房產(chǎn)中介維護(hù)客戶(hù)六點(diǎn)通及話術(shù)(編輯修改稿)
2025-05-04 21:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 客戶(hù)：早上。（如果客戶(hù)回答現(xiàn)在在外地，那就要問(wèn)清楚，什么時(shí)候要回來(lái)。如果客戶(hù)回單明天沒(méi)空，一定要問(wèn)后天有沒(méi)有空。如果客戶(hù)回答這幾天沒(méi)空，那就要問(wèn)清楚，大概什么時(shí)候有空，什么時(shí)間點(diǎn)會(huì)比較方便出來(lái)看房。）經(jīng)紀(jì)人：早上9。30左右能到嗎？（您明天是九點(diǎn)能到還是10點(diǎn)能到呢？時(shí)間是由我們來(lái)定的，如果需要預(yù)約的房子用二選一定義，如果有鑰匙的房子，就要明確時(shí)間點(diǎn)）客戶(hù)：可以。經(jīng)紀(jì)人：好的。我跟房東預(yù)約一下，看看方不方便看房，稍等回復(fù)您。第三通電話：經(jīng)紀(jì)人：XX，您好！剛剛我跟房東約了，房東會(huì)抽時(shí)間回來(lái)開(kāi)門(mén)給我們看房，您要準(zhǔn)時(shí)到。客戶(hù)：好的經(jīng)紀(jì)人：對(duì)了，XX，如果現(xiàn)在還有我們公司的人與您聯(lián)系，您就跟他講：現(xiàn)在楊建松在跟我聯(lián)系，有什么事情，直接找他。以免您再次被打擾。客戶(hù)：好的。經(jīng)紀(jì)人：感謝您對(duì)我的支持。注：帶看前準(zhǔn)備好：包包、筆、帶看書(shū)、紙、鞋套、房源本。踩盤(pán)，安排帶看路線。第四通電話：經(jīng)紀(jì)人：XX，您好！不好意思，打擾您了。我是昨天跟您越好早上9。30看房的丹廈房產(chǎn)楊建松，請(qǐng)問(wèn)您出發(fā)了嗎？（此電話要提前半個(gè)鐘頭，或者是一個(gè)鐘頭撥打）客戶(hù)：我剛要出發(fā)。經(jīng)
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