新員工培訓的十三條黃金法則(編輯修改稿)
2025-05-03 03:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 機會?！ 〈_定新員工的培訓流程——從整體性工作開始 要拋棄把新員工當做臨時應(yīng)付人手不足的應(yīng)急人員的觀念,反過來,要事前明確培訓新員工的流程,流程清晰,步驟明確更容易助力新員工的職場過渡期。每個部門情況不一,但培養(yǎng)新員工是有一定程序的,一般會讓他們大致做一遍部門的所有工作,了解相互的關(guān)系以及全體同事?！ o論如何,要先做一些與整個工作相關(guān)的事情,不要一開始就單一局部?！ ∫莆张嘤柫鞒痰脑瓌t:從比較容易的工作開始到較難的工作。從按照固定標準程序和方法操作的例行工作逐漸過渡到應(yīng)用性很強的工作。一句話,要根據(jù)部門的工作內(nèi)容,明確規(guī)定工作順序?！ ∽鳛楣芾碚?要明確一個先后順序,是大家對部門各個組的情況都有所了解,此時要逐一交叉替換指導責任人,不要單一限定。負責人增加了,也相當于擴大了培訓的范圍?！ 〔灰e指導的順序——首先要準確,其次要迅速 培訓新員工時,如果已經(jīng)過了“做個他看,讓他做,表揚他”的初期入門階段,之后更重要的就是要讓他準確且正確的做事?！ ∽畛醯碾A段,要把重點放在做事的準確性上,不過于要求處理速度以及工作量,避免出現(xiàn)新人負擔過重。如果已能夠準確處理工作,接下來就是對速度的要求,指導如何處理問題才能達到更多的量。當新人速度達到一個相當高的水平之后,就應(yīng)該循序漸進地給他一些前輩的工作,使其成為一個獨立而合格的員工?！ ∫陨先齻€階段應(yīng)該說是指導新員工的基本:首先要準確,其次要迅猛,才能做得更好?！ ⌒枰⒁獾氖?在新員工培訓時,一定要按照順序進行指導。有的新員工性子比較急,想一下子做得和前輩一樣,于是就想跳過一些步驟。如若任其發(fā)展,會削弱基本功,短視行為,長此以往后果將會不堪設(shè)想?！ ∫獮轭櫩凸ぷ鳌べY是顧客支付的 在員工素質(zhì)培養(yǎng)方面,新員工理解的第一個問題就
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