【文章內(nèi)容簡介】 制度、文件和標(biāo)準(zhǔn)的總和。分級 分級描述1 了解與自身職位相關(guān)的各種規(guī)章制度2 熟悉本部門所涉及的各種規(guī)章制度3 對公司各種規(guī)章制度都非常熟悉，并能有效遵守這些規(guī)章制度4 精通各種規(guī)章制度的內(nèi)在核心思想，并在工作過程中時時以這些規(guī)章制度來指導(dǎo)自己和所屬人員的工作 公司產(chǎn)品知識12 / 27定義：公司目前經(jīng)營的各種產(chǎn)品所涉及的生產(chǎn)過程、功能結(jié)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化信息的總和。分級 分級描述1 了解公司產(chǎn)品的基本知識2 全面了解公司產(chǎn)品的詳細數(shù)據(jù)，并能一一說明3 全面掌握公司產(chǎn)品的詳細數(shù)據(jù)及相關(guān)產(chǎn)品知識，并能滿足客戶對有關(guān)產(chǎn)品的需求（詢問）4 精通公司產(chǎn)品生產(chǎn)過程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，并能對產(chǎn)品的規(guī)劃與設(shè)計提出合理性建議2 財務(wù)專業(yè)知識指標(biāo) 財務(wù)知識定義：包括 A、會計學(xué)原理、統(tǒng)計學(xué)原理、稅收原理；B、管理會計、成本會計；C 、工業(yè)企業(yè)財務(wù)管理、工業(yè)企業(yè)會計、會計電算化、審計學(xué)、財務(wù)分析、財務(wù)預(yù)算管理；D：金融證券、投融資管理、投資項目可行性分析、投資風(fēng)險評估、國際投資等。分級 分級描述1 了解或基本掌握 A 類知識2 精通 A、B 類知識，并了解部分 C 類知識3 精通 A、B、C 類知識，基本了解 D 類知識4 在熟悉 A、B、C 類知識，精通 D 類知識 投資知識定義：包括 A、投資管理；B、投資項目可行性分析； C、投資風(fēng)險評估； D、國際投資；E、資產(chǎn)評估等幾個方面知識的總和。 分級 分級描述1 一級：了解 A、B、C、D、E 類所包含的基本知識2 掌握 A、B、C 、 D、E 類中任意二類所包含的知識，了解其他類別所包含的知識3 精通 A、B、C 、 D、E 類中任意二類知識，掌握類別的其他類別所包含的知識4 精通以上所有類別所包含的知識 統(tǒng)計學(xué)知識定義：包括統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)理論知識（統(tǒng)計設(shè)計、統(tǒng)計調(diào)查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計分析等）、統(tǒng)計學(xué)的方法論與工具、統(tǒng)計學(xué)的運用與實踐知識等。 分級 分級描述1 了解統(tǒng)計學(xué)的基礎(chǔ)理論知識2掌握統(tǒng)計學(xué)的基礎(chǔ)理論知識，了解統(tǒng)計學(xué)的基本方法與工具，能進行簡單的統(tǒng)計工作，具備一定的統(tǒng)計學(xué)運用與實踐知識3精通統(tǒng)計學(xué)的基礎(chǔ)理論知識，掌握統(tǒng)計學(xué)的基本方法與工具，能進行一般的統(tǒng)計工作，具備較多的統(tǒng)計學(xué)運用與實踐知識4精通統(tǒng)計學(xué)的基礎(chǔ)理論知識和統(tǒng)計學(xué)的基本方法與工具，能進行復(fù)雜的統(tǒng)計工作，具備豐富的統(tǒng)計學(xué)運用與實踐知識 成本管理知識13 / 27定義：包括成本預(yù)算、成本核算、成本分析、成本控制等知識。 分級 分級描述1 了解成本控制、成本預(yù)算及成本核算的基本知識2 掌握成本控制、成本預(yù)算及成本核算的基本知識，了解成本分析知識，能進行一般單位的成本預(yù)算、核算及成本控制工作3 精通成本控制、成本預(yù)算及成本核算的基本知識，掌握成本分析知識，能進行較大單位的成本預(yù)算、核算及成本控制工作，并能進行簡單的成本分析工作4 精通成本管理的所有知識，能進行全面的企業(yè)成本管理工作，并進行復(fù)雜的成本分析工作3 管理專業(yè)知識指標(biāo) 項目管理知識定義：包括 A、項目管理；B、投資項目評估； C、招投標(biāo)知識；D 、項目風(fēng)險管理。 分級 分級描述1 了解 A、B、C 、D 中某一類所包含的基本知識，基本能按工作標(biāo)準(zhǔn)完成工作2 熟悉 A、B、C 、D 中某一類所包含的基本知識，熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)及流程，并能在工作中實際運用3 掌握 A、B、C 所包含的知識及運作原理，并能不斷對工作進行總結(jié)，不斷改進。熟悉 D 所包含的知識4 精通 A、B、C 、D 類知識，并能對項目能夠進行全面的投資分析和風(fēng)險控制 人力資源知識定義：是指現(xiàn)代人力資源管理的基本理論知識、管理思想、方法論、工具、企業(yè)實踐等，包括組織管理、績效管理、薪酬與福利、企業(yè)文化、招聘與培訓(xùn)、工作分析等。 分級 分級描述1 了解一般的人事管理的概念、內(nèi)容框架和一般流程制度，包括人事檔案管理、人事考核、考勤、培訓(xùn)、晉升、薪酬、招聘流程、離職管理等基本人事管理方法。2掌握人力資源管理的基礎(chǔ)概念、內(nèi)容框架與一般原理和方法，包括激勵約束原理、績效考核、招聘流程、工作分析、職位能力素質(zhì)模型、培訓(xùn)規(guī)劃，了解人力規(guī)劃、勞資管理以及相關(guān)的勞動法律法規(guī)。掌握人力資源管理的基礎(chǔ)概念、內(nèi)容框架與一般原理和方法，熟練掌握人力規(guī)劃、激勵約束原理、績效考核、招聘流程、工作分析設(shè)計、職位職業(yè)素養(yǎng)、培訓(xùn)規(guī)劃、勞資管理中五項以上內(nèi)容，熟悉相關(guān)的勞動法律法規(guī)。3熟悉人力資源管理體系及其各系統(tǒng)間的關(guān)系，并精通一個或幾個系統(tǒng)，包括：人力資源規(guī)劃；人力成本分析與績效考核方法的設(shè)計；招聘方法與流程的設(shè)計；培訓(xùn)規(guī)劃與管理；薪酬設(shè)計與管理；工作分析方法的設(shè)計；職位價值評估方法的設(shè)計；職位能力素質(zhì)模型管理。4精通人力資源管理系統(tǒng)的內(nèi)在邏輯關(guān)系，并能提供設(shè)計思路建立 HRM 系統(tǒng)，其中包括人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃；人力成本分析與績效考核方法的設(shè)計；招聘方法與流程的設(shè)計與培訓(xùn)管理；薪酬設(shè)計與管理、職位分析方法的設(shè)計；職位價值評估方法的設(shè)計；職位能力素質(zhì)模型管理。 行政管理知識定義：是指企業(yè)行政管理的基本理論、相關(guān)制度、流程等。 分級 分級描述1 了解公司一般的行政管理的內(nèi)容框架和一般流程、相關(guān)制度，主動完成工作，并對工作有所改進2 掌握公司行政管理的內(nèi)容框架、工作流程、相關(guān)制度及方法，對本職位的流程及制度熟練掌握，并能提出合理化建議，持續(xù)改進與提高3 掌握公司行政管理的內(nèi)容框架、工作流程、相關(guān)制度及方法，并熟練掌握本職位的流程及制度，發(fā)現(xiàn)問題并能提出分析與建議，改進并設(shè)計涉及本職位的行政管理的新思路，新制度4 與公司戰(zhàn)略結(jié)合，從戰(zhàn)略角度關(guān)注公司行政管理，掌握公司行政管理的內(nèi)容框架、工作流程、相關(guān)制度14 / 27及方法，并熟練掌握，發(fā)現(xiàn)問題并能提出分析與建議，改進并設(shè)計行政管理的新思路、新制度 企業(yè)文化知識定義：包括企業(yè)經(jīng)營理念系統(tǒng)、制度系統(tǒng)、企業(yè)行為系統(tǒng)（組織管理、行為規(guī)范、培訓(xùn)、福利、公共關(guān)系、對外的營銷策略等）、企業(yè)視覺系統(tǒng)（企業(yè)基本設(shè)計要素等）。 分級 分級描述1 了解企業(yè)文化的基本理論知識2 掌握企業(yè)文化的基本理論知識，了解企業(yè)文化的基本研究方法與工具，能進行簡單的企業(yè)文化研究，具有一定的企業(yè)文化運用與實踐知識3 精通企業(yè)文化的基本理論知識，掌握企業(yè)文化的基本研究方法與工具，能進行一般的企業(yè)文化的研究，具有較多的企業(yè)文化的運用與實踐知識4 精通企業(yè)文化的基本理論知識和企業(yè)文化的基本研究方法與工具，能進行系統(tǒng)的企業(yè)文化研究，具有豐富的企業(yè)文化運用與實踐知識 管理信息系統(tǒng)知識定義：包括 A、信息與管理知識；B、管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用； C、計算機系統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)； D、數(shù)據(jù)通信與計算機網(wǎng)絡(luò)、管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建等知識。分級 分級描述1 了解 A 類、B 類的基本知識2 掌握 A 類知識，了解 B 類、C 類知識3 精通 C 類知識，掌握 A 類、B 類知識4 精通 C 類、D 類知識，掌握 A 類、 B 類知識 法律知識定義：指公司運營過程中所涉及的各種法律、法規(guī)的總和。包括公司法、合同法、勞動法、稅法、會計法、專利法、安全生產(chǎn)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、環(huán)保法、標(biāo)準(zhǔn)化法、計量法、婚姻法、職業(yè)病防止法、民事訴訟法等。分級 分級描述1 了解基礎(chǔ)法律知識，能做到遵紀守法 2 熟悉與工作相關(guān)的法律知識，并能掌握其中大概內(nèi)容， 能在工作中運用3 掌握工作相關(guān)法律知識，了解其它法律知識，能避免法律糾紛4 精通與公司運作相關(guān)的全部法律知識，并預(yù)先為公司有效的避免法律糾紛 合同管理知識定義：包括 A、經(jīng)濟合同法知識；B、合同簽訂知識；C 、合同履行知識； D、合同文本管理等。分級 分級描述1 了解合同管理的 A、D 類基本知識，能夠進行合同文本的分類、歸檔等管理。2 了解合同管理的 A、B、C、D 類基本知識，能夠按照法律法規(guī)要求進行合同文本的擬定。3 熟悉合同管理的 A、B、C、D 類基本知識，能夠按照法律法規(guī)要求進行合同文本的擬定與合同履行過程的監(jiān)督與管理。 檔案管理知識定義：指檔案管理的理論和方法以及對檔案進行整理、分類、組卷、歸檔、編研、統(tǒng)計的知識。15 / 27分級 分級描述1 了解檔案管理制度和流程，能根據(jù)制度對檔案進行整理、分類、組卷、歸檔2 了解檔案管理的基本理論和方法以及檔案管理制度和流程，能根據(jù)制度對檔案進行整理、分類、組卷、歸檔、統(tǒng)計3 掌握檔案管理的基本理論和方法以及檔案管理制度和流程，能初步規(guī)劃檔案管理的分類、組卷等4 精通檔案管理的基本理論和方法，掌握檔案管理制度和流程，能系統(tǒng)設(shè)計、規(guī)劃與編研檔案分類、組卷等檔案管理系統(tǒng)4 營銷專業(yè)知識指標(biāo) 市場營銷知識定義：包括 A、消費心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、客戶關(guān)系管理（CRM）、營銷通路管理、價格管理、銷售終端管理；B、預(yù)測與調(diào)研、營銷信息管理、市場策劃、品牌管理、廣告學(xué)；C 、銷售技巧；D、競爭情報知識。分級 分級描述1 了解 A、C、D 類知識2 掌握 A、C 類知識，了解其他知識3 精通 A、B、C 、D 類知識中任二類知識，掌握其他知識 4 精通 A、B、C 、D 類所有知識5 技術(shù)及運營專業(yè)知識指標(biāo) 質(zhì)量管理知識定義：包括：A、體系標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量管理體系；B、全面質(zhì)量管理；C、質(zhì)量統(tǒng)計與分析；D、質(zhì)量