熱力公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案(編輯修改稿)
2024-11-30 10:29 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 營(yíng)部報(bào)送收費(fèi)完成情況統(tǒng)計(jì)表。 （ 4）負(fù)責(zé)交重?zé)豳M(fèi)的退費(fèi)管理工作并 制定 詳細(xì)管理辦法。 （ 5）參與新增面積的核定及供熱類型的確定工作。 （ 6）負(fù)責(zé)對(duì)新增小區(qū)、熱計(jì)量和臨時(shí)性的供用熱合同簽訂，并負(fù)責(zé)對(duì)分公司所簽訂的供用熱合同監(jiān)督檢查。 （ 7）負(fù)責(zé)檢 查應(yīng)收未收熱費(fèi)工作。 （ 8）負(fù)責(zé)全公司收費(fèi)人員的考核及監(jiān)督工作。 （ 9）定期檢查各分公司的票據(jù)使用、資金繳存情況 。 （ 10） 負(fù)責(zé)公司收費(fèi)營(yíng)業(yè)廳和大費(fèi)隊(duì)的日常管理工作 。 （ 11）負(fù)責(zé)各分公司年度收費(fèi)臺(tái)賬的匯總、歸檔工作。 1 物資保障部 （ 1）負(fù)責(zé)采購(gòu)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的各項(xiàng)物資。 （ 2）負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)收入庫(kù)物資的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、重量、外觀、配套狀況、標(biāo)識(shí)、隨物配件和技術(shù)資料等項(xiàng)內(nèi)容。 （ 3）負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)生產(chǎn)物資和職工勞動(dòng)保護(hù)用品的采購(gòu)、發(fā)放和管理工作。 9 （ 4）負(fù)責(zé)對(duì)物資出庫(kù)、入庫(kù)等各類資料的整理和保管。 （ 5）運(yùn)用進(jìn) 銷存軟件系統(tǒng)，登記各類物資的收、發(fā)、存動(dòng)態(tài)。 （ 6）負(fù)責(zé)對(duì)各單位物資的使用、管理情況進(jìn)行監(jiān)管和考核工作。 1 安全管理部 （ 1）負(fù)責(zé)全公司的安全管理及檢 查指導(dǎo)工作。每年與各分公司、車輛駕駛員、特殊工種簽訂安全責(zé)任狀。 （ 2）負(fù)責(zé) 制定 公司安全教育和培訓(xùn)計(jì)劃。 組織對(duì)駕駛員、特殊工種、安全從業(yè)人員等開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和安全教育及考核 。 （ 3）負(fù)責(zé)上報(bào)重、特大生產(chǎn)安全、交通等事故，按照規(guī)定和程序調(diào)查處理。 （ 4）落 實(shí)安全防火、防盜責(zé)任制，負(fù)責(zé)全公司消防和防盜設(shè)施的監(jiān)督管理工作。 （ 5） 負(fù)責(zé)全公司生產(chǎn)設(shè)備、安 全閥校驗(yàn)和機(jī)泵修理工作。 （ 6） 負(fù)責(zé)全公司車輛和駕駛員的日常管理（包括車輛維修、油料和車輛保險(xiǎn)等）。 （ 7）負(fù)責(zé)全公司生產(chǎn)安全管理 工作。 （ 8）負(fù)責(zé)車隊(duì)日常工作管理 。 1 政策法規(guī) 部 （ 1）負(fù)責(zé)管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)公司法律事務(wù)工作以及涉案事件的依法維權(quán)工作。 （ 2） 負(fù)責(zé)組織有關(guān)政策法規(guī)的調(diào)查研究和宣傳培訓(xùn)。 （ 3）負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門起草的各類合同、協(xié)議內(nèi)容、 各類書面證明、承諾、公告等內(nèi)容的合法性進(jìn)行審核 。 （ 4）負(fù)責(zé)《城市居民供用熱合同》的審核 、解釋工作及產(chǎn)權(quán)變更用戶的用熱權(quán)屬變更合同的辦理工作。 （ 5）負(fù)責(zé)配合收費(fèi)系統(tǒng)開展對(duì)欠費(fèi)用戶的依法起訴工作。 10 （ 6）負(fù)責(zé)本公司與外界產(chǎn)生的債權(quán)、債務(wù)糾紛問題和各類理賠案件的依法訴訟，并做好理賠糾紛的協(xié)調(diào)處理。 （ 7）負(fù)責(zé) 供熱分公司理賠工作的 指導(dǎo) 和監(jiān)督 。 （ 二 ）機(jī)關(guān)直屬單位 客戶服務(wù)中心 （ 1）負(fù)責(zé)熱用戶關(guān)于供熱生產(chǎn)、熱費(fèi)收繳的政策咨詢及維修服務(wù)質(zhì)量的回訪和受理投訴等來電來訪工作。同時(shí)，要做好用戶報(bào)修、投訴的分類、分析和匯總工作。 （ 2）負(fù)責(zé)市長(zhǎng)熱線、市供熱辦、市信訪辦等上級(jí)部門關(guān)于用戶低溫及服務(wù)質(zhì)量的案件及督辦，并及時(shí)反饋處理結(jié)果。 （ 3）負(fù)責(zé)熱用戶日常報(bào)修的受 理和回訪工作。 （ 4）負(fù)責(zé)來訪用戶的接待工作，認(rèn)真做好記錄。 （ 5）負(fù)責(zé)對(duì)用戶投訴的服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行 分類、下派 ， 對(duì)各分公司 辦結(jié)情況 進(jìn)行匯總、跟蹤、督辦、考核 。 （ 6）負(fù)責(zé)客戶服務(wù)大廳的日常管理工作。 監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì) （ 1）負(fù)責(zé)對(duì) 私改 供熱 設(shè)施等違規(guī)用熱 行為進(jìn)行 檢查、處理 。 （ 2） 負(fù)責(zé) 供熱面積 及建筑用熱 性質(zhì) 的 核查 。 （ 3） 負(fù)責(zé) 新增供熱面積開栓 時(shí)間的 核查 。 （ 4）負(fù)責(zé)低溫用戶測(cè)溫的復(fù)核和 計(jì)劃外 供熱面積的 查處 工作。 （ 5）負(fù)責(zé)熱用戶辦理停熱、限熱和自供熱過程的監(jiān)管和 普查工作。 （ 6）負(fù)責(zé)停熱、限熱、自供熱用戶和低 溫用戶收費(fèi)計(jì)劃調(diào)整的審核、監(jiān)督及抽查工作。 （ 7） 負(fù)責(zé)與收費(fèi)管理部共同核查應(yīng)收未收熱費(fèi)工作。 （ 三 ）機(jī)關(guān)附屬單位 中心 收費(fèi)廳 11 （ 1）負(fù)責(zé)全公司范圍內(nèi)熱費(fèi)收繳工作。 （ 2）負(fù)責(zé)用戶的 熱費(fèi)問題 咨詢工作。 （ 3） 負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)部的資料復(fù)核 工作。 （ 4） 負(fù)責(zé)企業(yè) 熱費(fèi)收繳工作。 （ 5） 負(fù)責(zé)上傳收繳熱費(fèi)明細(xì)及資料錄機(jī) 工作。 （ 6） 負(fù)責(zé)與各 分公司關(guān)于單位付費(fèi)明細(xì)的變更與核對(duì)工作。 （ 7）負(fù)責(zé)大費(fèi)用戶接訪及各種問題的解決。 （ 8）負(fù)責(zé)收繳政府補(bǔ)貼的熱費(fèi)并及時(shí)分解。 計(jì)量自控中心 （ 1）負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)量器具、儀表的運(yùn)行管 理和校驗(yàn)工作。按時(shí)完成儀表檢修、維護(hù)任務(wù)，確保儀表三率達(dá)標(biāo)（開表率，完好率，自控率）。 （ 2）確保分管的儀器設(shè)備正常準(zhǔn)確運(yùn)行，衛(wèi)生清潔。 （ 3）負(fù)責(zé)計(jì)量自控設(shè)備的檢查、檢修工作。 （ 4）負(fù)責(zé)計(jì)量器具的保管使用。 生產(chǎn)運(yùn)行指揮中心 （ 1）負(fù)責(zé)對(duì)各站供熱參數(shù)進(jìn)行監(jiān)督調(diào)節(jié)，保證供熱系統(tǒng)參數(shù)平衡。 （ 2）負(fù)責(zé)做好停熱、停電、停水信息的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。 地理信息 中心 （ 1）負(fù)責(zé)全公司一、二級(jí)供熱管網(wǎng)、熱力站工藝流程的測(cè)繪工作。 （ 2）負(fù)責(zé)全公司所轄區(qū)域供熱地理信息的編制工作。 （ 3）負(fù)責(zé)普查供熱管 網(wǎng)、閥門等設(shè)施及熱力站內(nèi)儀器設(shè)備的型號(hào)、性能、原理和結(jié)構(gòu)，并錄入微機(jī)管理。 （ 4）負(fù)責(zé)供熱地理信息基礎(chǔ)資料的存檔、管理和保密工作。 車隊(duì)
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