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正文內(nèi)容

企劃部管理手冊(編輯修改稿)

2025-05-05 12:25 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 企劃部在活動前,組織召開應急事物組會議,做好突發(fā)事件的預防和處理準備,提出應急方案和明確要求; 活動現(xiàn)場,所有參與人員嚴格按照活動實施方案的相關要求配合執(zhí)行,體現(xiàn)公司的企業(yè)文化和執(zhí)行力。(三)、活動后期收尾活動結束后,活動組應及時回收活動物料,由企劃部統(tǒng)計入庫;活動結束后,企劃部收集會議現(xiàn)場圖片、視頻、文字等資料,并加以整理、存檔;活動發(fā)起部門應在活動后七天內(nèi),完成對到場客戶的再次拜訪工作,完善客戶數(shù)據(jù)庫,統(tǒng)計客戶反饋意見,轉交企劃部進行活動綜合評估。(四)、推廣活動懲處條例 籌備人員必須秉著“以公司利益為先”的宗旨,對合作方嚴格把關,不得利用職務牟取任何形式的個人利益。違反此規(guī)定者輕則給予100元及以上罰款,重則立即開除; 執(zhí)行人員因個人疏忽大意、不按計劃、擅自做主而影響整體活動效果者,視情節(jié)嚴重性予3050元罰款; 執(zhí)行人員在回收可再次利用活動物料時,如出現(xiàn)丟失、損壞現(xiàn)象,相關物料看管人應承擔起相應責任,視情節(jié)嚴重給予罰款或照價賠償。五、廣告發(fā)布規(guī)定為規(guī)范廣告發(fā)布,加強廣告管理,合理使用廣告費用, 避免無必要的廣告支出,特制定本規(guī)定,須按本規(guī)定的程序操作。公司廣告事務由企劃部負責統(tǒng)一管理。每年第一季度由企劃部牽頭, 商銷售計劃部及各區(qū)域辦事處,提交年度廣告整體安排計劃,包括公司總廣告費用額度、廣告分配額度、各廣告方式分配比例,報營銷總經(jīng)理審批。所有廣告發(fā)布之前,企劃部必須填報《廣告申請表》,將申請表中相關內(nèi)容詳細填寫完整,并由經(jīng)手人、企劃部經(jīng)理簽字后,傳至企劃部,企劃部負責組織審核并報營銷副總審批,重大廣告發(fā)布需經(jīng)總經(jīng)辦批準。經(jīng)批準后,方可進行廣告發(fā)布。填報《廣告申請表》的同時,需提供如下材料:媒體廣告:需提供媒體報價單,如報紙、電視、電臺等媒體的正規(guī)報價。戶外廣告:需提供廣告的詳細位置、廣告具體尺寸,發(fā)布載體的合法使用證明。制作類廣告:需提供制作規(guī)格、材料、人工費用明細。廣告申請批準后,由企劃部與代理方或發(fā)布方簽訂正式廣告發(fā)布合同,并將合同原件簽字蓋章后交由公司審核蓋章。戶外噴繪廣告由企劃部統(tǒng)一組織制作,企劃部負責與代理方或發(fā)布方組織展示安裝。廣告發(fā)布完畢后,企劃部應于15日內(nèi),將廣告發(fā)票粘貼完畢并由企劃經(jīng)理簽字后,連同批復的審批表、廣告見證材料一同交由公司報銷,見證材料如下:報紙廣告:需提供報樣(必須為整張報紙)。電視、電臺廣告:需提供播出單、監(jiān)播監(jiān)聽帶。制作類廣告:近景照片(證明其制作內(nèi)容與質(zhì)量)、遠景照片(證明其發(fā)布位置)。所有廣告必須經(jīng)審批后方可發(fā)布,凡未經(jīng)審批擅自發(fā)布者,其廣告費用自行承擔,對影響到公司整體形象的,公司保留追訴的權力。制作戶外廣告、門頭廣告時,所提供的制作內(nèi)容及要求畫面尺寸必須準確無誤,因提供尺寸錯誤而造成畫面報廢者,其噴繪畫面費用的50%由企劃部經(jīng)辦人承擔。廣告發(fā)布完畢后,必須及時結算,15日內(nèi)將報銷材料上交財務部。(根據(jù)公司財務制度執(zhí)行)六、媒體管理規(guī)范(一)、媒體管理的目的通過加強對市場各類媒體的溝通、協(xié)作,建立公司與當?shù)孛襟w的良好關系,以達到有效的利用媒體為公司和項目服務的目的。(二)、媒體管理的內(nèi)容包括:對市場內(nèi)各類媒體自身情況建立信息檔案。利用公司或項目工作需要建立良好的媒體關系。日常工作中加強與媒體的溝通。媒體管理的內(nèi)容包括對報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡、廣告設計公司、廣告制作公司等日常信息建立檔案,加強日常的溝通與合作,從而建立良好的媒體關系。以便于公司及項目營銷宣傳工作的需要。(三)對區(qū)域市場內(nèi)各類媒體信息的掌握要求報紙市場報紙媒體數(shù)量、報紙媒體自身特點、發(fā)行量、市場占有率、市場影響力、所針對的消費人群及消費群體特征等。電視電視的覆蓋率,收視人群、特色欄目、不同欄目的收視人群特征,電視臺受歡迎欄目情況等、電視臺在當?shù)厥袌龅挠绊懥?。廣播節(jié)目覆蓋率、不同欄目的收聽人群及人群特征、較受歡迎欄目及欄目特色、電臺廣播在當?shù)厥袌龅挠绊懥?。網(wǎng)絡網(wǎng)絡在家庭普及率、網(wǎng)絡使用率、網(wǎng)絡使用人群特征、家庭網(wǎng)絡使用情況、較受歡迎的網(wǎng)站。有較好的企業(yè)實力廣告設計、制作、傳播等公司的企業(yè)名錄、企業(yè)概況、企業(yè)綜合實力、企業(yè)特長等。(四)、媒體信息管理的具體內(nèi)容:對各類媒體的廣告報價信息建立詳細的數(shù)據(jù)庫,以便于工作時的查詢,并及時對各類媒體的廣告價格變動情況進行信息更新。對各類媒體信息分類整理后存檔,并經(jīng)常跟蹤媒體信息的變動情況,及時對存檔的媒體信息情況進行更新。經(jīng)常保持對各類媒體各相關負責人員的溝通,建立良好的媒體合作關系。對新聞媒體采訪活動的解決方式:① 有利于公司或項目的品牌形象時,市場策劃人員應積極給予配合、協(xié)助,并事先針對采訪內(nèi)容做好準備工作。② 對于不利于公司、項目的新聞、報道等營銷策劃人員應積極利用與當?shù)孛襟w的關系進行制止或盡量減少對公司、項目的影響,并及時向公司領導匯報相關情況,必要時請公司領導出面協(xié)助解決。詳細掌握政府相關主管部門對商業(yè)廣告活動的有關規(guī)定、條例及相關手續(xù)辦理程序,并做好日常與相關主管部門的溝通,同時注意關注政府部門對商業(yè)廣告管理變動情況。第五章 企劃部工作操作流程一、 市場調(diào)研流程總經(jīng)辦市場部市場部市場部市場部調(diào)研預算調(diào)研計劃調(diào)研方案結果評估方案實施方案審批二、品牌管理流程品牌預算品牌計劃品牌方案結果評估方案實施方案審批企劃部企劃部企劃經(jīng)理企劃部企劃部三、促銷管理流程(一)、A類促銷管理流程第一季度末年度促銷規(guī)劃;大型促銷方案:時間、地點、促銷品、協(xié)作方、費用分配、主題、形式按計劃時間市場部根據(jù)去年情況及今年銷售目標,提出初步計劃,銷售計劃部會簽,待營銷總經(jīng)理審批營銷中心市場部營銷經(jīng)理企劃部企劃部市場部財務部行政部市場部企劃部促銷預算促銷計劃促銷方案促銷評估促銷實施促銷準備促銷審批(二)、B類促銷管理流程三天內(nèi)組織實施三天內(nèi)組織實施一天內(nèi)做出方案并特批一天內(nèi)做出方案并特批突發(fā)事件反饋促銷決策促銷具體方案促銷準備促銷實施促銷評估營銷中心營銷經(jīng)理企劃部企劃部財務部采購部市場部市場部企劃部(三)、C類促銷管理流程促銷計劃促銷申請表促銷方案促銷批準促銷實施促銷評估總結表促銷安排表促銷品申請表促銷準備促銷品發(fā)放表促銷下月計劃市場部營銷經(jīng)理市場部企劃部財務部采購部市場部市場部企劃部市場部企劃部企劃部市場部(四)、廣告申請與制作流程廣告制作廣告審批廣告審核廣告申請企劃部企劃經(jīng)理申請部門營銷經(jīng)理申請部門細化流程申請人填寫相應的廣告物料需求表(內(nèi)部聯(lián)絡單)經(jīng)所在部門主管簽字后,交由營銷經(jīng)理審批簽字確認,最后交給企劃部交由申請人轉交企劃部相關責任人根據(jù)申請人提供的設計主要事項與要求,企劃部經(jīng)理負責分配工作任務設計稿需更改。審核確認時間須在2個工作日內(nèi)完成。需更改部分不能與公司VI規(guī)范相沖突。企劃部文案、平面設計25個工作日完成任務,提交設計稿件,經(jīng)申請單位部門主管審核確認。預算需更改。審核確認時間須在1個工作日內(nèi)完成。物料制作:由申請人將確認的設計稿交給企劃部平面設計人員,與制作公司溝通做出預算,由企劃部經(jīng)理審核確認。平面設計人員安排制作公司進行相應制作,常規(guī)物料15個工作日完成制作,特殊情況下制作時間相應延長。設計人員根據(jù)發(fā)票填寫請款單,由企劃部經(jīng)理審核簽字、總經(jīng)辦簽字蓋章,交由財務部領取制作款。制作完畢后,平面設計通知倉庫將物料入庫,并及時通知申請部門及人員。申請部門在收到之后進行后續(xù)工作安排。四、推廣活動操作流程(一)、活動前期籌備填寫企劃部機動事宜申請簽呈部門經(jīng)理審閱簽字企劃部經(jīng)理審核總經(jīng)辦審批企劃部經(jīng)理填寫“策劃文案工作單”撰寫活動實施方案及估算費用核算財務部審核總經(jīng)辦審批企劃部經(jīng)理安排相關人員投入前期籌備工作籌備人員統(tǒng)一填寫相關“請款單”確認、付款(二)、活動執(zhí)行及收尾企劃部主管/經(jīng)理與各部門經(jīng)理確定活動組及應急事務組成員企劃部對活動組進行培訓企劃部對應急事務組進行培訓企劃部對應急事務組進行培訓活動組回收活動物料企劃部清點入庫企劃部整理圖片、視頻企劃部歸檔保存 發(fā)起部門統(tǒng)計客戶反饋意見企劃部活動綜合評估第六章 各類工具表格一、C類促銷申請表C類促銷申請表申請人:申請日期:所屬區(qū)域計劃促銷時間預計費用占本季度費用百分比本季度預算總額已使用費用促銷形式(ABCD)促銷目的:企劃部經(jīng)理:        營銷總經(jīng)理:        批準:     二、C類促銷安排表C類促銷安排表所屬區(qū)域:促銷月份:制表人:促銷點所在地促銷類型促銷時間
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