物品快遞公司排班管理與效能優(yōu)化(編輯修改稿)
2025-05-04 23:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 第2章 排班管理章節(jié)思考生產(chǎn)機構(gòu)的效能管理目標(biāo)是什么？如何提高人員、工時利用效能？第1節(jié) 優(yōu)化效能方法 如何建立組織效能優(yōu)勢 思考：如何建立組織效能優(yōu)勢？有哪些阻礙部門、崗位、環(huán)節(jié)間阻礙均勻化的“墻”？ 思考：如何減少組織邊界？ 注：所謂“無邊界組織”，主要指減少分工和縱向流程環(huán)節(jié)之間的工作邊界，并互相滲透。 如何提高人員業(yè)務(wù)能力 思考：如何提高人員的業(yè)務(wù)能力？有哪些具體的方法？ 方法：目標(biāo)激勵、數(shù)據(jù)激勵、獎勵激勵、樹立典型、領(lǐng)導(dǎo)行為、關(guān)懷員工等。思考：在實踐中，團隊激勵方法的具體應(yīng)用有哪些？培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，請進一步補充。 思考：管理者關(guān)懷員工可以從哪些方面入手？ 建立互助機制 部門（班組）互助 崗位（工位）互助思考：互助機制有什么意義？ 思考：如何建立互助機制？培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，請進一步補充。 推行看板文化 模式：通過宣傳欄公布各種信息供員工閱覽。思考：處理中心、攬投部門有哪些看板？ 思考：如何應(yīng)用好生產(chǎn)管理看板？培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，請進一步補充。 提倡互助精神 思考：為什么要提倡互助精神？ 思考：互助與組織生產(chǎn)效能有什么關(guān)系？ 思考：如何建立互助的團隊氛圍？培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，請進一步補充。 第2節(jié) 優(yōu)化效能工具 大野耐一圈分析方法前豐田汽車社長大野耐一曾推行消除浪費的活動，先在生產(chǎn)現(xiàn)場的地上畫一個圈，然后讓管理者站在其中，通過“站在圈內(nèi)仔細觀察”，讓管理者找到生產(chǎn)現(xiàn)場存在的諸多浪費現(xiàn)象。這就是被廣泛借鑒的“大野耐一圈”。該方法強調(diào)現(xiàn)場觀察的重要性，短則幾十分鐘，長則幾小時，甚至連續(xù)幾天，直到找出生產(chǎn)現(xiàn)場各種浪費現(xiàn)象。按照現(xiàn)代工業(yè)工程的定義，我們可以把生產(chǎn)現(xiàn)場的浪費分為6種：過量生產(chǎn)造成的浪費、庫存浪費、不良品浪費、加工的浪費、等待的浪費、動作的浪費。思考：本處理中心/班組中，存在哪些浪費？培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，請進一步補充。
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