【文章內(nèi)容簡介】 間的教育培訓是為了使員工更優(yōu)秀，獲得更多更新的知識、信息和理念。 績效考核 藝川快印的績效考核以目標管理為前提，績效考核體系由兩部分組成：關鍵業(yè)績指標（KPI）考核和能力態(tài)度等素質(zhì)考核，其中KPI是主導考核對象，素質(zhì)指標是輔助考核對象。KPI項目主要以質(zhì)量、交期、成本、設備、人力和利潤為主，素質(zhì)指標以員工平常的能力、態(tài)度為主。 藝川快印績效考核包括以下基本原則：公平、公正、公開原則，層級考核原則，評價溝通原則，強調(diào)結(jié)果導向原則和過程監(jiān)控原則。 績效考核是手段，不是目的?？冃Э己酥饕糜诠ぷ鞣答仭⑿匠旯芾?、職位評價、晉升淘汰、工作改進等。 勞資關系藝川快印所有員工都實行聘用制，這種聘用制是建立在尊重、維護、保障員工和企業(yè)雙方權益基礎上的勞動關系。 人才儲備藝川快印的競爭力歸根到底是由人才的競爭力形成的，我們在人力資源合理配置的基礎上進行一定的人才儲備。建立有效的人才儲備制度并使人才儲備中增值是人力管理的一項重要內(nèi)容。 職位輪換我們對中層管理者建立職務輪換制度。職務輪換的目的是增加管理者的周邊工作經(jīng)驗，并使他們能夠多角度思考和處理問題。 人力資源評估人力資源評估是對人力資源管理總體活動的成本投入和效益產(chǎn)出的測量。人力資源評估的意義在于：第一，測量人事行政部對公司目標的貢獻，第二，幫助人事行政部為實現(xiàn)公司的共同目標改進職能和角色，發(fā)揮人力資源管理的價值和作用。6 附則 本制度由人事行政部負責起草修訂，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后公布實施。 本制度由人事行政部負責組織實施，并對相關問題進行解釋。（4）相關記錄和表單理念文化創(chuàng)作征集表員工姓名所屬部門聯(lián)系方式崗位理念文化創(chuàng)作征集藝川快印倡導核心價值觀建議員工應遵守行為規(guī)范建議企業(yè)形象識別系統(tǒng)建議其他企業(yè)文化要項補充建議注：以上欄目請結(jié)合您在藝川快印工作的實際感受和客觀情況填寫。第六部分：流程制度管理流程（1）流程圖 （2）流程步驟說明步驟工作內(nèi)容的簡要描述相關制度相關表單1人事行政部根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司業(yè)務現(xiàn)狀，分析公司整體管理狀況。《規(guī)范化管理制度》2根據(jù)公司管理現(xiàn)狀初步分析，組織調(diào)查公司流程和制度需求?！吨贫?流程/表單需求調(diào)查表》3編制公司年度流程制度優(yōu)化規(guī)劃。4各部門根據(jù)業(yè)務開展狀況，提出流程制度優(yōu)化申請。5人事行政部根據(jù)年度流程優(yōu)化規(guī)劃以及各部門提出的流程優(yōu)化申請，編制流程優(yōu)化申請；提交公司總經(jīng)理審批，審批通過進入下一步，否則終止。6人事行政部組織相關人員進行流程和制度優(yōu)化。7各部門根據(jù)需要，編制所負責的流程和制度。8人事行政部組織相關人員對流程和制度進行評審；并將評審結(jié)果提交總經(jīng)理審批，審批通過進入下一步，否則重新修訂?！吨贫?流程/表單評審表》9人事行政部將相關的流程和制度下發(fā)，并進行相應培訓。10人事行政部負責跟進流程和制度執(zhí)行狀況，并對執(zhí)行狀況進行評估，提出相應改進措施。（3）相關文件和制度規(guī)范化管理制度1 總則確保公司制度的有效建立和實施，推進公司管理體系的順利建立，不斷提高企業(yè)管理水平。 職責a)各職能部門職責貫徹執(zhí)行《流程/制度管理流程》。提出本部門的年度制度變革需求報告，并負責歸口管理制度的起草、修訂、實施和考核，負責提出歸口管理制度的增補、修訂和作廢申請。負責相關制度在本部門的貫徹落實。b)人事行政部職責負責全面推進、完善《流程/制度管理流程》。明確各職能部門在制度管理工作中的職責，并檢查、督促實施情況。根據(jù)各職能部門的年度制度變革需求報告及公司的方針、目標，識別公司制度建設的充分性、必要性和可行性，形成公司年度制度體系的總目錄，并制訂《制度建設年度計劃》，計劃內(nèi)容包括流程/制度/表單的起草、評審、修訂及發(fā)布時間等。組織評審各歸口管理部門提交的流程/制度/表單文本，并會同歸口部門進行修改、定稿、審核和送審。建立完善制度管理組織，負責制度的分發(fā)、控制，建立制度文件目錄和制度實時查詢系統(tǒng)。提交《年度流程/制度/表單建設總結(jié)報告》，分析、評估年度制度建設工作的得失利弊。2規(guī)范化建設要求a)各職能部門根據(jù)歸口管理制度的運作狀況及職責范圍涉及的工作情況，在每年12月20日前提出年度制度管理變革需求報告。b)人事行政部根據(jù)公司管理變革的方針、目標，以及各職能部門提交的年度制度管理變革需求報告，組織對制度建設的充分性、必要性進行識別、評審，結(jié)合往年制度運作的得失利弊，在每年1月31日前制定并發(fā)布《公司流程/制度/表單建設年度計劃》。c)人事行政部負責組織部門提交的制度初稿內(nèi)容所涉及部門的負責人及副總對制度文本進行會簽，并會同制度歸口部門進行修訂、定稿，報總經(jīng)理助理審閱后報總經(jīng)理簽發(fā)。d)人事行政部根據(jù)制度涉及范圍，制訂制度發(fā)放清單，將新制度以受控方式分發(fā)到各部門及檔案室。人事行政部文檔管理員及各部門文件管理員及時更新制度文件目錄，召回作廢制度。人事行政部系統(tǒng)管理員及時更新制度實時查詢系統(tǒng)，保持制度最新版本。制度下發(fā)后，歸口管理部門要及時做好制度的宣貫工作，并負責檢查制度在各部門的實施情況。e)各部門在制度運作過程中根據(jù)實際運行情況，對一些過時或已不適用的制度提出作廢申請，經(jīng)人事行政部和總經(jīng)理助理審核，總經(jīng)理批準后，由人事行政部負責銷毀。制度歸口管理部門在計劃建立時間之前將制度初稿提交人事行政部，人事行政部在制度計劃評審、修訂時間之前組織有關部門進行評審、修訂，并提交給總經(jīng)理審閱。人事行政部在制度計劃發(fā)布實施時間之前報總經(jīng)理批準發(fā)布。3制度的編寫規(guī)范，參照GB/《標準化工作導則》第1部分“標準的結(jié)構和編寫規(guī)則”。企業(yè)標準號碼由以下幾項內(nèi)容組成：a)企業(yè)標準代號：用字母Q代表。b)企業(yè)標準門類標準代號：字母Z表示制度，字母L表示流程，字母B表示表單。c)名稱代號：“深圳藝川快印有限公司”用字母“YC”表示。d)部門代號：公司（GG） 營業(yè)統(tǒng)籌部（YY） 人事行政部（RL）加工制作部（JG） 財務部（CW） IE品質(zhì)部（IE）市場營銷部（SC） 客戶服務部(KU) 發(fā)展部(FZ)分店（FD）e)企業(yè)標準順序號：QZ/YCRL01（1）－2006 頒布年份 版本號 部門文件號 部門代號 企業(yè)代號 管理制度 企業(yè)標準含義為：深圳藝川快印有限公司2006年批準發(fā)布，由公司人事行政部管理的第01號管理制度第1次修訂版本。4附則 本制度由公司人事行政部負責起草修訂，經(jīng)公司總經(jīng)理批準后公布實施。 本制度人事行政部負責組織實施，并對相關問題進行解釋。（4）相關記錄和表單制度/流程/表單需求調(diào)查表部門名稱： 填表日期：現(xiàn)有制度數(shù)有效執(zhí)行數(shù)無效制度原因說明本年度計劃新增制度本年度計劃修改制度現(xiàn)有流程數(shù)有效執(zhí)行數(shù)無效流程原因說明本年度計劃新增流程本年度計劃修改流程現(xiàn)有表單數(shù)有效執(zhí)行數(shù)無效表單原因說明本年度計劃新增表單本年度計劃修改表單制度/流程/表單評審表評審項目評審時間流程/制度/表單類型□新增□修訂□其他流程/制度/表單覆蓋區(qū)域□部門內(nèi)部使用□公司范圍內(nèi)使用□幾個部門使用（ ）評審意見相關部門意見評審人： 日期： 年 月 日人事行政部意見評審人： 日期： 年 月 日評審內(nèi)容（附后）第七部分：投資管理流程（1）流程圖