、責備、干涉。情形二:自己親自干??聪聦僮霾缓茫碌⒄`工作,自己就親自沖上去了。與績效考核相關(guān)聯(lián)事先設(shè)定的目標是什么,績效標準是什么,權(quán)重是多少,事后應(yīng)當和必須以此為考核和評價標準。情形一:目標是職業(yè)經(jīng)理給
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