【總結(jié)】質(zhì)量管理學(xué)?北京工商大學(xué)商學(xué)院20231–1第3章質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)第ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展第質(zhì)量管理原則和質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)第質(zhì)量管理體系要求與體系的建立第質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)改進(jìn)質(zhì)量管理學(xué)?北京工商大學(xué)商學(xué)院20231–2第ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)
2025-02-07 05:49
【總結(jié)】第3章、質(zhì)量管理體系與措施第一節(jié)、質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量保證措施質(zhì)量目標(biāo)本工程按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300-2001)的要求和施工技術(shù)規(guī)范進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定,確保單位工程質(zhì)量達(dá)市優(yōu)質(zhì)工程。質(zhì)量管理在質(zhì)量方針的指導(dǎo)下,工程具體實(shí)施中,本單位將運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)、科學(xué)的管理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),精心組織、精心施工,以有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品滿足業(yè)主的愿望
2025-08-04 08:46
【總結(jié)】質(zhì)量成本管理5質(zhì)量成本管理質(zhì)量成本概述?A.V.Feigenbaum:第一次將企業(yè)中質(zhì)量預(yù)防和鑒定活動(dòng)的費(fèi)用與產(chǎn)品質(zhì)量不合要求所引起的損失一起考慮,并形成質(zhì)量成本報(bào)告。?J.M.Juran:企業(yè)在廢次品上發(fā)生的成本好似一座金礦——“礦中黃金”。5質(zhì)量成本管理質(zhì)量成本概述?質(zhì)量成本概
2025-02-07 05:44
【總結(jié)】第三章組織文化與環(huán)境:約束力量3-1學(xué)習(xí)目標(biāo)你應(yīng)該能夠:–區(qū)分管理的萬(wàn)能論和象征論。–定義組織文化。–識(shí)別構(gòu)成組織文化的七個(gè)緯度及其對(duì)組織特性的影響。–解釋如何形成強(qiáng)文化或弱文化。–描述雇員學(xué)習(xí)文化的各種途徑。3-2學(xué)習(xí)目標(biāo)(續(xù))你應(yīng)該能夠:–解釋文化是
2024-12-08 01:38
【總結(jié)】第三章飯店服務(wù)質(zhì)量管理方法學(xué)習(xí)目標(biāo)?知識(shí)要求:通過(guò)本章學(xué)習(xí),掌握七項(xiàng)基本知識(shí):?1.ABC分析法、因果分析法、樹(shù)圖法在飯店服務(wù)質(zhì)量管理中的應(yīng)用。?2.PDCA管理方法在飯店服務(wù)質(zhì)量管理中的應(yīng)用。?3.質(zhì)量改進(jìn)的十四個(gè)步驟。?4.標(biāo)桿管理的程序。?5.QC小組的活動(dòng)程序。?
2025-02-15 19:21
【總結(jié)】《現(xiàn)代物流概論》物流師職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)教材《現(xiàn)代物流概論》1《現(xiàn)代物流概論》本章內(nèi)容物流質(zhì)量管理物流質(zhì)量管理概述企業(yè)物流質(zhì)量改進(jìn)企業(yè)物流質(zhì)量管理的基本途徑ISO質(zhì)量管理體系與物流企業(yè)質(zhì)量管理物流服務(wù)管理物流服務(wù)的內(nèi)涵物流客戶服務(wù)的基本特點(diǎn)
2025-02-07 00:27
【總結(jié)】第三章“全面質(zhì)量管理”的班級(jí)經(jīng)營(yíng)第一節(jié)全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵一、全面質(zhì)量管理——管理哲學(xué)原理?[馬太效應(yīng)的形成——信心與期望]?成功可以提高一個(gè)人的自信心,可以增加別人對(duì)他的信任,而集兩方面的信任將促使他更成功;相反,失敗會(huì)打擊人的自信,使人懷疑自己的能力,
2025-03-08 01:45
【總結(jié)】《質(zhì)量管理學(xué)》題庫(kù)(第十章)第十章質(zhì)量管理體系審核與質(zhì)量管理體系認(rèn)證一、單項(xiàng)選擇題1.審核是一項(xiàng)基于()的活動(dòng),是對(duì)審核證據(jù)進(jìn)行收集,分析和評(píng)價(jià)的過(guò)程。A審查核實(shí)B審核證據(jù)C證實(shí)評(píng)價(jià)D糾正處理答案:B較易
2025-03-26 04:11
【總結(jié)】第三章質(zhì)量管理體系運(yùn)行監(jiān)控原理與方法3/15/20231第一節(jié)質(zhì)量管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)程序與方法一、完善質(zhì)量管理體系的基本要求(1)質(zhì)量管理體系應(yīng)具有系統(tǒng)性把質(zhì)量管理體系作為一個(gè)大系統(tǒng),對(duì)組成質(zhì)量管理體系的各個(gè)相互關(guān)聯(lián)、相互制約、相互作用的過(guò)程加以識(shí)別、理解和管理。3/15/20232(2)質(zhì)量管理體
2025-02-08 21:48
【總結(jié)】中央廣播電視大學(xué)《質(zhì)量管理學(xué)》大學(xué)本科課程主修課前言 《質(zhì)量管理》是廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育試點(diǎn)工商管理類工商管理本科的選修專業(yè)課之一。本課程是為本科生適應(yīng)在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代企業(yè)管理需要而設(shè)置的?! ‘a(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),是消費(fèi)者合法權(quán)益的保障,是一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力的象征,也是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。質(zhì)量和質(zhì)量管理已是當(dāng)代最具社會(huì)影
2025-04-18 01:24
【總結(jié)】質(zhì)量管理學(xué)講義質(zhì)量管理課程是工商管理等管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程,是管理理論教學(xué)的必修課。本課程的目標(biāo)是通過(guò)課程學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握如下基本理論和基本方法:1掌握質(zhì)量管理的基本原則,樹(shù)立現(xiàn)代質(zhì)量觀;2了解世界質(zhì)量管理的發(fā)展趨勢(shì)及我國(guó)質(zhì)量管理現(xiàn)狀;3掌握質(zhì)量和質(zhì)量管理的有關(guān)概念;4掌握質(zhì)量管理的技術(shù)與方法,學(xué)會(huì)運(yùn)用質(zhì)量管理中的主要統(tǒng)計(jì)技術(shù)。由于質(zhì)量管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,要
2025-04-19 00:37
【總結(jié)】在管理學(xué)中,組織有兩種含義:組織實(shí)體、組織工作。本章主要內(nèi)容有:組織管理基礎(chǔ)、組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)、組織力量整合、組織文化。第三章組織組織管理基礎(chǔ)第三章組織——組織管理基礎(chǔ)1.組織實(shí)體組織實(shí)體是指為了完成共同任務(wù),實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),按一定規(guī)
2025-01-18 11:24
【總結(jié)】第三章質(zhì)量管理體系一、單項(xiàng)選擇題(一)大綱內(nèi)容1.質(zhì)量管理體系是指“在質(zhì)量方面指揮和控制()的管理體系”。A團(tuán)隊(duì)B企業(yè)C組織D集體2.質(zhì)量管理的八項(xiàng)原則之一“領(lǐng)導(dǎo)作用”,即最高管理者具有()和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)組織的關(guān)鍵作用。A決定B決策C計(jì)劃D規(guī)定3.20世紀(jì)50年代末,(
2025-03-26 03:09
【總結(jié)】醫(yī)療質(zhì)量管理1第一節(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理概述第二節(jié)醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量管理第三節(jié)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理第四節(jié)醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)2一、什么是醫(yī)療質(zhì)量?(一)醫(yī)療質(zhì)量概念1醫(yī)療質(zhì)量就是醫(yī)療效果,主要指醫(yī)療服務(wù)的安全性、有效性和及時(shí)性。衛(wèi)生部在20世紀(jì)80年代提出,醫(yī)療質(zhì)量的具體標(biāo)準(zhǔn)為:(1)診
2025-01-01 05:01
【總結(jié)】質(zhì)量管理學(xué)—21世紀(jì)將是質(zhì)量的世紀(jì)奚立峰副教授機(jī)械工程學(xué)院工業(yè)工程系質(zhì)量管理學(xué)3/16/2023質(zhì)量管理概論質(zhì)量是社會(huì)生活中最常見(jiàn)的概念之一,質(zhì)量管理是各類企業(yè)永恒的主題。對(duì)質(zhì)量的高度重視和普遍關(guān)注,千方百計(jì)不遺余力地追求和創(chuàng)造高質(zhì)量,已成為當(dāng)今世界的一個(gè)顯著特點(diǎn)。質(zhì)量問(wèn)題不僅關(guān)系到廣大消費(fèi)者的權(quán)益,關(guān)系到企
2025-02-08 11:40