第二節(jié)課管理人員必具備的條件(編輯修改稿)
2025-05-04 22:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 管理人員應(yīng)具備的基本的技能.1. 專業(yè)性的技能.（具體講解）(1).為完成本身業(yè)務(wù)或工作所需具備的技能.(2).在實物或現(xiàn)場上為了完成工作所需具備的技能.(3).在其職務(wù)范圍內(nèi)所需具備的專業(yè)能力和分析能力.(4).雖屬工作范圍以外,但有相關(guān)或有必須知道的知識.(5).自我啟發(fā)的能力.2. 溝通人際關(guān)系方面的技能.(1).要有影響別人和企業(yè)的技能!(2).身為企業(yè)的一份子,要有與人協(xié)調(diào)、溝通的能力.(3).用各種科學的方法去理解自己、了解他人、溝通意見、完成工作.(4).要有敏銳的感性,能耐心傾聽別人的意見.3. 綜合判斷的能力.(1).要能以企業(yè)的心為心,以企業(yè)的利為利來判斷事情!(2).要具有透視企業(yè)整體性的能力!(3).對企業(yè)的內(nèi)外問題,都要能用綜合判斷技能加以有效地解決. 此外,為了在日常執(zhí)行任務(wù)時,不至于與其它部門相沖突,同時,又得不到部屬的合力支持,管理者必須了解自己在組織中所扮演的是何種角色.三. 能夠幫助員工設(shè)定目標.企業(yè)是否有其明確的基本目標,決定員工的士氣的工作態(tài)度!1. 設(shè)定員工目標的前提:(1).有無適當?shù)墓ぷ鞣峙?(2).能否了解工作的方針目標?(3).與業(yè)績的評價有關(guān)連.2. 目標需適當與確實:(1).可以考慮分設(shè)定.(2).初級目標最好是稍加努力即能達成.(3).由于初級目標的達成,自己再陸續(xù)設(shè)定中級、高級目標.(4).目標不宜太低(不努力即可達到),也不宜太高(努力也達不到),兩者皆失人心!3. 首先設(shè)定員工現(xiàn)場目標:(1).現(xiàn)場的目標,必須是全體員工共同的目標.(2).設(shè)定現(xiàn)場目標時應(yīng)要求全體員工參與.4. 員工個人的目標,必須與組織內(nèi)各部門的共同目標相結(jié)合,而綜合各部門目標,即為企業(yè)目標.5. 令員工設(shè)定具體的個人目標:(1).目標應(yīng)盡量具體地以數(shù)字表示出來.(2).目標不宜太低,也不宜過高.(3).如最終目標過高或太長時,應(yīng)標明中間目標!6. 員工在進行其目標時,非經(jīng)要求,勿予干涉!7. 對員工執(zhí)行其目標的成本評核,盡量讓其本人參與.四. 如何能正確地下達命令.1. 明示下達命令.2. 具體說明工作的內(nèi)容.3. 批示由誰去做.4. 明示實施時間.5. 指定實施場所.
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