醫(yī)院績(jī)效考核制度范文(編輯修改稿)
2024-11-29 12:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 過程本身，就是統(tǒng)一全院?jiǎn)T工朝著醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)努力的過程，對(duì)各科室和部門管理者的績(jī)效管理也起到了很大的促進(jìn)作用。 下面是醫(yī)院在某一年度內(nèi) KPI 的抽取與分解示例： KPI 抽取 初步確定企業(yè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)及企業(yè)級(jí) KPI 內(nèi)容（見表 1）。 KPI 分解（以人員配備為例） KPI 分解（見表 2）可以看到，醫(yī)院的總體目標(biāo)變成了員工的個(gè)人目標(biāo)。在個(gè)人目標(biāo)確立 了以后，又確定了相應(yīng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一般來說，指標(biāo)指的是從哪些方面衡量或評(píng)價(jià)工作，解決“評(píng)價(jià)什么”的問題；而標(biāo)準(zhǔn)指的是在各個(gè)指標(biāo)上分別應(yīng)該達(dá)到什么樣的水平，解決“被評(píng)價(jià)者怎樣做，做多少”的問題。以下列舉醫(yī)院不同科室和個(gè)人的 KPI 標(biāo)準(zhǔn)： （ 1）科室的 KPI。 ① 工作數(shù)量指標(biāo)：科接診病人數(shù)、病床使用率、周轉(zhuǎn)率、科室手術(shù)臺(tái)數(shù)等達(dá)到醫(yī)院預(yù)算保本點(diǎn)的數(shù)量。 ② 工作質(zhì)量指標(biāo)：并發(fā)癥的發(fā)生率、院內(nèi)感染發(fā)生率、醫(yī)療差錯(cuò)及糾紛例數(shù)、糾紛賠償金額（不超過全科業(yè)務(wù)總收入的 1%）。 ③ 人才梯隊(duì)的培養(yǎng)：重點(diǎn)培養(yǎng)的人才要達(dá)到的實(shí)際水平 。 ④ 發(fā)展與創(chuàng)新：科室在院刊發(fā)表的文章在 6篇以上，省級(jí)以上論文發(fā)表數(shù)不少于 8 篇，其中國家級(jí)不少于 3 篇。⑤ 成本控制：科室成本在醫(yī)院預(yù)算范圍內(nèi)，單病種費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)超標(biāo)數(shù)比率、機(jī)器設(shè)備使用率、沉沒資產(chǎn)比率等。 ⑥ 各項(xiàng)常規(guī)醫(yī)療指標(biāo)、合并癥比率、診斷符合率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)指標(biāo)全部達(dá) ISO 標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)科室業(yè)績(jī)的評(píng)估，由行政經(jīng)理提出議案并報(bào)總辦與相關(guān)部門會(huì)簽批準(zhǔn)，由部門行政經(jīng)理、質(zhì)控組、人力資源部按職能條塊進(jìn)行歸集，最后由財(cái)務(wù)部對(duì)其綜合評(píng)定并與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。 （ 2）醫(yī)生 KPI。 ① 工作數(shù)量指標(biāo)：臨床工作時(shí)間、收治病人數(shù) 、診治疑難危重病人數(shù)、手術(shù)例數(shù)（并按醫(yī)院規(guī)定的
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1