【正文】 管理者喜歡趕浪頭，上面在推廣整體營(yíng)銷(xiāo)，馬上辦一期“整體營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)班”；報(bào)紙上宣傳知識(shí)經(jīng)濟(jì)，就立即組織“知識(shí)經(jīng)濟(jì)研討會(huì)”。企業(yè)不進(jìn)行新進(jìn)員工培訓(xùn)，或只進(jìn)行敷衍了事的培訓(xùn)，往往會(huì)使新進(jìn)員工在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)提不高績(jī)效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，平均有80％的企業(yè)沒(méi)有對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行有效的培訓(xùn)，就立即分配到正式工作崗位上去。人事主管應(yīng)了解這些誤區(qū)，說(shuō)服企業(yè)管理者以便更好地進(jìn)行員工職業(yè)培訓(xùn)。日本企業(yè)組織在員工培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)中的不同階段的不同側(cè)重點(diǎn)體現(xiàn)了日本國(guó)的文化傳統(tǒng)及其實(shí)際的情況，具有符合日本國(guó)國(guó)情的特征，值得人事主管們借鑒。第三階段是針對(duì)35歲至40歲左右的員工，其培訓(xùn)內(nèi)容主要包括有關(guān)管理知識(shí)技能、人際關(guān)系協(xié)調(diào)、工作協(xié)調(diào)能力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)組織能力等方面。第一階段的培訓(xùn)對(duì)象是新進(jìn)入企業(yè)的員工，培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括本企業(yè)的價(jià)值觀、行為規(guī)范、企業(yè)精神及有關(guān)工作崗位所需的基本技能等。從上面的內(nèi)容看，第一條主要針對(duì)剛進(jìn)企業(yè)的新員工；第二、第三條主要針對(duì)受培訓(xùn)的廣大藍(lán)領(lǐng)工人階層；而最后兩條則針對(duì)科技等專(zhuān)業(yè)人員和中、高層管理人員的發(fā)展方面。(4)有關(guān)知識(shí)更新，本行業(yè)中最新科學(xué)技術(shù)方面的內(nèi)容。(2)有關(guān)企業(yè)、行業(yè)及有關(guān)工作崗位所需要的知識(shí)和技能方面的內(nèi)容。這方面又包括兩個(gè)方面：但是應(yīng)根據(jù)對(duì)象的不同而有所不同，即應(yīng)有針對(duì)性。關(guān)于企業(yè)員工培訓(xùn)和發(fā)展的形式和方法很多，有的國(guó)家和企業(yè)分得很細(xì)，有的企業(yè)分得較粗一些。長(zhǎng)期培訓(xùn)一般是指三個(gè)月以上時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，例如送入大學(xué)進(jìn)修本科、研究生或MBA，或出國(guó)進(jìn)修等等，都屬于長(zhǎng)期的脫產(chǎn)培訓(xùn)，這種形式對(duì)培養(yǎng)年輕有為的科技人員或管理人員較為有效。短期培訓(xùn)可以幾天至三個(gè)月時(shí)間，有的在 本單位內(nèi)進(jìn)行，有的則送到國(guó)內(nèi)外有關(guān)的教育或?qū)ｉT(mén)培訓(xùn)單位進(jìn)行。其關(guān)鍵問(wèn)題是要切實(shí)物色好德才兼?zhèn)涞闹笇?dǎo)人——師傅。師帶徒培訓(xùn)是指一般由組織指派一位技術(shù)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富、行為道德較好的老員工負(fù)責(zé)對(duì)一個(gè)或幾個(gè)新員工或技術(shù)水平較低的員工在技術(shù)上和行為上的指導(dǎo)。從這一新觀點(diǎn)來(lái)看，更說(shuō)明對(duì)新員工人廠初期的介紹性的職業(yè)培訓(xùn)是十分重要的。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，這種新員工人廠初期的培訓(xùn)，有助于他們盡快了解和熟悉自己即將要在其中工作的單位的情況和要求以及其有關(guān)的環(huán)境，有利于他們更快地適應(yīng)新的環(huán)境。一般西方企業(yè)組織都十分重視對(duì)新員工之間的培訓(xùn)。迎接培訓(xùn)這主要是針對(duì)新員工的。許多公司的管理人員發(fā)展水平較高，他們十分重視員工職業(yè)培訓(xùn)，結(jié)果在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。這是影響員工職業(yè)培訓(xùn)最主要的因素。研究表明，企業(yè)中員工素質(zhì)水平較高，更渴望得到職業(yè)培洲，而員工素質(zhì)水平較低，反而更加排斥。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的前景與戰(zhàn)略較遠(yuǎn)大，就較重視 員工的職業(yè)培訓(xùn)。每個(gè)員工都有一種追求自身發(fā)展的欲望，這種欲望如不滿(mǎn)足，員工會(huì)覺(jué)得工作沒(méi)勁、生活乏味，最終導(dǎo)致員工流失，尤其是優(yōu)秀的員工，其自身發(fā)展的需要更加強(qiáng)烈。該培訓(xùn)班的舉辦，讓他們對(duì)企業(yè)的整體發(fā)展概況有了進(jìn)一步的了解，為走上新的工作崗位儲(chǔ)備了應(yīng)有的知識(shí)。二是在工作實(shí)踐中要謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，虛心向老師傅學(xué)習(xí)，勤思多問(wèn)，尊重知識(shí)、尊重才能、尊重他人，真正樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。十里泉發(fā)電廠歷來(lái)注重新員工的培訓(xùn)工作，為使新員工盡快適應(yīng)自己的工作崗位，充滿(mǎn)信心、斗志昂揚(yáng)地投入到工作之中，該廠對(duì)每年新入廠的員工都進(jìn)行崗前培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，新員工詳細(xì)了解了去業(yè)情況和崗位需求，并對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)、企業(yè)文化等方面有了深刻認(rèn)識(shí)。我們套用聯(lián)想的一句話(huà)叫入模子，也就是不管他什么背景、歷史、來(lái)自什么樣的公司，用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化，大家用同一種聲音說(shuō)話(huà)，其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個(gè)目的。一次好的培訓(xùn)，會(huì)減少員工的焦慮和抱怨，他才能真正地專(zhuān)心干工作。 (6)減少員工的抱怨。 (5)增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度。要告訴他的職位，他是干什么的，你希望他做到什么。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他，他以后能少犯錯(cuò)誤，節(jié)省時(shí)間，公司效率就相應(yīng)地提高了。我們?cè)榻B過(guò)二三二原則，你培訓(xùn)越好，他越愿意留在你的企業(yè)工作。新入廠職工的培訓(xùn)1 新入廠職工培訓(xùn)的目的新員工培訓(xùn)到底是什么目的？什么目的是排行比較靠前的。這個(gè)目的有以下幾種：(1)降低員工流失率。 (2)讓員工適應(yīng)工作，以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間。 (3)展現(xiàn)清晰的職位及組織對(duì)個(gè)人的期望。 (4)幫助新員工更快地勝任本職工作。其實(shí)換句話(huà)說(shuō)也就是降低流失率。員工進(jìn)來(lái)不受到關(guān)照，他就會(huì)產(chǎn)生抱怨。 (7)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。 日前，華電國(guó)際十里泉發(fā)電廠新入廠員工崗前培訓(xùn)班結(jié)束。在今年的新員工培訓(xùn)班上，該廠人力資源部吳主任鼓勵(lì)新員工：一是要珍惜機(jī)遇，珍惜人生歷程中最寶貴的年華，以時(shí)不待我，只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中，盡快適應(yīng)新崗位，建功立業(yè)，有所作為。三是要盡快融入團(tuán)隊(duì)、融入十里泉發(fā)電廠這個(gè)大家庭，在十電這個(gè)廣闊的大舞臺(tái)上盡情展現(xiàn)自己的才能，為企業(yè)的改革發(fā)展貢獻(xiàn)力量。據(jù)吳主任介紹，這批新員工將全部走上該廠集控運(yùn)行崗位。 滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要。企業(yè)的前景與戰(zhàn)略。員工的素質(zhì)水平。管理人員的發(fā)展水平。一般來(lái)說(shuō)，管理人員的發(fā)展水平與重視員工職業(yè)培訓(xùn)的程度成正比。綜觀國(guó)內(nèi)外企業(yè)組織員工職業(yè)培訓(xùn)和發(fā)展的形式，大體有如下幾種。新員工進(jìn)來(lái)，企業(yè)人事管理人員或管理人員一般把新員工集中起來(lái)，一方面向他們介紹有關(guān)企業(yè)的企業(yè)精神，行為要求，生產(chǎn)與產(chǎn)品，組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)以及福利報(bào)酬制度等情況；另一方面帶著參觀本企業(yè)的有關(guān)部門(mén)和車(chē)間等，以使他們熟悉和了解本企業(yè)的情況。這種方法花時(shí)少(少則半天時(shí)間，多則兩三天時(shí)間即可)，所花費(fèi)用也少，但收效頗大?，F(xiàn)代管理學(xué)有一種新的觀點(diǎn)，就是管理者對(duì)待新員工要像對(duì)待顧客一樣熱情?！皫煄健迸嘤?xùn)這種方法仍被國(guó)內(nèi)外企業(yè)組織所廣泛采用。這種方法針對(duì)性強(qiáng)，指導(dǎo)具體，能收到較好的效果。 脫產(chǎn)培訓(xùn)脫產(chǎn)培訓(xùn)又分短期和長(zhǎng)期兩種。這種短期培訓(xùn)的好處是能使受訓(xùn)者在一定的時(shí)期內(nèi)集中精力于某一特定專(zhuān)題的學(xué)習(xí)和培業(yè)培訓(xùn)。西方許多企業(yè)在這方面與不少?lài)?guó)內(nèi)外的大學(xué)建立了定向培養(yǎng)的關(guān)系，這種形式也已在我國(guó)企業(yè)和學(xué)校之間得到了較 廣泛的實(shí)踐。培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)內(nèi)容培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容涉及面較廣。(1)有關(guān)企業(yè)文化方面的培訓(xùn)內(nèi)容。關(guān)于企業(yè)的物質(zhì)文化方面，即有關(guān)企業(yè)的概況、企業(yè)的結(jié)構(gòu)、企業(yè)的產(chǎn)品、企業(yè)的物質(zhì)狀態(tài)、技術(shù)水平、效益水平及其在國(guó)內(nèi)外同行業(yè)中的地位等。企業(yè)的精神文化方面，即企業(yè)的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、企業(yè)的行為準(zhǔn)則、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)以及企業(yè)精神等等。(3)有關(guān)一般文化知識(shí)的普及和提高方面的內(nèi)容。(5)有關(guān)現(xiàn)代管理知識(shí)和技能方面的內(nèi)容。日本的企業(yè)在培訓(xùn)方面有其特色，其根據(jù)員工的年齡不同而采用不同的培訓(xùn)內(nèi)容，其內(nèi)容如下。第二階段是針對(duì)30歲左右的員工，主要培訓(xùn)內(nèi)容包括與工作直接有關(guān)的職能，如新技術(shù)、新工藝等方面內(nèi)容。第四階段是對(duì)45歲以上員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)，主要內(nèi)容包括：知識(shí)技術(shù)的更新和管理技能方面的提高等。備忘錄員工職業(yè)培訓(xùn)中的五大誤區(qū)既然員工職業(yè)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來(lái)講是相當(dāng)重要，但在現(xiàn)實(shí)中為何許多企業(yè)的管理者并不十分重視培訓(xùn)，主要是他們陷入了一些認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。其主要誤區(qū)有以下五種：新進(jìn)員工自然而然會(huì)勝任工作一些管理者錯(cuò)誤地認(rèn)為：新進(jìn)員工只要隨著時(shí)間推延，會(huì)逐漸適應(yīng)環(huán)境而勝任工作的c，因此，一些企業(yè)忽視對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行培訓(xùn)。以后新員工的成功與否，基本上取決員工本身的適應(yīng)能力以及其所處的小環(huán)境了。同時(shí)，往往會(huì)使員工缺勤率、離職率居高不下。于是，資產(chǎn)重組培訓(xùn)班、精益生產(chǎn)培訓(xùn)班、IS0 9000研討會(huì)、外貿(mào)培訓(xùn)班、辦公室自動(dòng)化培訓(xùn)班等辦了一期又一期，從表面上，企業(yè)培訓(xùn)工作開(kāi)展得轟轟烈烈，其實(shí)是無(wú)的放矢，效果并不一定理想。因此，改變員工的內(nèi)心愿望、目標(biāo)、抱負(fù)和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而使員工的素質(zhì)得到提高。而東一榔頭西一棒地組織低效率的培訓(xùn)，結(jié)果只能是浪費(fèi)人力、物力、財(cái)力。這種認(rèn)識(shí)危害極大，