物業(yè)清潔管理員工的崗位職責(zé)和基本素質(zhì)要求(編輯修改稿)
2025-05-04 23:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，無蜘蛛網(wǎng)、灰吊。d、小路清掃應(yīng)注意清除落葉、青苔、積雪。e、休閑臺(tái)、凳清潔，做到無污漬，清潔衛(wèi)生。垃圾桶（箱）的清潔①清潔方法：垃圾桶（箱）應(yīng)定時(shí)用水清潔，做到每天保潔。如發(fā)現(xiàn)垃圾桶損壞、生銹，可除銹然后重新涂刷油漆，以保證外體美觀和防銹。桶周圍散落的垃圾和污水要用掃帚掃除。在蠅蚊滋生季節(jié)，應(yīng)定期噴灑藥物殺死蠅蚊，春夏之季，應(yīng)定期消毒，殺滅病毒。②清潔要點(diǎn)a、垃圾桶的清潔由垃圾收集保潔員完成。b、垃圾桶保潔后應(yīng)擺放整齊，并蓋好桶蓋。c、保潔員應(yīng)要求業(yè)主或使用人將垃圾倒入桶內(nèi)，避免垃圾散落而污染環(huán)境。指示牌、廣告牌的清潔①牌面的清潔方法，一般應(yīng)清除牌面灰塵、雜物和蜘蛛網(wǎng)，用水清洗，然后擦干水漬?；覊m不多時(shí)，可干擦。支桿（架）部分如有污跡，應(yīng)用清潔劑或鏟刀清除。②牌面的清潔要點(diǎn)a、清洗牌面時(shí)，應(yīng)用柔軟的毛巾擦洗，切勿用硬物、銳器作業(yè)，應(yīng)保證牌面無損。b、檢查支架部分有無銹蝕、松動(dòng)等現(xiàn)象，可根據(jù)實(shí)際情況補(bǔ)刷油漆或通知相關(guān)部門及時(shí)維修。c、高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)充分做好安全防護(hù)措施。③不銹鋼、銅質(zhì)牌架的清潔方法：要保持原有的光澤及干凈的外觀，必須防止沉漬污漬的形成?？捎貌讳P鋼、銅器專用的清潔劑或肥皂，加以適量清水將表面塵埃及污漬清除，再以干布抹干，并上護(hù)理劑保養(yǎng)，以使其表面保持光澤。切勿使用磨損性物料或腐蝕性溶劑。清潔后，不銹鋼、銅質(zhì)牌架應(yīng)光潔如鏡，無污漬、水漬、手印。宣傳（讀報(bào)）欄、櫥窗的清潔宣傳欄、櫥窗是小區(qū)內(nèi)公布通知、告示，進(jìn)行宣傳、陳列的場地。它的清潔質(zhì)量關(guān)系到小區(qū)的精神面貌，應(yīng)當(dāng)給予重視。先清除櫥窗、宣傳欄上部的灰塵、雜物和蜘蛛網(wǎng)，用水清洗欄面、基座等部位。當(dāng)污物不易清洗時(shí)，可用鏟刀鏟除或用清潔劑清洗，要求保持無塵、光潔。宣傳欄玻璃部分的清洗，應(yīng)用濕毛巾或玻璃清潔器擦拭，最后用干抹布擦干。室外燈具的清潔①清潔方法a、燈具部分用干抹布或擰干的濕抹布擦拭干凈即可。b、燈桿（架）部分用水清洗，遇污物可用鏟刀或清潔劑清洗。c、金屬燈具保潔時(shí)，應(yīng)用專用的清潔劑或肥皂加適量清水將表面塵埃污漬清除，涂上一層保護(hù)劑。以保持光澤。做到金屬燈具表面無污漬、手印。②清潔要點(diǎn)a、擦拭燈具用力要適度，以免損壞燈具。b、清潔時(shí)應(yīng)注意安全，斷電后再擦拭。c、高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)做好安全保護(hù)。天臺(tái)落水口和排水溝的清潔 天臺(tái)落水口和排水溝是房屋建筑頂層天臺(tái)疏導(dǎo)降雨排水的組成部分。天臺(tái)落水口阻塞，可造成天臺(tái)積水，滋生蠅蚊，造成污染。因此保持天臺(tái)落水口和排水溝的清潔、暢通是非常重要的。①清潔方法a、日常清潔時(shí)，應(yīng)掃除天臺(tái)的垃圾、雜物和塵土。b、清除落水口上面及其周圍區(qū)域的雜物，如紙屑、塑料袋、小木棍等，確保落水口暢通。c、排水溝內(nèi)無淤泥、雜物，應(yīng)保持暢通。d、大雨或暴雨發(fā)生時(shí)或降雨后，應(yīng)及時(shí)檢查天臺(tái)落水口及排水溝，排除落水口和排水溝內(nèi)的阻礙物。②清潔要點(diǎn)a、每天巡視，發(fā)現(xiàn)有淤泥、雜物隨時(shí)清除。b、大雨、暴雨或臺(tái)風(fēng)襲擊后，應(yīng)及時(shí)組織檢查。室內(nèi)的清潔與保潔室內(nèi)一般是指建筑物、構(gòu)筑物的內(nèi)部，智能化高檔物業(yè)的室內(nèi)清潔與保潔工作按建筑的不同部位可劃分為大堂、電梯間、樓梯間、走廊、辦公室、會(huì)議室、衛(wèi)生間及室內(nèi)設(shè)施等的保潔。亦可按其建筑物功能的不同劃分為地面、墻面、天花板、門窗等各部分的保潔工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)建筑物、構(gòu)筑物內(nèi)部公共場所清潔的范圍是：大堂、電梯間、電梯轎廂、設(shè)備間、公共走廊、公共衛(wèi)生間 、茶水間及開發(fā)售樓部（有的小區(qū)也負(fù)責(zé)管理），物業(yè)自用辦公室、會(huì)議室、公用房間、地下停車場和公共場所設(shè)置的裝飾品、清潔器具（如垃圾桶）等。一、室內(nèi)清潔與保潔的基本原則和分類清潔與保潔的基本原則 在進(jìn)行室內(nèi)清潔和保潔工作時(shí)，根據(jù)室內(nèi)整體及局部構(gòu)成的特性，為避免交叉感染，提高工作效率，應(yīng)遵循下列基本原則。①從上到下 為了避免交叉感染，清潔時(shí)應(yīng)從上到下。就室內(nèi)整體而言，先清潔天花板、然后四壁、再地面；就局部而言，如清掃樓梯、墻壁等均應(yīng)從上而下。②從里到外 就一個(gè)房間而言，清潔時(shí)從里到外，可避免保潔人員工作過程中造成新的污染，亦可避免遺漏。就一層樓而言，應(yīng)先清潔各個(gè)單獨(dú)的房間（如辦公室、會(huì)議室等），然后再清潔公共的通道走廊。③分層、按次序進(jìn)行 若是對(duì)整幢建筑進(jìn)行清潔，應(yīng)盡可能分層、按次序進(jìn)行，這可避免人員和機(jī)具（或工具）的反復(fù)往返及搬運(yùn)，以提高工作效率，避免遺漏。④充分做好準(zhǔn)備工作 準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容是清潔時(shí)使用的各種機(jī)具、工具和材料的準(zhǔn)備，為了保證清潔質(zhì)量、提高工作效率，清潔前必須認(rèn)真做好準(zhǔn)備工作。清潔與保潔的基本分類 室內(nèi)的清潔與保潔按不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求分為每日常規(guī)清潔、周期性大清潔及日間巡回保潔三種方式，根據(jù)保潔對(duì)象、污染的程度及機(jī)具條件采用不同的作業(yè)方法。①每日常規(guī)清潔 每日常規(guī)清潔是指對(duì)那些容易造成污染及有必要的部位所做的清潔。如：地面、樓梯、衛(wèi)生間、垃圾桶等應(yīng)進(jìn)行每日常規(guī)清潔。每日常規(guī)清潔的次數(shù)則依據(jù)環(huán)境衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)要求和人流量的大小而確定，一般分為每日清潔一次或每日
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