【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 庫(kù)存包括材料、在制品、零部件、半成品和成品等，機(jī)械設(shè)備包括機(jī)械、設(shè)備、臺(tái)車(chē)、托盤(pán)、夾具、工具、刃具、桌子、椅子、模具、車(chē)輛和備品備件等，場(chǎng)所包括地面、通道、貨架和倉(cāng)庫(kù)等。 步驟3：確定貼紅標(biāo)簽的判定基準(zhǔn) 如果沒(méi)有明確的判定需要的東西和不需要的東西的基準(zhǔn)，紅標(biāo)簽就不能使用。通常在一個(gè)月內(nèi)的生產(chǎn)計(jì)劃中不用的零部件、材料、機(jī)械等考慮為不需要的物品。如果整理到一定水平，也有把未來(lái)一周內(nèi)不使用的東西作為不需要的東西。 步驟4：制作紅標(biāo)簽 紅標(biāo)簽上的內(nèi)容一般包括日期、填寫(xiě)人、品目區(qū)分、品名、數(shù)量、理由(不合格品、非急用品、非用品)、部門(mén)和處理方法等。步驟5：貼紅標(biāo)簽 紅標(biāo)簽由現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人來(lái)貼，但作業(yè)人員可能會(huì)認(rèn)為什么都是必要的，這會(huì)使管理人員在貼紅標(biāo)簽時(shí)感到為難，比如作業(yè)人員會(huì)說(shuō)“（要貼紅標(biāo)簽的物品）下批訂貨時(shí)要用”、“要用在特急產(chǎn)品上”等等。因此在貼紅標(biāo)簽時(shí)，管理人員應(yīng)能夠冷靜客觀地觀察、處理問(wèn)題。 步驟6：對(duì)貼上紅標(biāo)簽的物品的處理和評(píng)價(jià)貼上紅標(biāo)簽的庫(kù)存物品可分為不合格品、死藏品、滯留品和邊角料(賬外)。這里的不合格品和死藏品(呆滯品、已經(jīng)絕對(duì)不能使用的舊型號(hào)物品等)作廢棄處理。所謂滯留品是過(guò)剩的庫(kù)存，要移送到“紅標(biāo)簽存放場(chǎng)”。邊角料要判斷有用還是沒(méi)用，沒(méi)用的東西要進(jìn)行處理。 應(yīng)將不需要的物品登記在“不需要物品一覽表”和“不需要設(shè)備一覽表”中，并明確處置意見(jiàn)。 不需要物品、設(shè)備一覽表整理的推行要領(lǐng)是：（1）對(duì)工作場(chǎng)所全面檢查，包括看得到和看不到的； （2）制定“要”和“不要”的判別基準(zhǔn)；（3）不要物品的清除；（4）要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量；（5）每日自我檢查。整頓由紅標(biāo)簽進(jìn)行的“目視整理”完成之后，就要進(jìn)行由表示板進(jìn)行的“目視整頓”了。通過(guò)使用紅標(biāo)簽，排除了自己身邊沒(méi)用的物品，只留下了需要的物品。那么關(guān)于這些需要的東西①在哪里(表示場(chǎng)所)、②是什么(表示品目)、③有多少(表示數(shù)量)，必須做到無(wú)論是誰(shuí)都能清楚明了。 表示板的價(jià)值在于無(wú)論作業(yè)人員在工廠的什么地方制作或使用零部件、產(chǎn)品或者工具、臺(tái)車(chē)和托盤(pán)時(shí)，都能把它很容易地送回應(yīng)該放置的場(chǎng)所。另外在“需要的時(shí)候，按需要的數(shù)量，使用所需要的物品”時(shí)很容易找到。設(shè)置表示牌有五個(gè)步驟。 步驟1：確定存放場(chǎng) 把物品的存放場(chǎng)所設(shè)在哪里?其確定的原則是，把頻繁使用的物品放在自己身邊，把不屬于這一類(lèi)的物品放到遠(yuǎn)處也可以。如果經(jīng)常使用的物品在遠(yuǎn)處的話，為了去取它，步行時(shí)間就成了浪費(fèi)。因此，要把經(jīng)常使用的物品集中放在身邊，而且在從肩部到腰部之間的位置設(shè)置存放場(chǎng)所為好。 步驟2：準(zhǔn)備存放場(chǎng)所的存放器具 如果確定了存放場(chǎng)所的話，接著就必須準(zhǔn)備在存放場(chǎng)所存放物品的器具。要準(zhǔn)備零件箱、柜櫥、貨架、托盤(pán)等等。 步驟3：存放場(chǎng)所的表示 所謂存放場(chǎng)所表示是表示在“哪里”的東西，稱(chēng)場(chǎng)所表示。場(chǎng)所分為所在地及具體位置，如所在地為青島，具體位置為香港中路8號(hào)，都要分別制作表示牌。 步驟4：品種、數(shù)量的表示在品種表示當(dāng)中，有“物品品種表示”和“貨架品種表示”。前者通過(guò)掛在物品本身上的表示牌，表明這個(gè)物品是什么東西。后者通過(guò)掛在貨架上的表示牌，表明這個(gè)貨架上放著什么物品。比如豐田公司停車(chē)場(chǎng)上的品種表示，每輛車(chē)上的表示牌表示了這種汽車(chē)的品種，相當(dāng)于貨架的停車(chē)場(chǎng)上的車(chē)位頭上的表示牌表明了存放著誰(shuí)的物品以及汽車(chē)品種。 貨架品種、物品品種表示和停車(chē)場(chǎng)通過(guò)使用醒目的彩線位置來(lái)表示最大庫(kù)存量(批量規(guī)模)和最低庫(kù)存量(訂貨點(diǎn))比用數(shù)字表示更直觀，一看就可以知道最大庫(kù)存量和最低庫(kù)存量。 最大和最低庫(kù)存表示 步驟5：使整頓成為習(xí)慣即使進(jìn)行整理、整頓，仍然有可能不就又變成依然如故、雜亂無(wú)章的工廠。為了不讓整頓流于形式，有兩條方針：①實(shí)現(xiàn)便于送回的整頓。這要通過(guò)確定存放場(chǎng)所本身的位置、把經(jīng)常使用的物品放在身邊，還有徹底實(shí)現(xiàn)存放場(chǎng)所表示、品種和數(shù)量表示等“目視整頓”來(lái)實(shí)現(xiàn)。②徹底提高素養(yǎng)。如果一天的工作結(jié)束了，應(yīng)該養(yǎng)成在結(jié)束的時(shí)刻把周?chē)帐案蓛舻牧?xí)慣。整頓的推行要領(lǐng)是：（1）前一步驟整理的工作要落實(shí)；（2）需要的物品明確放置場(chǎng)所；（3）擺放整齊、有條不紊；（4）地板劃線定位；（5）場(chǎng)所、物品標(biāo)示；（6）制訂廢棄物處理辦法。整頓活動(dòng)的要點(diǎn)是：①物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域，以便于尋找，消除因混放而造成的差錯(cuò)。②物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如，根據(jù)物品使用的頻率，經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些（如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)），偶爾使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些（如集中放在車(chē)間某處）。③物品擺放目視化。定量裝載的物品做到過(guò)目知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。（二）清掃、清潔清掃 清掃就是使工作現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有垃圾，沒(méi)有污臟，經(jīng)過(guò)整理、整頓，需要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要能正常使用才行。地面的臟污有以下幾種情況:堆積了垃圾、有漏水和漏油、印上了輪胎痕跡以及切削粉末七零八落等。用掃把、抹布或者墩布清掃地面時(shí)，同時(shí)要調(diào)查臟污產(chǎn)生的原因，從根本上加以處理。例如，作為通道地面臟污的原因，有叉車(chē)輪胎的痕跡。其中叉車(chē)司機(jī)緊急啟動(dòng)、緊急剎車(chē)時(shí)磨出的痕跡是最大的原因。于是，把寫(xiě)有“緊急啟動(dòng)、緊急剎車(chē)是臟污之源”的標(biāo)語(yǔ)牌懸掛到叉車(chē)上，就成為了對(duì)司機(jī)的要求，這時(shí)就需要給叉車(chē)配備洗凈輪胎的刷子。清除切削屑的對(duì)策是在容易進(jìn)切削屑的設(shè)備底座處加蓋子、或是安裝罩板使切削屑進(jìn)不去。通過(guò)這些辦法可以使掃除變得輕松而且能夠在短時(shí)間內(nèi)完成。但是為了使維修或檢查設(shè)備內(nèi)部時(shí)便利，這些罩板必須能夠簡(jiǎn)單地拆裝。在進(jìn)行設(shè)備的日常保全活動(dòng)時(shí)，操作人員手拿著白布把設(shè)備擦得閃閃發(fā)亮，進(jìn)行清掃的同時(shí)，也檢查了設(shè)備。 為了清掃工作的正?；?，確定員工的日常清潔區(qū)，或者在工作之余進(jìn)行掃除，或者星期六工作結(jié)束后全員一齊進(jìn)行，這些都是必要的。清掃的推行要領(lǐng)是：（1）建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外）；（2）開(kāi)始一次全公司的大清掃；（3）每個(gè)地方清洗干凈；（4）調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離；（5）建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。清潔通過(guò)制度化，可以使整理、整頓、清掃工作自始至終、持之以恒。通過(guò)定期檢查，可以發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改善。5S活動(dòng)一旦開(kāi)始，決不可半途而廢。如果不能貫徹到底，就會(huì)在企業(yè)內(nèi)部形成一種“5S不可能成功實(shí)施的氛圍”，再次實(shí)施的成功可能性就非常小了。清潔的推行要領(lǐng)是：（1）落實(shí)前3S工作； （2）制訂目視管理的基準(zhǔn)； （3）制訂5S實(shí)施辦法； （4）制訂稽核方法； （5）制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行；（6）高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶動(dòng)全員重視5S活動(dòng)。 （三）素養(yǎng)素養(yǎng)在5S中最重要但也最難實(shí)現(xiàn)。素養(yǎng)的關(guān)鍵是員工“自我管理”，這時(shí)管理人員的主要任務(wù)是告知部下的工作目的，之后，具體工作就委托給部下了。這樣作業(yè)人員就不僅只是單純地制造產(chǎn)品，對(duì)高質(zhì)量的要求也應(yīng)負(fù)起責(zé)任來(lái)。每一個(gè)部下都進(jìn)行“自我管理”，通過(guò)上進(jìn)心和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)使他們產(chǎn)生了對(duì)改善活動(dòng)的強(qiáng)烈的積極性。 素養(yǎng)的推行要領(lǐng)如下：（1）制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)；（2）制訂公司有關(guān)規(guī)則、規(guī)定； （3）制訂禮儀守則； （4）教育訓(xùn)練；（5）推動(dòng)各種激勵(lì)活動(dòng)； （6）遵守規(guī)章制度； （7）例行打招呼、禮貌運(yùn)動(dòng)。第三節(jié) 目視板管理精益質(zhì)量管理中人員的無(wú)價(jià)值活動(dòng)首先表現(xiàn)為不按項(xiàng)目的規(guī)程操作。如果員工是符合要求的，之所以出現(xiàn)以上問(wèn)題，關(guān)鍵是員工對(duì)該項(xiàng)目的一些要求不知曉、不明白、不熟悉。如何讓員工對(duì)該項(xiàng)目的操作規(guī)程知曉、明白、熟悉，考慮到精益質(zhì)量管理中人員的文化程度普遍較低，文字的東西他們不容易懂，因此可采用在工棚、在現(xiàn)場(chǎng)制作一些目視板，將有關(guān)項(xiàng)目的要求用圖、文字的形式進(jìn)行說(shuō)明，以便他們知曉、明白、熟悉項(xiàng)目的具體操作要求。一、目視管理的含義與要求目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式。通俗地說(shuō)，就是“用眼睛管理”，看企業(yè)的工作流、工作狀況、問(wèn)題和提高的機(jī)會(huì)。目視管理以視覺(jué)信號(hào)為基本手段，以公開(kāi)化為基本原則，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見(jiàn)，借以推動(dòng)自主管理、自我控制。目視管理是員工得到授權(quán)的關(guān)鍵所在。目視管理的要求是：①?gòu)倪h(yuǎn)處就能看得很清楚；②標(biāo)示想要管理的事項(xiàng)；③“好”或 “不好”立即可分曉，誰(shuí)都能指出；④誰(shuí)都能遵守，并能立刻矯正；⑤誰(shuí)都能使用，并且使用方便；⑥使用工具使工作場(chǎng)所變得明朗而舒暢。二、目視管理的方法目視管理的種類(lèi)繁多，必須依據(jù)其用途分別使用， 目視管理一覽表中集合了目視管理幾種代表性的做法。(一)紅牌