包車客運管理辦法(編輯修改稿)
2025-05-04 20:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 中外合資、中外合作、外商獨資形式投資包車客運經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)同時遵守《外商投資道路運輸業(yè)管理規(guī)定》。 第三章 車輛管理 第二十一條 包車客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定定期進行車輛綜合性能檢測和維護，確保車輛技術(shù)狀況完好。車輛技術(shù)等級達不到一級標(biāo)準(zhǔn)的，不得從事包車客運經(jīng)營活動。 第二十二條 縣級以上道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對包車客運車輛進行審驗。審驗內(nèi)容應(yīng)包括： （一）車輛違章記錄； （二）車輛技術(shù)檔案；（三）車輛結(jié)構(gòu)、尺寸變動情況； （四）按規(guī)定安裝、使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)星定位裝置情況； （五）包車客運經(jīng)營者按規(guī)定為包車客運車輛投保承運人責(zé)任險情況。 審驗符合要求的，道路運輸管理機構(gòu)在《道路運輸證》審驗記錄欄中注明；不符合車輛技術(shù)要求的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者辦理變更手續(xù)；不符合開業(yè)要求的，應(yīng)當(dāng)重新核定企業(yè)的經(jīng)營范圍。 第二十三條 包車客運車輛車容車貌應(yīng)符合《營運車輛綜合性能要求和檢驗方法》（GB185652001）規(guī)定的整車裝備與外觀檢測項目的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。 第二十四條 禁止使用報廢的、擅自改裝的、拼裝的、檢測不合格的客車以及其他不符合國家規(guī)定的車輛從事包車客運經(jīng)營。 第二十五條 鼓勵使用配置下置行李艙的客車從事道路客運。 第二十六條 營運客車類型等級評定由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《營運客車類型劃分及等級評定》(JT/T325)和交通部頒布的《營運客車類型劃分及等級評定規(guī)則》的要求實施。 第四章 經(jīng)營管理 第二十七條 包車客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照道路運輸管理機構(gòu)決定的許可事項從事包車客運經(jīng)營活動。包車客運運營線路的一端必須在車籍所在地。車籍所在地原則上為設(shè)區(qū)市所轄范圍、條件成熟的可設(shè)為省、自治區(qū)或直轄市所轄范圍，具體由省級道路運輸管理機構(gòu)規(guī)定。不得超越許可經(jīng)營范圍從事包車客運經(jīng)營活動，不得轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓包車客運經(jīng)營權(quán)。 第二十八條 包車客運經(jīng)營須憑有效的《道路運輸證》、包車客運標(biāo)志牌、《包車客運許可證明》等營運標(biāo)志標(biāo)識和包車合同（協(xié)議），按照約定的起始地、目的地運行，不得擅自變更。 第二十九條 包車客運經(jīng)營不得從事班車客運業(yè)務(wù)，不得招攬包車合同（協(xié)議）以外的旅客乘車。 第三十條 包車客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)按《勞動合同法》的規(guī)定與所聘從業(yè)人員簽訂《勞動合同》或勞務(wù)派遣，保障從業(yè)人員享受各種法定權(quán)益。 第三十一條 包車客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定突發(fā)公共事件的道路運輸應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)包括報告程序、應(yīng)急指揮、應(yīng)急車輛和設(shè)備的儲備以及處置措施等內(nèi)容。 發(fā)生突發(fā)公共事件時，包車客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)服從縣級及以上人民政府或者有關(guān)部門的統(tǒng)一調(diào)度、指揮。 第三十二條 包車客運經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對運營車輛和駕駛員實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)度，制定完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案，共同維護健康有序的包車客運市場秩序。 第三十三條 包車客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法規(guī)、要求履行主體責(zé)任，建立衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺的安裝、使用管理制度，建立動態(tài)監(jiān)控工作臺賬，規(guī)范衛(wèi)星定位裝置及監(jiān)控平臺的安裝、管理、使用工作，第三十四條 包車客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)在客運車輛外部的適當(dāng)位置噴印企業(yè)名稱或者標(biāo)識，在車廂內(nèi)顯著位置公示服務(wù)質(zhì)量投訴電話和道路運輸管理機構(gòu)監(jiān)督電話，及時處理相關(guān)服務(wù)質(zhì)量投訴和接受有關(guān)部門監(jiān)督，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。 第三十五條 包車客運企業(yè)應(yīng)當(dāng)為旅客提供良好的乘車環(huán)境，確保車輛設(shè)備、設(shè)施齊全有效，保持車輛清潔、衛(wèi)生，并采取必要的措施防止在運輸過程中發(fā)生侵害旅客人身、財產(chǎn)安全的違法行為。 當(dāng)運輸過程中發(fā)生侵害旅客人身、財產(chǎn)安全的治安違法行為時，包車客運企業(yè)在自身能力許可的情況下，應(yīng)當(dāng)及時向公安機關(guān)報告并配合公安機關(guān)及時終止治安違法行為。 第三十六條 包車客運企業(yè)在運輸過程中造成旅客人身傷亡，行李毀損、滅失，當(dāng)事人對賠償數(shù)額有約定的，依照其約定；沒有約定的，參照國家有關(guān)規(guī)定辦理。 第五章 標(biāo)志牌管理 第三十七條 包車客運標(biāo)志牌分為省際包車客運標(biāo)志牌、市際包車客運標(biāo)志牌、縣際包車客運標(biāo)志牌和縣內(nèi)包車客運標(biāo)志牌，全部采用鋁質(zhì)。按經(jīng)營范圍、發(fā)放權(quán)限分為： （一）省際、市際包車客運標(biāo)志牌，由省級道路運輸管理機構(gòu)負責(zé)配發(fā)
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