管家部崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2025-05-04 22:02 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 直轄下屬SUBORDINATE編號(hào)REF CODE工作概述JOB SUMMARY: 負(fù)責(zé)接收、傳遞、記錄辦公室的所有信息，并從事日常輔助性行政管理工作。工作職責(zé)DUTIES RESPONSIBILITIES:190。 接收、傳遞來(lái)自客人或其他部門(mén)的各種信息。190。 負(fù)責(zé)填寫(xiě)工程維修單，填寫(xiě)、打印各種工作表格并為各班準(zhǔn)備所需的各種報(bào)表。190。 負(fù)責(zé)樓層各種萬(wàn)能鑰匙的收取登記和保管。190。 登記、儲(chǔ)存和歸還失主丟失的物品。190。 與相關(guān)部門(mén)溝通協(xié)作。190。 控制額外借給客人的物品。190。 根據(jù)住房情況分派各層報(bào)紙。190。 作好交接班記錄。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE管家部崗位職責(zé)說(shuō)明HOUSEKEEPING JOB DESCRIPTION職位POSITION公區(qū)主管P A AH職級(jí)JOB LEVEL直接上司REPORTING TO行政管家EH直轄下屬SUBORDINATE公共區(qū)域領(lǐng)班PA SUP編號(hào)REF CODE工作概述JOB SUMMARY: 全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域的清潔保養(yǎng)、綠化美化工作。工作職責(zé)DUTIES RESPONSIBILITIES: 嚴(yán)格按照酒店的規(guī)章制度和部門(mén)的工作程序，主持并參與部門(mén)的日常工作會(huì)議。 根據(jù)業(yè)務(wù)需要，安排員工的當(dāng)值和休假時(shí)間，合理分配工作任務(wù)。 檢查、監(jiān)督下屬的工作，保證工作質(zhì)量和效率。 制定具體工作計(jì)劃并組織實(shí)施。 主持部門(mén)工作例會(huì)，傳達(dá)酒店及部門(mén)的有關(guān)指令和信息。 確保部門(mén)庫(kù)存物品的合理使用，嚴(yán)格控制部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)開(kāi)支。 開(kāi)展員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立員工提合理化建議或意見(jiàn)的渠道，建立獎(jiǎng)懲制度，定期評(píng)估員工表現(xiàn)。 制定部門(mén)的年度財(cái)政預(yù)算，提出更新或購(gòu)置設(shè)備的建議。 完成行政管家安排的其他工作。政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE管家部崗位職責(zé)說(shuō)明HOUSEKEEPING JOB DESCRIPTION職位POSITION公區(qū)領(lǐng)班PA SUP職級(jí)JOB LEVEL直接上司REPORTING TO公區(qū)主管PA AH直轄下屬SUBORDINATE公共區(qū)域服務(wù)員PA ATT編號(hào)REF CODE工作概述JOB SUMMARY: 公共衛(wèi)生領(lǐng)班需協(xié)助公共衛(wèi)生主管執(zhí)行公共衛(wèi)生部的具體工作。公共衛(wèi)生督導(dǎo)應(yīng)具有處理部門(mén)日常工作的技巧和比較全面的業(yè)務(wù)知識(shí)，有一定的英語(yǔ)水平。公共衛(wèi)生領(lǐng)班的工作直接向公共衛(wèi)生主管負(fù)責(zé).工作職責(zé)DUTIES RESPONSIBILITIES: 有效分配、檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)員工工作，確保酒店公共區(qū)域和餐廳的清潔衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。 組織實(shí)施各項(xiàng)定期清潔計(jì)劃和突發(fā)清潔工作。 確保清潔機(jī)械和用具的合理使用，做好清潔用具的維修保養(yǎng)工作。 負(fù)責(zé)每天盤(pán)點(diǎn)部門(mén)工作鑰匙 跟進(jìn)各項(xiàng)工作的進(jìn)度，處理突發(fā)事件并向主管匯報(bào)，做好交接班工作 開(kāi)展員工業(yè)務(wù)操作技巧的培訓(xùn)工作，穩(wěn)定和提高服務(wù)質(zhì)量。 當(dāng)公共衛(wèi)生主管不在時(shí)，代替其工作。 完成公共衛(wèi)生主管安排的其他工作。 政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE職位POSITION服務(wù)員PA ATT職級(jí)JOB LEVEL直接上司REPORTING TO公共衛(wèi)生領(lǐng)班PA SUP直轄下屬SUBORDINATE編號(hào)REF CODE管家部崗位職責(zé)說(shuō)明HOUSEKEEPING JOB DESCRIPTION工作概述JOB SUMMARY: 公共衛(wèi)生部服務(wù)員是公共衛(wèi)生部的實(shí)際操作員工，公共衛(wèi)生部服務(wù)員應(yīng)具有崗位必需的清潔工作技巧和認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。公共衛(wèi)生部服務(wù)員的工作直接向公共衛(wèi)生部領(lǐng)班負(fù)責(zé)。工作職責(zé)DUTIES RESPONSIBILITIES: 遵守勞動(dòng)紀(jì)律和崗位工作的規(guī)章制度 服從并認(rèn)真完成上司分配的各項(xiàng)任務(wù) 隨時(shí)保持酒店的環(huán)境衛(wèi)生清潔 禮貌待客 愛(ài)護(hù)酒店財(cái)物，正確使用和妥善保管清潔工具 發(fā)現(xiàn)酒店設(shè)施遺失或損壞立即報(bào)告領(lǐng)班 完成上級(jí)安排的其他工作政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE管家部崗位職責(zé)說(shuō)明HOUSEKEEPING JOB DESCRIPTION職位POSITION園藝師領(lǐng)班GD CAP職級(jí)JOB LEVEL直接上司REPORTING TO主管PA AH直轄下屬SUBORDINATE園藝師GD編號(hào)REF CODE工作概述JOB SUMMARY: 園藝師領(lǐng)班是公共衛(wèi)生部的實(shí)際操作骨干，根據(jù)公共衛(wèi)生主管的工作安排，帶領(lǐng)下屬開(kāi)展工作。園藝師領(lǐng)班應(yīng)具有園林專(zhuān)業(yè)知識(shí)和一定的管理能力。園藝師領(lǐng)班的工作直接由公共衛(wèi)生部主管負(fù)責(zé)。工作職責(zé)DUTIES RESPONSIBILITIES: 負(fù)責(zé)酒店花卉和綠化環(huán)境的護(hù)理 計(jì)劃、安排各餐廳及公共區(qū)域的鮮花擺設(shè) 安排員工每天給花卉澆水 指導(dǎo)園藝師和花工的操作，確保植物、花卉無(wú)蟲(chóng)害，花槽無(wú)積水，無(wú)殘葉 監(jiān)督店內(nèi)花卉租用合同的執(zhí)行和花卉擺設(shè)的效果 負(fù)責(zé)花房的日常運(yùn)作 抽查鮮花供應(yīng)商送來(lái)的鮮花質(zhì)量 控制水果及鮮花的成本 計(jì)劃、安排員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平10. 完成公共衛(wèi)生主管安排的其他工作。 政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE職位POSITION園藝師GD職級(jí)JOB LEVEL直接上司REPORTING TO園藝師領(lǐng)班GD CAP直轄下屬SUBORDINATE編號(hào)REF CODE管家部崗位職責(zé)說(shuō)明HOUSEKEEPING JOB DESCRIPTION工作概述JOB SUMMARY: 園藝師是公共衛(wèi)生部的實(shí)際操作員工。園藝師應(yīng)具有一定的插花知識(shí)。園藝師的工作直接由園藝師負(fù)責(zé)。工作職責(zé)DUTIES RESPONSIBILITIES: 按要求完成插花工作 每天給花卉澆水，更換已凋謝的花卉 及時(shí)清理花盆內(nèi)的殘葉和積水 按計(jì)劃將鮮花送到各餐廳和貴賓房間 完成上司安排的其他工作政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE政策制定人PREPARED BY審批人APPROVED BY采用日期EFFECTIVE 管家部崗位職責(zé)說(shuō)明HOUSEKEEPING JOB DESCRIPTION職位POSITION洗衣房助理管家LD AH職級(jí)JOB LEVEL直接上司REPORTING TO行政管家EH直轄下屬SUBORDINATE洗衣及布草主管LD SUP編號(hào)REF CODE工作概述JOB SUMMARY: 在行政管家的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全權(quán)負(fù)責(zé)洗衣及布草、制服的管理工作；高質(zhì)、高效地完成布草及客衣、員工制服的洗滌工作；全面管理布草及制服分發(fā)使用情況。工作職責(zé)DUTIES RESPONSIBILITIES: 嚴(yán)格按照酒店的規(guī)章制度和部門(mén)的工作程序，主持并參與部門(mén)的日常工作。 根據(jù)業(yè)務(wù)需要，合理安排員工的當(dāng)值、休假時(shí)間。 檢查、指導(dǎo)下屬的工作，提高洗衣服務(wù)質(zhì)量和工作效率。 確保部門(mén)在預(yù)定時(shí)間內(nèi)完成洗滌并送回衣物、布草給客人和有關(guān)部門(mén)。 主持部門(mén)工作例會(huì)，傳達(dá)酒店有關(guān)指令和信息。 掌握部門(mén)必需用品的庫(kù)存和使用量，領(lǐng)取足夠的營(yíng)運(yùn)用品，盤(pán)點(diǎn)部門(mén)物資，嚴(yán)格控制營(yíng)業(yè)成本。 掌握部門(mén)營(yíng)業(yè)狀況和市場(chǎng)需求，積極做好促銷(xiāo)工作。 發(fā)生任何遺失、損壞布草及客人衣物等事件，必須立即向行政管家報(bào)告。 負(fù)責(zé)部門(mén)的防火安全工作。監(jiān)督下屬對(duì)布草、制服的分派和控制。1抽檢員工制服和布草的清潔，與洗衣房密切配合，確保清潔制服及布草的供應(yīng)。 管家部崗位職責(zé)說(shuō)明HOUSEKEEPING JOB DESCRIPTION 職位POSITION洗衣房助理管家LD AH職級(jí)JOB LEVEL直接上司REPORTING TO行政管家EH直轄下屬SUBORDINATE洗衣及布草主管LD SUP編號(hào)REF CODE工作概述JOB SUMMARY: 在行政管家的直接領(lǐng)導(dǎo)下，全權(quán)負(fù)責(zé)洗衣及布草、制服的管理工作；高質(zhì)、高效地完成布草及客衣、員工制服的洗滌工作；全面管理布草及制服分發(fā)使用情況。工作職
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