市場(chǎng)效果描述管理(編輯修改稿)
2025-05-04 23:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 信息的知曉情況：通過(guò)在酒店的調(diào)查和消費(fèi)者禮品發(fā)放時(shí)的了解，現(xiàn)階段大部分消費(fèi)者對(duì)活動(dòng)信息不是很了解，大部分的消費(fèi)者獎(jiǎng)品被服務(wù)員收集。在酒店實(shí)地調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)很多酒店服務(wù)員在推介酒品時(shí)并不明說(shuō)小福仙酒有獎(jiǎng)品，只是稍微推介，是否消費(fèi)則由消費(fèi)者自己決定。 消費(fèi)者對(duì)獎(jiǎng)品的認(rèn)可度：從消費(fèi)者獲獎(jiǎng)?wù){(diào)查的情況來(lái)看消費(fèi)者較認(rèn)可目前獎(jiǎng)品設(shè)置，但是因?yàn)槿狈π麄魇侄魏同F(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造無(wú)法刺激消費(fèi)行為產(chǎn)生。 酒店生意的時(shí)好時(shí)壞直接與酒品銷量相關(guān)聯(lián)。 各酒水廠家加大酒水推銷力度，設(shè)置開瓶費(fèi)和開展人力促銷也影響到本品的銷量。五、 活動(dòng)調(diào)整思路：本次活動(dòng)前期以先吸引服務(wù)員參與活動(dòng)從而改善客情關(guān)系，通過(guò)加大服務(wù)員中獎(jiǎng)機(jī)率來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)員愿意推介達(dá)到提升銷量的目的。同時(shí)也針對(duì)消費(fèi)者投放部分獎(jiǎng)品。因?yàn)榛顒?dòng)本身宣傳策略缺少有效傳播，一方面為避免服務(wù)員囊括獎(jiǎng)品，一方面為控制成本，所以前期以服務(wù)員獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為主。從活動(dòng)的實(shí)際情況來(lái)看，廣大服務(wù)員已經(jīng)實(shí)現(xiàn)在客情關(guān)系不佳，沒有直接經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)的情況下來(lái)實(shí)現(xiàn)推介的目的。但是也確實(shí)存在一些問(wèn)題題。主要集中在： 如何在酒店內(nèi)實(shí)現(xiàn)喝小福仙酒就有機(jī)會(huì)中大獎(jiǎng)的信息傳播。而且做到消費(fèi)者有興趣并愿意實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。 如何服務(wù)員在推介成功后能夠得到心理滿足，并且愿意持續(xù)推介。養(yǎng)成推介小福仙就能夠到超值意外驚喜的長(zhǎng)期思維定勢(shì)。 在確保獎(jiǎng)品安全的情況下，如何在酒店?duì)I造喝小福仙酒就有中大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)的氛圍，通過(guò)獎(jiǎng)品的陳列來(lái)讓消費(fèi)者看到獎(jiǎng)品確實(shí)存在。看得見，摸得著，從而做到讓消費(fèi)者實(shí)實(shí)在在得到好處。 改變服務(wù)員獎(jiǎng)品的單一性，根據(jù)季節(jié)因素和酒店工作人員的需求按照生存/關(guān)系/自我提升來(lái)實(shí)現(xiàn)劃分，針對(duì)服務(wù)員的不同層次和個(gè)體差異來(lái)實(shí)現(xiàn)不同的獎(jiǎng)品差異化，實(shí)現(xiàn)刺激因人而異。達(dá)到其心理滿足的目的。 在整體活動(dòng)氛圍營(yíng)造方面以比較低的投入抓住廣大消費(fèi)者的眼球，吸引大眾的注意力，實(shí)現(xiàn)知名度的快速提升達(dá)到引爆市場(chǎng)的目的。（事件營(yíng)銷）方案一：將潤(rùn)唇膏作為五等獎(jiǎng)，將四等獎(jiǎng)改為潤(rùn)手霜，三等獎(jiǎng)改為收音機(jī)，二等獎(jiǎng)和一等獎(jiǎng)不變。紀(jì)
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