【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 原則。一方面由于我們的企業(yè)一般還不能拿出很多錢(qián)來(lái)辦培訓(xùn)，另一方面，貫徹這個(gè)原則有利于對(duì)受培訓(xùn)者進(jìn)行愛(ài)廠如家的教育。企業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并不是每個(gè)企業(yè)的決策者都能清楚地意識(shí)到員工職業(yè)培訓(xùn)的重要性，因此人事主管應(yīng)像教育培訓(xùn)策劃師那樣來(lái)撰寫(xiě)方案，不厭其煩地說(shuō)明其重要性、可行性，以打動(dòng)企業(yè)的決策者。以下為企業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃方案的內(nèi)容：培訓(xùn)方案(1)內(nèi)容、期限、日程、講授。(2)目標(biāo)。(3)評(píng)估方法。(4)教員資格。(5)教育培訓(xùn)教材及教具。(6)教育培訓(xùn)設(shè)備。(7)財(cái)務(wù)。職業(yè)培訓(xùn)規(guī)范現(xiàn)狀分析概述(1)企業(yè)近期發(fā)展史。(2)目前的變化問(wèn)題、存在問(wèn)題，確定職業(yè)培訓(xùn)重點(diǎn)。(3)上述變化、問(wèn)題的障礙，對(duì)組織的影響。(4)職業(yè)培訓(xùn)的必要性。(5)不進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的后果。闡明受到影響的工作或職能(1)受到影響的某個(gè)具體工作或職能。(2)確認(rèn)受到影響的主要職責(zé)。(3)具體論述受到哪些影響。預(yù)期的行為目標(biāo)(1)企業(yè)所追求的最終目標(biāo)。(2)對(duì)每個(gè)目標(biāo)進(jìn)行修正。員工所需知識(shí)與技能(1)對(duì)每一行所需技能、知識(shí)。(2)分清知識(shí)與技能。(3)匯總企業(yè)所需要的全部技能和知識(shí)。對(duì)被職業(yè)培訓(xùn)者的要求(1)列出上述第二步所確定的工作或職能中所涉及的每個(gè)員工。(2)匯總上面所涉及的員工。職業(yè)培訓(xùn)方式方面的考慮(1)是否在室內(nèi)進(jìn)行。(2)是否脫產(chǎn)。(3)是否指定職業(yè)培訓(xùn)代理機(jī)構(gòu)。(4)是否自己編寫(xiě)職業(yè)培訓(xùn)教材。(5)由準(zhǔn)來(lái)監(jiān)督職業(yè)培訓(xùn)的進(jìn)行。職業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用的估算(1)離崗職業(yè)培訓(xùn)的費(fèi)用。(2)在崗職業(yè)培訓(xùn)的費(fèi)用。職業(yè)培訓(xùn)方法描述(1)課本授課法。(2)發(fā)現(xiàn)式法。(3)基本概念法。(4)自適性程序法。(5)辨別法。(6)提示和引導(dǎo)法。(7)先擴(kuò)大而后達(dá)漸減小法。(8)慢速動(dòng)作法。(9)循序漸進(jìn)法。(10)簡(jiǎn)化任務(wù)法。(11)案例研究法。(12)研討會(huì)法。(13)角色扮演法。(14)項(xiàng)目分組法。(15)規(guī)劃法。(16)推理法。(17)清單檢查簡(jiǎn)要說(shuō)明法。(18)自我測(cè)試法。(19)典型事例原理法。(20)小組討論法。主要的職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目在企業(yè)中，員工職業(yè)培訓(xùn)與發(fā)展的項(xiàng)目有無(wú)數(shù)種，有些是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的項(xiàng)目，有些是請(qǐng)外部培訓(xùn)公司培訓(xùn)的項(xiàng)目，有些則是兩者均可進(jìn)行的培訓(xùn)項(xiàng)目。五十種職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目目前在企業(yè)中最流行的50種職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目如下：新進(jìn)員工職業(yè)培洲、領(lǐng)導(dǎo)技能、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、人際關(guān)系技能、培訓(xùn)培訓(xùn)師、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、聆聽(tīng)技能、個(gè)人電腦實(shí)務(wù)、招聘與錄用、時(shí)間管理、解決問(wèn)題技能、決策技能、新設(shè)備操作、開(kāi)會(huì)技能、信息溝通、授權(quán)、防止性騷擾、管理變化、安全常識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、全面質(zhì)量管理、公共演講技能、演示技能、壓力管理、目標(biāo)管理、信息管理系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)編程、多元化管理、激勵(lì)員工、書(shū)寫(xiě)技能、談判技巧、計(jì)劃、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)發(fā)創(chuàng)造力、財(cái)務(wù)管理、防止浪費(fèi)、戒煙、職業(yè)道德、退休計(jì)劃、采購(gòu)流程、閱讀技巧、企業(yè)再造、外語(yǔ)、推銷(xiāo)技能、組織發(fā)展、人力資源管理、生產(chǎn)管理、大眾心理學(xué)、追求卓越心態(tài)等等。企業(yè)內(nèi)部職業(yè)培訓(xùn)的項(xiàng)目目前企業(yè)中常常由自己內(nèi)部進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的項(xiàng)目有以下十種：新進(jìn)員工職 業(yè)培訓(xùn)、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、產(chǎn)品知識(shí)、招聘與選擇、新設(shè)備操作、防止性騷擾、開(kāi)會(huì)技能、安全常識(shí)、聆聽(tīng)技能與生產(chǎn)管理。請(qǐng)外部培訓(xùn)公司職業(yè)培訓(xùn)的項(xiàng)目目前企業(yè)中常常請(qǐng)外部培訓(xùn)公司職業(yè)培訓(xùn)的項(xiàng)目有以下10種：追求卓越心態(tài)、計(jì)算機(jī)編程、信息管理系統(tǒng)、戒煙、培訓(xùn)培訓(xùn)師、時(shí)間管理、公共演講技能、談判技巧、財(cái)務(wù)管理和演示技能。內(nèi)外結(jié)合的職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目目前企業(yè)中常常內(nèi)外結(jié)合的職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目有以下10種：領(lǐng)導(dǎo)技能、人際關(guān)系技能、追求卓越心態(tài)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人電腦實(shí)務(wù)、解決問(wèn)題技能、安全知識(shí)、決策技能、激勵(lì)員工和管理變化。企業(yè)進(jìn)行最頻繁的十大職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目目前在企業(yè)中進(jìn)行最頻繁的十大職業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目是：新進(jìn)員工定向培訓(xùn)、推銷(xiāo)技能、領(lǐng)導(dǎo)技能、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估、人際關(guān)系技能、培訓(xùn)培訓(xùn)師、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、聆聽(tīng)技能、個(gè)人電腦實(shí)務(wù)、外語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。組織員工職業(yè)培訓(xùn)組織員工職業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵步驟企業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)健全以及職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃包括項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃制定以后，就是計(jì)劃的實(shí)施和操作了。從國(guó)內(nèi)外企業(yè)員工的職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的具體落實(shí)和操作大體有以下幾個(gè)步驟。(1)選擇好項(xiàng)目培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人。在項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃制定以后，一定要選擇工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要參加項(xiàng)目計(jì)劃的制定)，政策決定以后，干部起著決定的作用。因此，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(或領(lǐng)導(dǎo))選擇的好壞決定著培訓(xùn)項(xiàng)目的成功與否。另外，要選擇好培訓(xùn)輔助人員。使領(lǐng)導(dǎo)人員和輔助人員各自的職責(zé)分工明確。(2)選擇好教師。要根據(jù)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的具體目的、要求和內(nèi)容切實(shí)選擇好德才兼?zhèn)?，既具有某方面?duì)口的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、又具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師。教師是搞好培訓(xùn)的關(guān)鍵。選教師既可從本企業(yè)的內(nèi)選擇，也可以從學(xué)?；蛲鈫挝贿x聘。選好教師后，要使他們明確培訓(xùn)的目的和要求，并要求教師制定出有關(guān)課程的教學(xué)大綱。對(duì)“師帶徒”式的師傅亦同樣要選擇并落實(shí)好“帶”的計(jì)劃。(3)要選擇好受培訓(xùn)人員。要根據(jù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的要求和培訓(xùn)內(nèi)容，選擇好受訓(xùn)人員。例如，屬于一般文化補(bǔ)課性的員工培訓(xùn)，就要根據(jù)一般的小學(xué)、初中、高中水平的要求選擇，并根據(jù)不同文化檔次接受不同檔次的培訓(xùn)，這樣便于因材施教，培訓(xùn)效果較好。又如對(duì)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)工藝或?qū)芾砣藛T的培訓(xùn)，更要注意挑選合適的人員參加培訓(xùn)，這樣才能收到事半功倍的效果。(4)要使培訓(xùn)和受訓(xùn)人員了解和明確培訓(xùn)的目的、要求、具體內(nèi)容和進(jìn)行的程序，只有這樣，才能共同努力，得以使培訓(xùn)的目的和要求實(shí)現(xiàn)。(5)要切實(shí)做好有關(guān)部門(mén)的工作，以保證受訓(xùn)人員培訓(xùn)的時(shí)問(wèn)。培洲的形式有多種多樣，如在職培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)、半脫產(chǎn)培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)等。不管是哪一種培訓(xùn)，都要得到有關(guān)單位的積極支持，特別是要使受訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)時(shí)間有一定的保證。(6)要對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行定期的總結(jié)評(píng)估，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，改進(jìn)培訓(xùn)的工作，提高培訓(xùn)的效果。(7)確定教材。一般由職業(yè)培訓(xùn)師確定教材，教材來(lái)源主要有四種：外面公開(kāi)出售的教材、企業(yè)內(nèi)部的教材、培訓(xùn)公司開(kāi)發(fā)的教材和職業(yè)培訓(xùn)師編寫(xiě)的 教材。一套好的教材應(yīng)該是圍繞目標(biāo)，簡(jiǎn)明扼要，圖文并茂，引人人勝。(8)確定職業(yè)培訓(xùn)地點(diǎn)。職業(yè)培訓(xùn)地點(diǎn)的優(yōu)劣也會(huì)影響到職業(yè)培訓(xùn)的效果。職業(yè)培訓(xùn)地點(diǎn)一般有以下幾種：企業(yè)內(nèi)部的會(huì)議室、企業(yè)外部的會(huì)議室、賓館內(nèi)的會(huì)議室。要根據(jù)職業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容來(lái)布置職業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)所。(9)決定培訓(xùn)時(shí)間。要考慮是在白天，還是在晚上，工作日還是周末，旺季還是淡季，何時(shí)開(kāi)始，何時(shí)結(jié)束等等。(10)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行監(jiān)控。職業(yè)培訓(xùn)控制是指在職業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中不斷根據(jù)目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和受訓(xùn)者的特點(diǎn)，矯正培訓(xùn)方法、進(jìn)程的種種努力。因此，職業(yè)培訓(xùn) 控制是與實(shí)施職業(yè)培訓(xùn)連在一起的。職業(yè)培訓(xùn)控制要注意以下幾點(diǎn)：要注意觀察，要善于觀察。要與職業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行溝通。要抓住職業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)的大方向。與受訓(xùn)者及時(shí)交流，了解真實(shí)反映。要運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞?。選擇恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)培訓(xùn)方法在企業(yè)中，員工職業(yè)培訓(xùn)的方法選擇是否恰當(dāng)與職業(yè)培訓(xùn)的最終結(jié)果有極大的關(guān)系，人事主管應(yīng)掌握一些職業(yè)培訓(xùn)的方法及其選擇的原則，以便選擇恰當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)培訓(xùn)員工。企業(yè)職業(yè)培訓(xùn)的主要方法企業(yè)中有許多培訓(xùn)方法可以運(yùn)用，目前常用的有以下一些方法。案例研究這是一種培訓(xùn)員工決策和解決問(wèn)題的古老方法之一。這種方法的步驟是：首先讓受訓(xùn)者閱讀一則描述完整的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題或組織問(wèn)題，然后要求受訓(xùn)者找出一個(gè)適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法。案例研究的目的是培訓(xùn)受訓(xùn)者如何來(lái)分析信息、如何來(lái)產(chǎn)生一些方法，以及如何來(lái)評(píng)價(jià)這些方法。案例研究通過(guò)口頭討論或書(shū)面作業(yè)來(lái)進(jìn)行反饋和強(qiáng)化。通過(guò)案例分析，受訓(xùn)者學(xué)習(xí)如何把一些原則轉(zhuǎn)移到現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題中去。由于費(fèi)用較低