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正文內(nèi)容

第2階段績(jī)效管理手冊(cè)(編輯修改稿)

2025-05-04 21:59 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作計(jì)劃、關(guān)鍵業(yè)績(jī)(KPI)、工作能力態(tài)度、部門(mén)協(xié)作滿意度的考核權(quán)重分配建議如下:表4:考核指標(biāo)權(quán)重表被考核人月季 度半年度年 度月計(jì)劃 季計(jì)劃KPI年度計(jì)劃∑季計(jì)劃KPI部門(mén)協(xié)作滿意度能力態(tài)度管理序列100%80%10%10%生產(chǎn)序列100%100%∑月計(jì)劃40%50%10%技術(shù)序列100%100%∑月計(jì)劃35%55%10%職能序列100%30%50%20%注1:項(xiàng)目考核參考生產(chǎn)、技術(shù)序列考核注2:不做KPI考核的崗位,其年度計(jì)劃考核權(quán)重比例為80—90%(上表中年度KPI權(quán)重全部劃歸計(jì)劃考核權(quán)重) 第三章 績(jī)效管理實(shí)施3.1 考核責(zé)任人培訓(xùn)第二十三條 績(jī)效考核責(zé)任人培訓(xùn)目的l 通過(guò)培訓(xùn),使考核責(zé)任人掌握績(jī)效考核相關(guān)技能,熟悉考核的各個(gè)環(huán)節(jié),準(zhǔn)確把握考核標(biāo)準(zhǔn),分享考核經(jīng)驗(yàn),掌握考核方法,克服考核過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題。第二十四條 績(jī)效管理體系對(duì)考核責(zé)任人的要求l 要求績(jī)效考核責(zé)任人對(duì)被考核人的業(yè)務(wù)有充分的了解;l 要求績(jī)效考核責(zé)任人熟練掌握考核的基本原理及操作實(shí)務(wù);l 要求績(jī)效考核責(zé)任人必須在考核過(guò)程中與被考核人進(jìn)行有效的溝通和交流;l 要求考核責(zé)任人在考核周期內(nèi)對(duì)考核人進(jìn)行績(jī)效觀察與輔導(dǎo)。第二十五條 績(jī)效考核責(zé)任人培訓(xùn)內(nèi)容人力資源部根據(jù)公司中高級(jí)管理人員及一般管理人員對(duì)績(jī)效管理制度的掌握情況,在每年季度和年度績(jī)效考核實(shí)施前一周組織統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:l 績(jī)效管理內(nèi)容;l 績(jī)效管理流程;l 績(jī)效管理方法以及考核實(shí)施過(guò)程應(yīng)注意的問(wèn)題。3.2 績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程3.2.1 月度績(jī)效考核工作實(shí)施第二十六條 月度績(jī)效考核l 月度績(jī)效考核對(duì)象為公司生產(chǎn)序列、技術(shù)序列員工,主要考核內(nèi)容為月度計(jì)劃的完成狀況;l 月度績(jī)效考核結(jié)果作為季度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)匯總的依據(jù)。第二十七條 月度績(jī)效考核流程l 本月考核周期末、下月初第一周(5個(gè)工作日)為上月度統(tǒng)一考核時(shí)間;l 被考核人填寫(xiě)上月度《工作計(jì)劃考核表》完成情況,編寫(xiě)本月《工作計(jì)劃考核表》;考核人與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談,確定上月考核成績(jī),雙方簽字認(rèn)可,隔級(jí)主管進(jìn)行審核;同時(shí)填寫(xiě)《績(jī)效溝通和改進(jìn)計(jì)劃表》,確認(rèn)本月《工作計(jì)劃考核表》具體內(nèi)容,作為績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施措施和本月底績(jī)效考核的依據(jù);l 經(jīng)考核雙方簽字認(rèn)可的上月《工作計(jì)劃考核表》一式二份,考核人和被考核人各執(zhí)一份;l 部門(mén)匯總各員工上月考核成績(jī),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人(一級(jí)部門(mén))確認(rèn)后提交人力資源部存檔備案;l 人力資源部對(duì)月度考核情況進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),并按季度向公司績(jī)效管理工作小組匯報(bào)月度績(jī)效考核完成情況。3.2.2 季度績(jī)效考核工作實(shí)施第二十八條 季度績(jī)效考核l 季度績(jī)效考核對(duì)象為公司生產(chǎn)序列、技術(shù)序列、職能序列員工,主要考核內(nèi)容為季度計(jì)劃的完成狀況;l 季度績(jī)效考核結(jié)果作為季度績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。第二十九條 季度績(jī)效考核流程l 下季度初第一周(5個(gè)工作日)為上季度統(tǒng)一績(jī)效考核時(shí)間;l 生產(chǎn)、技術(shù)序列人員:被考核人填寫(xiě)上月度《工作計(jì)劃考核表》完成情況,編寫(xiě)下月度《工作計(jì)劃考核表》;考核人與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談,確定上月度考核成績(jī)及上季度總體考核成績(jī),雙方簽字認(rèn)可,隔級(jí)主管進(jìn)行審核;同時(shí)填寫(xiě)《績(jī)效溝通和改進(jìn)計(jì)劃表》,確認(rèn)本月度《工作計(jì)劃考核表》具體內(nèi)容,作為績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施措施和本月度績(jī)效考核的依據(jù);季度績(jī)效考核分?jǐn)?shù) = ∑月度計(jì)劃考核分?jǐn)?shù)(1—3月)/3l 職能序列人員:被考核人填寫(xiě)上季度《工作計(jì)劃考核表》完成情況,編寫(xiě)下季度《工作計(jì)劃考核表》;考核人與被考核人進(jìn)行績(jī)效面談,確定上季度考核成績(jī),雙方簽字認(rèn)可,隔級(jí)主管進(jìn)行審核;同時(shí)填寫(xiě)《績(jī)效溝通和改進(jìn)計(jì)劃表》,確認(rèn)本季度《工作計(jì)劃考核表》具體內(nèi)容,作為績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施措施和本季度績(jī)效考核的依據(jù);l 部門(mén)匯總各員工上季度考核成績(jī),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人(一級(jí)部門(mén))確認(rèn)后提交人力資源部作為季度績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù);l 公司績(jī)效管理工作小組對(duì)季度績(jī)效考核情況進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo),人力資源部按季度向公司績(jī)效管理工作小組匯報(bào)季度績(jī)效考核完成情況。3.2.3 半年度績(jī)效考核工作實(shí)施第三十條 半年度績(jī)效考核l 半年度績(jī)效考核對(duì)象為管理序列員工,根據(jù)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半的原則,主要考核內(nèi)容為年度KPI指標(biāo)的完成情況;l 半年度績(jī)效考核結(jié)果作為半年度績(jī)效工資發(fā)放的依據(jù)。第三十一條 半年度績(jī)效考核流程l 第三季度初第一周(5個(gè)工作日)為上半年度統(tǒng)一考核時(shí)間;l 被考核人根據(jù)年初所簽《年度KPI考核表》完成情況,準(zhǔn)備半年度工作總結(jié),并向公司績(jī)效管理工作小組做述職報(bào)告;l 人力資源部組織財(cái)務(wù)中心、戰(zhàn)略管理部等相關(guān)部門(mén)收集年度KPI指標(biāo)半年完成情況,并提交考核責(zé)任人;l 考核責(zé)任人對(duì)被考核責(zé)任人進(jìn)行考核,在績(jī)效面談的基礎(chǔ)上雙方就考核結(jié)果簽字認(rèn)可,并就下半年度工作開(kāi)展進(jìn)行溝通交流;l 人力資源部將考核結(jié)果匯總并提交公司績(jī)效管理工作小組組長(zhǎng)審核,審核結(jié)果作為管理序列人員半年度考核結(jié)果;l 人力資源部將管理序列人員半年度考核結(jié)果進(jìn)行存檔。3.2.4 年度績(jī)效考核工作實(shí)施第三十二條 年度績(jī)效考核l 年度績(jī)效考核的對(duì)象為公司全體員工。l 管理序列員工年度績(jī)效考核指標(biāo)由年度KPI、能力態(tài)度、部門(mén)協(xié)作滿意度三部分組成:年度績(jī)效考核分?jǐn)?shù) = 年度KPI考核分?jǐn)?shù)80% + 能力態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10%+ 部門(mén)協(xié)作滿意度考核分?jǐn)?shù)10%l 生產(chǎn)序列年度考核指標(biāo)由年度計(jì)劃(季度計(jì)劃匯總)、年度KPI、能力態(tài)度三部分組成:年度績(jī)效考核分?jǐn)?shù) = 年度KPI考核分?jǐn)?shù)50% + 年度計(jì)劃考核分?jǐn)?shù)40%+ 能力態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10%其中:年度計(jì)劃考核分?jǐn)?shù) = ∑季度計(jì)劃考核分?jǐn)?shù)(1—4季)/4l 技術(shù)序列年度考核指標(biāo)由年度計(jì)劃(季度計(jì)劃匯總)、年度KPI、能力態(tài)度三部分組成:年度績(jī)效考核分?jǐn)?shù) = 年度KPI考核分?jǐn)?shù)55% + 年度計(jì)劃考核分?jǐn)?shù)35%+ 能力態(tài)度考核分?jǐn)?shù)10%其中:年度計(jì)劃考核分?jǐn)?shù) = ∑季度計(jì)劃考核分?jǐn)?shù)(1—4季)/4l 職能序列人員年度考核指標(biāo)由年度計(jì)劃(季度計(jì)劃匯總)、年度KPI、能力態(tài)度三部門(mén)組成:年度績(jī)效考核分?jǐn)?shù) = 年度KPI考核分?jǐn)?shù)50% + 年度計(jì)劃考核分?jǐn)?shù)30%+ 能力態(tài)度考核分?jǐn)?shù)20%其中:年度計(jì)劃考核分?jǐn)?shù) = ∑季度計(jì)劃考核分?jǐn)?shù)(1—4月)/4l 年度績(jī)效考核結(jié)果確定各崗位員工績(jī)效工資發(fā)放、薪酬調(diào)整、全年效益獎(jiǎng)金的發(fā)放,同時(shí)作為員工轉(zhuǎn)崗、崗位升降、培訓(xùn)等的依據(jù)。第三十三條 年度績(jī)效考核流程表5:年度績(jī)效考核流程序號(hào)工作項(xiàng)目時(shí)間工作內(nèi)容主要責(zé)任部門(mén)配合部門(mén)工作表單/結(jié)果及其他1年度績(jī)效考核啟動(dòng);考核培訓(xùn)1月6日公司績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)例會(huì),宣布年度考核工作流程和時(shí)間安排;人力資源部向公司績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組相關(guān)成員提交管理序列人員《年度KPI考核表》、《部門(mén)協(xié)作滿意度考核表》和《能力態(tài)度考核表》 人力資源部涉及年度考核的各部門(mén)各崗位考核人準(zhǔn)備被考核人的《年度KPI考核表》、《能力態(tài)度考核表》及《工作計(jì)劃考核表》2考核指標(biāo)數(shù)據(jù)收集;提交年度工作總結(jié)1月6日7日人力資源部組織財(cái)務(wù)中心、戰(zhàn)略管理部等提供公司層面考核指標(biāo)數(shù)據(jù);被考核人提供個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告人力資源部;財(cái)務(wù)中心等涉及年度考核的各部門(mén)管理序列人員的公司層面指標(biāo)數(shù)據(jù);管理序列人員書(shū)面工作總結(jié)報(bào)告3管理序列人員述職報(bào)告1月8—9日管理序列人員進(jìn)行年度述職報(bào)告,就《年度KPI指標(biāo)考核表》完成情況和全年工作向公司績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行述職報(bào)告人力資源部涉及年度考核的一級(jí)部門(mén)正職考核責(zé)任人收集、準(zhǔn)備考核資料4年度計(jì)劃考核1月 8—9日生產(chǎn)序列進(jìn)行季度計(jì)劃考核分?jǐn)?shù)匯總,職能序列進(jìn)行最后一季度計(jì)劃考核并匯總各考核責(zé)任人人力資源部匯總年度計(jì)劃考核成績(jī)5年度KPI指標(biāo)考核1月10—12日考核責(zé)任人根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)確定被考核人年度KPI指標(biāo)考核得分各考核責(zé)任人人力資源部填寫(xiě)《年度KPI考核表》6能力與態(tài)度考核1月13—15日綜合考核被考核人本年度工作能力和態(tài)度指標(biāo)各考核人;部門(mén)內(nèi)相關(guān)人員人力資源部填寫(xiě)《能力態(tài)度考核表》7部門(mén)協(xié)作滿意度考核1月13—15日綜合
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