【文章內(nèi)容簡介】 不足危害于人。但積累的結(jié)果，就會對人的身心造成不良影響。日常生活中造成心理壓力的瑣碎事件主要包括家用支出、工作職業(yè)、身心健康、時間分配、生活環(huán)境及生活保障等方面。心理挫折。在日常生活中，隨時隨地都可能遇到挫折情境，因而產(chǎn)生挫折感。因挫折情境對人的阻礙，使人的生活目標(biāo)無法達成所產(chǎn)生的挫折感就屬于心理壓力。心理沖突。沖突是一種心理困境，而此種困境的形成，乃是因個人同時懷有兩個動機而無法兼得滿足所致。人在現(xiàn)實生活中經(jīng)常會遇到需要個人作出選擇判斷的問題，在選擇判斷時，有的重在感情，有的重在理性，更有的患得患失，不得不考慮利害關(guān)系。這種在日常生活中在所難免的心理沖突也會構(gòu)成心理壓力。(1)工作中的壓力起源工作安排工作環(huán)境個人態(tài)度人際關(guān)系工作前途工作與家庭失衡(2)職場壓力過大的幾種表現(xiàn)第一，生理方面：心悸和胸部疼痛、頭痛，掌心冰冷或出汗、消化系統(tǒng)問題（如胃部不適、腹瀉等）、惡心或嘔吐、免疫力降低等；第二，情緒方面：易怒、急躁、憂慮、緊張、冷漠、焦慮不安、崩潰等；第三，行為方面：失眠、過度吸煙喝酒、拖延事情、遲到缺勤、停止娛樂、嗜吃或厭食、吃鎮(zhèn)靜藥等；第四，精神方面：注意力難集中，表達能力、記憶力、判斷力下降，持續(xù)性地對自己及周圍環(huán)境持消極態(tài)度，優(yōu)柔寡斷等。（3）企業(yè)員工職業(yè)壓力管理① 個人壓力管理：A 樂觀向上的心態(tài)。人的觀念與思維方式很大程度上決定了他對某事物的態(tài)度、看法、行為與結(jié)果。積極向上的人面對挑戰(zhàn)會適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的行為，緩解壓力；消極的人遇到困難會猶豫徘徊、焦躁不安。員工應(yīng)客觀地分析自己，變壓力為動力。B 提升自身的工作能力。不斷學(xué)習(xí)，提高工作技能，增加自身應(yīng)對工作的能力，以適應(yīng)轉(zhuǎn)崗或組織變革的需要，增強自身的可雇傭性。C 時間管理。時間是最稀缺的資源，時間價值在于自己對時間的控制。能充分利用時間，就會提高時間的邊際效益。合理安排時間，不僅有利于處理好工作、生活與家庭的均衡，而且更能有效完成任務(wù)。D 緩解壓力。傾訴是緩解壓力的有效方法。通過向他人傾訴，可以獲得一定程度的幫助，調(diào)節(jié)緊張的情緒。同時還可以通過放松訓(xùn)練法、生物反饋訓(xùn)練等心理訓(xùn)練方法減輕或消除壓力。E 積極參與，保持身心健康。員工應(yīng)積極參與企業(yè)舉辦的文體活動，這有利于身心健康。另外如散步、打球等也是很好健身及放松的方式。這些活動有利于員工融入集體，也是培養(yǎng)良好人際關(guān)系的重要載體。員工壓力的處理技巧A問題解決策略：尋求協(xié)助；設(shè)計解決方案；直接行動。B情緒減低策略：抒發(fā)情緒，逃避，再認知，區(qū)分責(zé)任。② 組織壓力管理從組織角度來看，壓力管理主要是為被管理者營造一個能充分發(fā)揮所長的適度壓力的工作環(huán)境，同時要避免過度壓力的產(chǎn)生。綜合起來，管理者可以運用以下幾個策略來改善管理模式，滿足員工的合理化需求，緩解和消除員工的壓力，提高員工的工作績效，進而提升組織的競爭力。第一．改善工作環(huán)境。第二．創(chuàng)造合作上進、以人為本的組織文化。第三，任務(wù)和角色需求的管理。第四，生理和人際關(guān)系需求的管理。－－情緒調(diào)節(jié)①體察自己的情緒②合理宣泄自己的情緒A傾訴。有了困擾、不滿和痛苦等心理壓力，可以向知心朋友或信任的人傾訴，請他們開導(dǎo)，也可以用寫信、記日記的方式來傾吐心中的不快。B哭泣。在極度傷悲、委屈的時候，不論男女都不必強忍眼淚，盡情地痛哭一場，必定會感到心理上輕松、平靜。C劇烈地活動。如較大運動量的體力活動、激烈的快節(jié)奏喊叫等，亦有助于釋放緊張的情緒，消除煩悶和抑郁。情緒的宣泄要做到適時適度，注意時間、場合和方式方法，既不影響他人的工作、學(xué)習(xí)和生活，也不能有損于自己的身心健康，更不能觸犯法律，危害社會。③提高EQ，做自己情緒的主人A合理情緒法（RET）操作模式（1）找出使自己產(chǎn)生異常緊張情緒的誘發(fā)事件（A），例如當(dāng)眾講話、考試、工作壓力、人際關(guān)系等。 （2）分析挖掘自己對誘發(fā)事件的解釋、評價和看法，即由它引起的信念（B），從理性的角度去審視這些信念，并且探討這些信念與所產(chǎn)生的緊張情緒（C）之間的關(guān)系。從而認識到異常的緊張情緒之所以發(fā)生，是由于自己存在不合理的信念，這種失之偏頗的思維方式應(yīng)當(dāng)由自己負責(zé)。 （3）擴展自己的思維角度，與自己的不合理信念進行辯論（D），動搖并最終放棄不合理信念，學(xué)會用合理的思維方式代替不合理的思維方式。還可以通過與他人討論或?qū)嶋H驗證的方法來輔助自己轉(zhuǎn)變思維方式。 （4）隨著不合理信念的消除，異常的緊張情緒開始減少或消除，并產(chǎn)生出更為合理、積極的行為方式。行為所帶來的積極效果，又促進著合理信念的鞏固與情緒的輕松愉快。最后，個人通過情緒與行為的成功轉(zhuǎn)變，從根本上樹立起合理的思維方式，不再受異常的緊張情緒的困擾（E）。家庭作業(yè)：合理情緒治療的自助量表 其內(nèi)容為：先讓填表者找出A和C，然后再找B。表中列有十幾種常見的不合理信念，填表者可從中找出符合自己情況的B，若還有其他的不在此列中的不合理信念可單獨列出。接下來是請?zhí)畋碚咦约鹤鯠，對自己所有的不合理信念，一一進行質(zhì)疑式的辯論。最后是填寫E，即通過自己與自己的不合理信念辯論而達到了什么情緒的和行為的效果。B 同理心訓(xùn)練（emp