【正文】 盲從的因素。作為領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該設(shè)法提高下屬理智的認(rèn)知度，將盲從的因素降到最低，這樣，才能將領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮到最大。真正的領(lǐng)導(dǎo)者，不但本身具有超乎一般的意志力，并且能將自己的意志力像電流一樣傳導(dǎo)給追隨者，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有同樣堅(jiān)強(qiáng)的意志力。如此，才能率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)先一步，走在別人前面。這就是人們需要領(lǐng)導(dǎo)者的原因，也是那些有著非凡勇氣的領(lǐng)導(dǎo)者能脫穎而出的原因。領(lǐng)導(dǎo)者值得信賴的原因很多，最讓人矚目的原因有兩個(gè)：一是預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的能力；二是挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣。如此，才能率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)先一步，走在別人前面。真正的領(lǐng)導(dǎo)者，不但本身具有超乎一般的意志力，并且能將自己的意志力像電流一樣傳導(dǎo)給追隨者，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)具有同樣堅(jiān)強(qiáng)的意志力。只有承受住風(fēng)險(xiǎn)的壓力，才能把種種不確定的預(yù)期變成實(shí)實(shí)在在的勝果。領(lǐng)導(dǎo)力源于信息處理能力領(lǐng)導(dǎo)者的思維活躍于未知領(lǐng)域，在別人無法涉足的地方拓展成功的通道。相信他們能解開那些自己解不破的“謎底”。如果領(lǐng)導(dǎo)者過于迷信自己的聰明才智，不重視下屬的信息處理能力，就會(huì)喪失信息處理能力，從而削弱領(lǐng)導(dǎo)力。團(tuán)隊(duì)信息處理能力從嚴(yán)格的意義上說，每個(gè)取得領(lǐng)導(dǎo)地位的人，都有著既是領(lǐng)導(dǎo)者、又是追隨者的雙重身份。個(gè)人的信息處理能力不能變成整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信息處理能力，就無助于團(tuán)隊(duì)整體能力的提高。如果領(lǐng)導(dǎo)者過于迷信自己的聰明才智，不重視下屬的信息處理能力，就會(huì)喪失信息處理能力，從而削弱領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系不同的是“領(lǐng)導(dǎo)者”與“管理者”的差別：領(lǐng)導(dǎo)者更多運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)功能，只是借助而不依賴于管理手段；管理者更多地運(yùn)用管理手段，而缺乏領(lǐng)導(dǎo)才能。”管理手段應(yīng)該是在領(lǐng)導(dǎo)力充分發(fā)揮作用的基礎(chǔ)上運(yùn)用的，而不是相反。領(lǐng)導(dǎo)力通過管理發(fā)揮作用優(yōu)秀的管理者未必是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，但優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者必定是優(yōu)秀的管理者，他們懂得在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候運(yùn)用必要的管理手段，并能有效地控制管理尺度。他只需和團(tuán)隊(duì)的主流觀念即大多數(shù)人的觀念相吻合，就能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)潛能的關(guān)系如同火柴與柴草的關(guān)系。雖然火柴也有跟柴草一樣的燃燒素質(zhì)，但它的真正價(jià)值在于提供火種，其它功能完全可以忽略不計(jì)。這正是追隨者不具備的特殊才能。在必要的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分運(yùn)用自己的主觀判斷能力，透過重重迷霧，直接找到解決問題的方法。根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和綜合分析能力進(jìn)行創(chuàng)造性的預(yù)測(cè)。判斷力的自我修煉預(yù)測(cè)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的起點(diǎn)。預(yù)測(cè)作為一切領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的起點(diǎn)，在領(lǐng)導(dǎo)工作中起著指示器的作用。預(yù)測(cè)的三大任務(wù) 為確定領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)提供依據(jù) 預(yù)見領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn) 評(píng)估目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的后果信息的真?zhèn)舞b別對(duì)于來自團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息，隨時(shí)注意核對(duì)、審查；對(duì)來自外部的信息，如果非常重要，可以組織專人去進(jìn)行驗(yàn)證。預(yù)測(cè)方法即預(yù)測(cè)人根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和綜合分析能力進(jìn)行創(chuàng)造性的預(yù)測(cè)。不能過于依賴這些“正式預(yù)測(cè)法”，因?yàn)槭挛锏脑S多變量是潛在的、隨機(jī)發(fā)生的。因此，在必要的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)充分運(yùn)用自己的主觀判斷能力，透過重重迷霧，直接找到解決問題的方法。確定決策方案能先制定一個(gè)籠統(tǒng)的總目標(biāo)，做出初步的決策方案，然后按此方案執(zhí)行，在執(zhí)行當(dāng)中逐步明確目標(biāo)，不斷完善決策方案，直到?jīng)Q策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)時(shí)為止。作為領(lǐng)導(dǎo)者，不但有引路的責(zé)任，也有開辟新路的義務(wù)。要使團(tuán)隊(duì)跟上時(shí)代的潮流，就必須不斷拋棄那些已經(jīng)過時(shí)的東西，進(jìn)行的創(chuàng)造。人們需要領(lǐng)導(dǎo)者的原因，不是希望在風(fēng)平浪靜、一帆風(fēng)順的情況下有人指手劃腳地顯示權(quán)威，而是希望在遇到任何麻煩時(shí)有人能處變不驚，并率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)順利渡過難關(guān)。當(dāng)你將問題交給他們?nèi)ヌ幚頃r(shí)，你可能發(fā)現(xiàn)他們的才智比你想象的高明得多。你想領(lǐng)導(dǎo)別人，就要為別人負(fù)責(zé)。通過問題的解決，不斷贏得追隨者從而使領(lǐng)導(dǎo)力得一充分的體現(xiàn)?！?安迪你自得其樂，因?yàn)槟阍谪暙I(xiàn)世界。即使一本書這樣的小物品，也可能成為嚴(yán)重的阻礙。當(dāng)你將問題交給他們?nèi)ヌ幚頃r(shí)，你可能發(fā)現(xiàn)他們的才智比你想象的高明得多。 強(qiáng)化積極行動(dòng)的動(dòng)機(jī)強(qiáng)化積極行動(dòng)的動(dòng)機(jī)，可以使我們由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。擯除消極思想工作的熱情就是能量，缺乏熱情便失去了能量，工作本身也就自然變成了一種痛苦的煎熬。領(lǐng)導(dǎo)追隨者解決問題的能力，是領(lǐng)導(dǎo)者行動(dòng)力的最好體現(xiàn)。只有成為真正的強(qiáng)者，才能率領(lǐng)一支堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。成功的人愿意做不成功的人不愿意做的事。自制力的自我修煉能戰(zhàn)勝自己的人才是真正的強(qiáng)者。 自制力有多大，力量才有多強(qiáng)；度量有多大，地位才有多高。沒有制動(dòng)器就不可能有機(jī)器，沒有抑制力也就不可能有任何意志?！毙袨榈淖晕铱刂啤拔覀儽康臅r(shí)候，要征服世界?！睓C(jī)會(huì)來臨與抓住機(jī)會(huì)還有一段距離，只有立即行動(dòng)，迅速接近機(jī)會(huì)，才能可能抓住它，否則，機(jī)會(huì)就可能在遲疑和等待中一去不返?！背晒Φ娜嗽敢庾霾怀晒Φ娜瞬辉敢庾龅氖隆Ｒ箞F(tuán)隊(duì)具有凝聚力，就要求領(lǐng)導(dǎo)者具有過人的控制力，有效地調(diào)整前進(jìn)的方向，以保證目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)；同時(shí)，還應(yīng)該鼓起整個(gè)團(tuán)隊(duì)的熱情并保持井然有序的前進(jìn)步伐。高層管理部門應(yīng)該傾聽下屬部門所提出的方案，并加以衡量，然后接受可以實(shí)施的部分；有時(shí)候，也可用交易的方式改變部分原有的決策，以促使雙方接受彼此的觀點(diǎn)而達(dá)到平衡。對(duì)下屬的行為控制無管理則不成其為領(lǐng)導(dǎo)力?？刂频恼嬲康氖菂f(xié)助有關(guān)人員去達(dá)成目標(biāo)。唯有當(dāng)你拿出自己靈魂深處的東西與人分享時(shí)，你才能真正感動(dòng)別人。征服力的自我修煉征服力帶來的好處是：剛一走近人群，人們便準(zhǔn)備傾心接納；剛一開口，人們便準(zhǔn)備服從。征服力來自不斷培養(yǎng)的自信當(dāng)你不斷取得成功時(shí)，別人就會(huì)發(fā)現(xiàn)你已具備了領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)，因?yàn)槌晒Ыo你與日俱增的自信。征服力來自富有個(gè)性的儀表力量并不全是角斗與爭(zhēng)斗，良好的外表本身便是巨大的力量。激起追隨者的共鳴假如說領(lǐng)導(dǎo)人需要具備什么特殊天賦的話，那就是感受他人目的的能力。創(chuàng)造共同的遠(yuǎn)景了解追隨者的真正需求：想知道別人究竟在想什么，最好的方法就是在他們熟悉的地方，坐下來和他們好好談一談。人與人相處，首先必須找出共同點(diǎn)。如無特殊理由，對(duì)他人不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨。人與人之間的溝通，文字只占了7%的影響力，語氣和音調(diào)占38%，而肢體語言占55%。常用溝通藝術(shù)處理人際關(guān)系的基本技巧：懂得認(rèn)同別人，如無特殊理由，對(duì)他人不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨。人與人之間的溝通，文字只占了7%的影響力，語氣和音調(diào)占38%，而肢體語言占55%。與上級(jí)溝通的技巧成就大事的人，多半善于處理跟上級(jí)的關(guān)系，否則便難有出頭之日。眾人團(tuán)結(jié)起來，哪怕是一群侏儒也能干出巨大的事業(yè)。通過它，可以梧法地運(yùn)用他人的能力。權(quán)力像一把“雙刃劍”，用得好，則披荊斬棘，無往不利；用得不好，則傷人害己誤事。一定要掌握好“抓大放小”的藝術(shù)，把小事盡可放心地交給下屬去完成。樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威只有懂得怎樣尊重別人，才能拉與他人的感情距離。有張有弛：一方面要通過剛性作風(fēng)和嚴(yán)格要求，形成一定的“緊張度”；另一方面又要運(yùn)用柔性風(fēng)格和寬容管理，滿足下屬的安全感和尊重感。授權(quán)并不意味著權(quán)力的喪失，而是權(quán)力的延伸。領(lǐng)導(dǎo)者把大小權(quán)力緊緊地掌握在自己手中，事無巨細(xì)都親自過問拍板，必然變成一個(gè)忙忙碌碌，疲于奔命的事務(wù)主義者。如何在才、德方面進(jìn)行衡量，是領(lǐng)導(dǎo)者的一大難事。授權(quán)能力的自我修煉授權(quán)并不意味著權(quán)力的喪失，而是權(quán)力的延伸。授權(quán)的一般準(zhǔn)則領(lǐng)導(dǎo)者把大小權(quán)力緊緊地握在自己手中，事無巨細(xì)都親自過問拍板，必然變成一個(gè)忙忙碌碌、疲于奔命的事務(wù)主義者；將權(quán)力授給誰：將權(quán)力授給庸才，容易誤事；將權(quán)力授給“小人”，容易壞事。為了授權(quán)制度能夠成功，團(tuán)隊(duì)必須預(yù)備付出犯錯(cuò)誤的代價(jià)，并作為全體成員得以成長(zhǎng)的“學(xué)費(fèi)”。責(zé)權(quán)不分家權(quán)力有多大，責(zé)任便有多在。領(lǐng)導(dǎo)力的組織修煉率領(lǐng)一支訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì)，去迎接風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，在激烈的對(duì)抗中奪取勝利，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者夢(mèng)寐以求的事。拿破侖說，一頭羊率領(lǐng)的一群獅子，還不如一頭獅子率領(lǐng)的一群羊。這是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提高的必然步驟，也是邁向成功的必經(jīng)之路。不僅要較具體地勾劃出遠(yuǎn)景，而且要把重心放在遠(yuǎn)景所能夠?yàn)榻M織及其成員帶來的好處上，簡(jiǎn)言之，要多進(jìn)行正面宣傳，反饋積極的信息。而領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人遠(yuǎn)景則是火種，當(dāng)他將所有追隨者的“心燈”點(diǎn)亮?xí)r，將使整個(gè)團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的前途一片光明。只有給團(tuán)隊(duì)一個(gè)普遍認(rèn)同、并樂于追求遠(yuǎn)景，才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)最大的潛在能力。人的一生實(shí)際上都處在不斷追求之中，“幾乎很少達(dá)到完全滿足的狀態(tài)?！白罘€(wěn)定的，因而也是最健康的自尊是以別人給他應(yīng)得的尊敬為基礎(chǔ)的，而不是來自外部的名聲、榮譽(yù)或謅媚。過于強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)功能而輕視管理手段，這顯然也是片面的。團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景的感召力和凝聚力團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)景是潛在人們心中的一股令人深受感召的力量。人是理智的，明白個(gè)人遠(yuǎn)景不可能靠自己的力量實(shí)現(xiàn)，需要取得群體的支持；人也有群體共享的需要，分享他人的遠(yuǎn)景和讓他人分享自己的遠(yuǎn)景也是個(gè)人遠(yuǎn)景的一個(gè)