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正文內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)的力量八周培訓(xùn)(編輯修改稿)

2025-05-03 05:52 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 該傾聽下屬部門所提出的方案,并加以衡量,然后接受可以實(shí)施的部分;有時(shí)候,也可用交易的方式改變部分原有的決策,以促使雙方接受彼此的觀點(diǎn)而達(dá)到平衡。對下屬的情感控制水平距離和感情距離領(lǐng)導(dǎo)者要提高自己的古威信,一方面,必須在“水平”上盡力拉大同群體的距離,比下屬站得高,看得遠(yuǎn);另一方面,在“感情”上盡力縮小與下屬的距離,增加感情上的融洽度,減少感情磨擦和碰撞暈樣才能增大自己在群體中的信任度。對下屬的行為控制無管理則不成其為領(lǐng)導(dǎo)力??刂葡聦俚姆椒ǎ涸鲞M(jìn)了解。控制的真正目的是協(xié)助有關(guān)人員去達(dá)成目標(biāo)。應(yīng)對抗拒的措施:高層管理部門應(yīng)該傾聽下屬部門所提出的方案,并加以衡量,然后接受可以實(shí)施的部分;有時(shí)候,也可用交易的方式改變部分原有的決策,以促使雙方接受彼此的觀點(diǎn)而達(dá)、到平衡。唯有當(dāng)你拿出自己靈魂深處的東西與人分享時(shí),你才能真正感動(dòng)別人。在困難時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者必須要有耐心、有勇氣,絕不放棄,這樣才能讓下屬于黑暗中看到一絲光明,才會死心塌地追隨領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)斗下去。征服力的自我修煉征服力帶來的好處是:剛一走近人群,人們便準(zhǔn)備傾心接納;剛一開口,人們便準(zhǔn)備服從。所謂征服力,就是領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用自身的風(fēng)度、氣質(zhì)、魅力而獲得追隨者真心擁戴的能力。征服力來自不斷培養(yǎng)的自信當(dāng)你不斷取得成功時(shí),別人就會發(fā)現(xiàn)你已具備了領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì),因?yàn)槌晒Ыo你與日俱增的自信。自信溢于言表,別人是完全能感覺到的。征服力來自富有個(gè)性的儀表力量并不全是角斗與爭斗,良好的外表本身便是巨大的力量。征服力來自于對目標(biāo)的執(zhí)著在困難時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者必須要有耐心、有勇氣,絕不放棄,這樣才能讓下屬黑暗中看到一絲光明,才會死心塌地追隨領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)斗下去。激起追隨者的共鳴假如說領(lǐng)導(dǎo)人需要具備什么特殊天賦的話,那就是感受他人目的的能力。唯有當(dāng)你拿出自己靈魂深處的東西與人分享時(shí),你才能真正感動(dòng)別人。創(chuàng)造共同的遠(yuǎn)景了解追隨者的真正需求:想知道別人究竟在想什么,最好的方法就是在他們熟悉的地方,坐下來和他們好好談一談。說服他人參與:假如你對實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景一點(diǎn)都不樂觀,怎么可能期望別人對它感興趣?要知道,贏得擁戴者的先決條件是真誠。人與人相處,首先必須找出共同點(diǎn)。人們之間的相似之處愈多,彼此就愈能接納和欣賞對方。如無特殊理由,對他人不批評、不責(zé)備、不抱怨。不善于溝通的人,就像一輛沒有燃料、陷在泥坑里的車,無論性能多么優(yōu)良,也無法移動(dòng)一步。人與人之間的溝通,文字只占了7%的影響力,語氣和音調(diào)占38%,而肢體語言占55%。溝通能力的自我修煉溝通具有雙重意義:一方面,獲得他人的助力;一方面,清除他人的阻力。常用溝通藝術(shù)處理人際關(guān)系的基本技巧:懂得認(rèn)同別人,如無特殊理由,對他人不批評、不責(zé)備、不抱怨。零距離溝通——親和力人與人相處,首先必須找出共同點(diǎn)。人與人之間的溝通,文字只占了7%的影響力,語氣和音調(diào)占38%,而肢體語言占55%。肢體動(dòng)作、臉部表情及呼吸的模仿與使用是最有幫助你進(jìn)入他人頻道及建立親切感的有效方式。與上級溝通的技巧成就大事的人,多半善于處理跟上級的關(guān)系,否則便難有出頭之日。 與上司交往有十大原則:① 忠實(shí)誠懇 ②精明能干 ③謙遜好學(xué) ④誠實(shí)守信 ⑤少爭利益 ⑥少露鋒芒 ⑦善提意見 ⑧接受批評 ⑨領(lǐng)會意圖 ⑩適當(dāng)順從與同級溝通的技巧消除競爭心理,建立使用關(guān)系:精明的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)設(shè)法避免誘發(fā)對方“競爭”的心理,逐步建立互相信任、互相支持的協(xié)作關(guān)系。眾人團(tuán)結(jié)起來,哪怕是一群侏儒也能干出巨大的事業(yè)。第六周控制能力的自我修煉權(quán)力是一種重要的力量。通過它,可以梧法地運(yùn)用他人的能力。有時(shí)候,它從自身所具有的能力更重要。權(quán)力像一把“雙刃劍”,用得好,則披荊斬棘,無往不利;用得不好,則傷人害己誤事。一方面要通過剛性作風(fēng)和嚴(yán)格要求,形成一定的“緊張度”;另一方面又要運(yùn)用柔性風(fēng)格和寬容管理,滿足下屬的安全感和尊重感。一定要掌握好“抓大放小”的藝術(shù),把小事盡可放心地交給下屬去完成。贏得職權(quán)的技巧作為領(lǐng)導(dǎo)者,要想把工作做好,就必須擁有職權(quán),決不能虛有其職,而實(shí)無其權(quán)。樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威只有懂得怎樣尊重別人,才能拉與他人的感情距離。用權(quán)藝術(shù)權(quán)力像一把“雙刃劍”,用得好,則披荊斬棘,無往不利;用得不好,則傷人害己誤事。有張有弛:一方面要通過剛性作風(fēng)和嚴(yán)格要求,形成一定的“緊張度”;另一方面又要運(yùn)用柔性風(fēng)格和寬容管理,滿足下屬的安全感和尊重感。控制權(quán)力的常用技巧抓大放?。鹤鳛轭I(lǐng)導(dǎo)者,一定要掌握好“抓大放小”的藝術(shù),把小事盡可放心地交給下屬去完成。授權(quán)并不意味著權(quán)力的喪失,而是權(quán)力的延伸。它使權(quán)力滲透到團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)角落并充分發(fā)揮作用。領(lǐng)導(dǎo)者把大小權(quán)力緊緊地掌握在自己手中,事無巨細(xì)都親自過問拍板,必然變成一個(gè)忙忙碌碌,疲于奔命的事務(wù)主義者。將權(quán)力授給庸才,容易誤事;將權(quán)力授給“小人”,容易壞事。如何在才、德方面進(jìn)行衡量,是領(lǐng)導(dǎo)者的一大難事。為了授權(quán)制度能夠成功,團(tuán)隊(duì)必須預(yù)備付出犯錯(cuò)誤的代價(jià),并作為全體成員得以成長的“學(xué)費(fèi)”。授權(quán)能力的自我修煉授權(quán)并不意味著權(quán)力的喪失,而是權(quán)力的延伸。它使權(quán)力滲透到團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)角落并充分發(fā)揮作用。授權(quán)的一般準(zhǔn)則領(lǐng)導(dǎo)者把大小權(quán)力緊緊地握在自己手中,事無巨細(xì)都親自過問拍板,必然變成一個(gè)忙忙碌碌、疲于奔命的事務(wù)主義者;將權(quán)力授給誰:將權(quán)力授給庸才,容易誤事;將權(quán)力授給“小人”,容易壞事。如何在才、德方面進(jìn)行衡量,是領(lǐng)導(dǎo)者的一大難事。為了授權(quán)制度能夠成功,團(tuán)隊(duì)必須預(yù)備付出犯錯(cuò)誤的代價(jià),并作為全體成員得以成長的“學(xué)費(fèi)”。經(jīng)驗(yàn)顯示:允許新進(jìn)的管理人員在低層次的管理工作上犯錯(cuò),則他們會由錯(cuò)誤中學(xué)到很我東西,可以避免以后造成更大的錯(cuò)誤。責(zé)權(quán)不分家權(quán)力有多大,責(zé)任便有多在。反過來也是一樣。領(lǐng)導(dǎo)力的組織修煉率領(lǐng)一支訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì),去迎接風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),在激烈的對抗中奪取勝利,是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者夢寐以求的事。對任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)——無論是軍隊(duì)、企業(yè)還是政府部門來說,所謂“訓(xùn)練有素”,指的不是機(jī)構(gòu)是否嚴(yán)密、設(shè)備是否精良,而是壯舉志昂揚(yáng)的士氣、井然有序的調(diào)度以及妥善應(yīng)付各種情況的行動(dòng)能力。拿破侖說,一頭羊率領(lǐng)的一群獅子,還不如一頭獅子率領(lǐng)的一群羊。然而,假若你是一頭獅子,率領(lǐng)著一群羊,又如何迎擊一頭獅子率領(lǐng)的一群獅子呢?所以,作為領(lǐng)導(dǎo)者,不但要進(jìn)行自我修煉,更重要的是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起修煉。這是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提高的必然步驟,也是邁向成功的必經(jīng)之路。描繪團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景的能力,是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力,也是領(lǐng)導(dǎo)者與純管理者最顯而易見的分界線。不僅要較具體地勾劃出遠(yuǎn)景,而且要把重心放在遠(yuǎn)景所能夠?yàn)榻M織及其成員帶來的好處上,簡言之,要多進(jìn)行正面宣傳,反饋積極的信息。在每個(gè)人心里,都有一盞希望的燈,這盞燈可能有油和燈芯,卻沒有火苗,經(jīng)常處于暗晦狀態(tài)。而領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人遠(yuǎn)景則是火種,當(dāng)他將所有追隨者的“心燈”點(diǎn)亮?xí)r,將使整個(gè)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的前途一片光明。描繪團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景要讓追隨者明白,他們不是在執(zhí)行命令,而是為了一個(gè)正確的理由而行動(dòng)。只有給團(tuán)隊(duì)一個(gè)普遍認(rèn)同、并樂于追求遠(yuǎn)景,才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)最大的潛在能力。描繪團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景的能力,是領(lǐng)導(dǎo)者最重要的能力,也是領(lǐng)導(dǎo)者與純管理者最顯而易見的分界線。人的一生實(shí)際上都處在不斷追求之中,“幾乎很少達(dá)到完全滿足的狀態(tài)。一個(gè)欲望得到了滿足之后,另一個(gè)欲望就立刻產(chǎn)生了”?!白罘€(wěn)定的,因而也是最健康的自尊是以別人給他應(yīng)得的尊敬為基礎(chǔ)的,而不是來自外部的名聲、榮譽(yù)或謅媚。持這種觀點(diǎn)的管理者很多,他們懷疑下屬的道德水準(zhǔn),缺乏起碼的信任,因此,他們總是在強(qiáng)迫而不是引導(dǎo)下屬的行為。過于強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)功能而輕視管理手段,這顯然也是片面的。只有個(gè)人遠(yuǎn)景和團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景相一致時(shí)人才會真誠相隨,這是毫無疑問的。團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景的感召力和凝聚力團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景是潛在人們心中的一股令人深受感召的力量。也就是人們所共同持有的意象或景象,它創(chuàng)造出眾人一人體的感覺,而使團(tuán)隊(duì)中各種不同的活動(dòng)融匯起來。人是理智的,明白個(gè)人遠(yuǎn)景不可能靠自己的力量實(shí)現(xiàn),需要取得群體的支持;人也有群體共享的需要,分享他人的遠(yuǎn)景和讓他人分享自己的遠(yuǎn)景也是個(gè)人遠(yuǎn)景的一個(gè)組成部分。團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景會喚起人們的希望,使工作變成是在追求一項(xiàng)蘊(yùn)含在產(chǎn)品或服務(wù)之中、比工作本身更高的目的。心理學(xué)家馬斯洛觀察到,在特別出色的團(tuán)隊(duì)里,任務(wù)與人本身已無法分開?!笆裁磩萘ψ畲螅苛?xí)慣勢力最大。”人們不愿意放棄習(xí)慣,是因?yàn)椴恢烙惺裁锤玫臇|西來代替它?!皞ゴ蟮倪h(yuǎn)景一旦出現(xiàn),大家就會舍棄瑣碎的事?!弊冯S者不會知道領(lǐng)導(dǎo)人有什么遠(yuǎn)景,除非領(lǐng)導(dǎo)人把安描繪出來。唯有當(dāng)追隨者覺得目標(biāo)有吸引力時(shí),才會產(chǎn)生共同的遠(yuǎn)景。在每個(gè)人的心里,都有一盞希望的燈,這盞燈可能有油和燈芯,卻沒有火苗,經(jīng)常處于暗晦狀態(tài)。而領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人遠(yuǎn)景則是火種,當(dāng)他
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