珍珠銷售有限公司營銷管理部管理制度(編輯修改稿)
2025-05-05 01:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作，并對工作完成進(jìn)度、結(jié)果等情況及時(shí)溝通匯報(bào)；團(tuán)結(jié)同事、尊重領(lǐng)導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)、掌握并認(rèn)同公司的企業(yè)文化，經(jīng)常和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事加強(qiáng)交流，相互學(xué)習(xí)；工作過程中有計(jì)劃的學(xué)習(xí)提升自身綜合素質(zhì)，提升業(yè)務(wù)技能和工作能力，從而使得自身符合公司的各項(xiàng)要求，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。（三）、辦事處服務(wù)專員崗位職責(zé)描述（1名）：負(fù)責(zé)辦事處出差人員績效考核和出差情況監(jiān)控，對辦事處出差情況、出差總結(jié)進(jìn)行分析，將分析報(bào)告呈報(bào)上級；協(xié)助并跟蹤辦事處自營市場促銷活動(dòng)的開展，做出活動(dòng)后的總結(jié)與分析，并將分析報(bào)告呈報(bào)上級； 協(xié)助辦事處開展品牌推廣會(huì)，會(huì)后做以總結(jié)、分析，并將分析報(bào)告呈報(bào)上級； 對辦事處新進(jìn)業(yè)務(wù)人員考核，對新進(jìn)業(yè)務(wù)人員的市場調(diào)研進(jìn)行評估并存檔，為人力資源部對辦事處人員的績效考核提供依據(jù)；收集營銷管理部由辦事處提交的各項(xiàng)報(bào)表及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并匯總分析，呈報(bào)上級；督察辦事處培訓(xùn)工作落實(shí)情況，每月將督察結(jié)果呈報(bào)上級；負(fù)責(zé)對辦事處人員考勤進(jìn)行不定時(shí)電話抽查，掌控辦事處工作人員工作情況，對辦事處出現(xiàn)的異常情況及時(shí)匯報(bào)上級；協(xié)調(diào)各職能部門對辦事處服務(wù)工作，并參與跟進(jìn)；保持與辦事處的電話溝通，及時(shí)將公司重大政策及通知傳達(dá)辦事處，并跟進(jìn)辦事處工作執(zhí)行情況。（四）、經(jīng)銷商服務(wù)專員崗位職責(zé)描述（1名）：負(fù)責(zé)公司對各級經(jīng)銷商的服務(wù)與管理工作，建立并及時(shí)更新客戶及各終端網(wǎng)點(diǎn)資料；對經(jīng)銷商市場覆蓋情況及終端網(wǎng)點(diǎn)的市場分布情況作以匯總分析，向公司提交相關(guān)工作報(bào)告；耐心傾聽經(jīng)銷商的投訴問題，并對投訴事宜進(jìn)行記錄，及時(shí)與辦事處以及相關(guān)部門聯(lián)系，解決相應(yīng)問題。每月將經(jīng)銷商投訴及處理情況整理匯編上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)；監(jiān)督辦事處及時(shí)提交新簽約經(jīng)銷商的詳細(xì)資料以及網(wǎng)點(diǎn)資料，及時(shí)提交已終止合作的經(jīng)銷商的名稱，做到總部對經(jīng)銷商資料的及時(shí)更新、匯總；負(fù)責(zé)接聽電話，認(rèn)真并耐心回答經(jīng)銷商所詢問的有關(guān)事宜，登記留言做為經(jīng)銷商反饋信息，負(fù)責(zé)各辦事處市場經(jīng)銷商（客戶）明細(xì)檔案的分類整理及加密保存；工作中不斷完善經(jīng)銷商的相關(guān)資料，不斷細(xì)化管理， 定期完成公司、部門交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)；每月根據(jù)辦事處提交上來的《經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)資料更新表》進(jìn)行了加工、整
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