前臺(tái)接待流程圖(編輯修改稿)
2025-05-05 13:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 課，應(yīng)在告示板上寫(xiě)好當(dāng)日課程表及教室安排*檢查各個(gè)教室的門是否打開(kāi)，純水機(jī)的水是否喝完；做好這些準(zhǔn)備工作后，開(kāi)始一天的咨詢工作。*如無(wú)咨詢者時(shí)，應(yīng)制作、整理相關(guān)表格，了解各個(gè)班級(jí)情況及學(xué)員情況。熟悉課程設(shè)置、相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及最近優(yōu)惠措施。*如果有調(diào)休或是交接班，對(duì)于在崗時(shí)辦理的，需要同事注意的事項(xiàng)，應(yīng)認(rèn)真記錄在交接記錄表上*晚上值班人員，應(yīng)當(dāng)在所有學(xué)員離校后，方可下班。下班前應(yīng)檢查：1教室電器及門窗，2辦公區(qū)電器及門窗確保安全后，鎖門離校。 前臺(tái)收費(fèi)財(cái)務(wù)流程圖收費(fèi)，開(kāi)具收據(jù)，聽(tīng)課證↓學(xué)員登記表上注明聽(tīng)課證編號(hào)，學(xué)號(hào)及收費(fèi)金額↓將已報(bào)名學(xué)員檔案登記歸檔↓晚上制作即日收入日?qǐng)?bào)↓次日向財(cái)務(wù)室報(bào)告前一日收入（各班各科分列）↓每周一上交上周收支總匯表，教材明細(xì)周報(bào)↓每30日交上月收支匯總月報(bào),預(yù)提工資表，教材明細(xì)月報(bào)，下月收支預(yù)算表 請(qǐng)購(gòu)單 前臺(tái)學(xué)員檔案管理流程圖每月初制作當(dāng)月新開(kāi)班學(xué)員收費(fèi)一覽表，分班標(biāo)示↓匯總已報(bào)名學(xué)員登記表，完備其所填寫(xiě)項(xiàng)目，分類整理↓將已報(bào)名學(xué)員填入所報(bào)班級(jí)一覽表，寫(xiě)清
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