考核面談指引手冊(編輯修改稿)
2024-11-30 08:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 是否考慮了下屬的 接受 能力 ？ －你準(zhǔn)備如何激勵士氣并取得承諾？ ４． 面談通知 －時(shí)間、地點(diǎn)與 大約 長度 －準(zhǔn)備事項(xiàng)（如 面談記錄表 ） 5 績效面談 步驟 我們推薦的面談步驟： ? 暖場： 放下其它工作，保留寬裕時(shí)間 建立信賴的氣氛，并使部屬放輕松 慰勞并感謝下屬的辛勞 ? 進(jìn)入主題 告知面談目的 ? 告知考核結(jié)果 說明評估的結(jié)果并由優(yōu)點(diǎn)開始談起 表現(xiàn)不佳處之的衡量方式及與自評的差異 肯定部屬的努力與進(jìn)步 ? 請下屬發(fā)表意見 用開放的心胸專心傾聽， 不要任意插嘴 鼓勵下屬多發(fā)言， 多使用開放式問題 多給予肯定與贊美，并引導(dǎo)自我反省 ? 討論溝通 討論評估結(jié)果與下屬自評的差異 偏差行為糾正與輔導(dǎo) ? 訂定下期工作目標(biāo) 設(shè)定改進(jìn)項(xiàng)目 －針對事實(shí)、設(shè)立衡量標(biāo)準(zhǔn)、明確訓(xùn)練需求及必要的協(xié)助．．． 前一年度殘留問題確認(rèn) 新的工作要項(xiàng)、展望與目標(biāo) 生涯規(guī)劃目標(biāo)與職務(wù)強(qiáng)化目標(biāo) ? 確認(rèn)面談內(nèi)容 6 確認(rèn)討論的結(jié)論 －已確立的項(xiàng)目與尚未確定的項(xiàng)目一一確認(rèn) 主管與下屬共同簽名 ? 結(jié)束面談 對差異點(diǎn)處理方式與進(jìn)一步溝通時(shí)間確認(rèn)
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