【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （5）塵推用臟后，可用堿水洗凈，干后重新噴上塵推處理液使用。 擦拭 （1）干擦。抹布一般是沾濕后使用，但有些表面如高檔漆面、銅面、不銹鋼面等不易經(jīng)常濕擦，可用干抹布擦拭。操作時(shí)，就像撫摸似地輕擦，以去除細(xì)微的灰塵。如果用力干擦，反而會(huì)產(chǎn)生靜電粘附灰塵。 （2）水擦。在去除建筑材料及家具表面的灰塵、污垢時(shí)，廣泛運(yùn)用擦或濕擦。濕抹布可將污垢溶于水中，去污除塵效果好。使用時(shí)，應(yīng)經(jīng)常洗滌用臟了的抹布，保持抹布清潔。另外，要注意抹布不可漬水過(guò)多。 （3）抹布應(yīng)選用柔軟、吸水性強(qiáng)、較厚實(shí)的棉制毛巾。使用將毛巾折3次，疊成8層，比手掌稍大，一面用臟后再用另一面，不可用臟抹布反復(fù)擦拭，否則會(huì)損傷被擦物的表面。 （4）擦拭一般家具的抹布、擦拭飲食用具的抹布、擦拭衛(wèi)生間的馬不等，必須嚴(yán)格分別專用。 （5）擦拭時(shí)應(yīng)從右至左（或從左至右），先上后下，將被擦物全部、均勻地擦遍，不要落下邊角，不要漏擦。 （6）有些污垢用一般抹布擦不掉，可用百潔布或刷子等特殊工具予以去除。 （二）機(jī)械操作 擦地機(jī) 它主要用于硬性地面清洗或地面拋光，是大樓不可缺少的清潔設(shè)備之一，有單盤式和多盤式兩種。 （1）操作細(xì)則 ①裝地刷與針盤，并使地刷與針盤按逆時(shí)針?lè)较蛐D(zhuǎn)。 ②往水箱內(nèi)注入清水和清潔劑，按比例兌水。 ③插上電源，按下調(diào)節(jié)開(kāi)關(guān)，將手柄桿調(diào)至適合自己的高度。 ④從最*電源插座的地方開(kāi)始操作機(jī)器，防治機(jī)器壓過(guò)電線。 （2）注意事項(xiàng) ①工作時(shí)必須避免刷子接觸電源線，以免電源線卷進(jìn)刷子內(nèi)。 ②開(kāi)動(dòng)擦地機(jī)時(shí)，電源線要在操作者的背后。 ③使用清潔劑時(shí)，注意不要讓水弄濕馬達(dá)。 ④使用完畢，要注意安全，不要隨便使手離開(kāi)手柄，放開(kāi)操縱桿，等機(jī)器完全停止后再切斷電源，卸下地刷與針盤。 （3）保養(yǎng)工作 ①使用完畢，把機(jī)身及配件清洗干凈。 ②用干凈布擦凈機(jī)器、電線，將電線繞回機(jī)掛鉤，機(jī)器必須存放在干燥地方。 吸塵機(jī) 它是用于地面、地毯、墻面等較平整部位吸塵專用設(shè)備，使清潔工作中常用的設(shè)備之一。 （1）操作細(xì)則 ①把軟管接駁在機(jī)身，插入220v電源。 ②開(kāi)動(dòng)時(shí)按頂上的開(kāi)關(guān)按鈕。 ③吸硬地面時(shí)，把吸嘴毛刷伸出，吸地毯時(shí)毛刷伸入吸嘴內(nèi)。 （2）注意事項(xiàng) ①使用前，檢查機(jī)內(nèi)塵袋是否已清塵。 ②使用后，檢查塵袋，如滿塵需倒塵，用另一吸塵機(jī)吸去機(jī)內(nèi)及塵袋外微塵。 ③干性吸塵機(jī)，切勿把水分吸入機(jī)內(nèi)。 （3）保養(yǎng)工作 ①使用完畢后切斷電源，取下軟管和管夾頭，將繞好的電線掛于機(jī)身外殼。 ②將軟管松開(kāi)卷成一圈，或掛在墻上。 吸水機(jī) 它專用于清除積水，有單用吸水機(jī)和吸塵吸水兩用機(jī)，其構(gòu)造原理與吸塵器相同。 （1）操作細(xì)則 ①把軟管接駁在機(jī)身，插入22v電源。 ②吸地面使用帶軟膠得吸扒，吸地毯使用鐵扒吸水。 ③吸水機(jī)如果滿水時(shí)，會(huì)發(fā)出不同的響聲。 （2）注意事項(xiàng) ①使用前，檢查機(jī)內(nèi)是否已倒水。 ②使用后，倒掉污水后用清水洗過(guò)，再用干布抹干凈。 ③如機(jī)內(nèi)吸入酸性清潔劑，用后即刻清洗干凈以免生銹。 （3）保養(yǎng)工作 ①機(jī)器使用后切斷電源，卸下軟管和管吧，然后將電源線繞好掛于機(jī)頭殼。 ②吸水機(jī)內(nèi)過(guò)濾器要拆開(kāi)進(jìn)行清潔。 ③機(jī)身不銹鋼殼用保養(yǎng)臘進(jìn)行保養(yǎng)。 高速拋光機(jī) 它專用于地面拋光，其構(gòu)造原理與擦地機(jī)相同。它通過(guò)高速旋轉(zhuǎn)，使毛刷盤于地面進(jìn)行軟磨擦，達(dá)到拋光效果，適用于大理石、花崗石、木質(zhì)地板等各種平整硬至地面的拋光。 （1）操作細(xì)則 ①拋光前需干擦以除去地坪表面廢物，并濕擦以除去沙石屑。 ②檢查拋光機(jī)的拋光刷是否干凈、需要更換。 ③檢查調(diào)節(jié)機(jī)速的控制器是否在正常機(jī)速的位置。 ④接通電源，操作應(yīng)從電源插座最近地方開(kāi)始，行走路線為一直線，后面拋光的地面應(yīng)重疊于前面已拋光的地面。 （2）注意事項(xiàng) ①在工作時(shí)不要將機(jī)速開(kāi)得太快，以免碰撞。 ②不可用易燃的液體來(lái)洗地板，或者在易爆的空氣中操作機(jī)器。 ③操作機(jī)器時(shí)，不可抬起操作桿，這會(huì)導(dǎo)致機(jī)器失控。 ④機(jī)器必須放在室內(nèi)，不可淋到雨和雪，決不可以使機(jī)器頂端噴到任何液體。 ⑤不可在機(jī)器上壓東西，因?yàn)樗幸粋€(gè)精密的平衡，當(dāng)操作需移動(dòng)操作標(biāo)時(shí)，必須移動(dòng)全部電線。 ⑥底線必須和開(kāi)關(guān)盒、馬達(dá)相連，接措將導(dǎo)致觸電、休克。 （3）保養(yǎng)工作 ①每次使用后，需用干凈布擦清機(jī)器表面，不用時(shí)，用一只不用的拋光墊放在驅(qū)動(dòng)盤下面，并斷開(kāi)機(jī)器。 ②檢查馬達(dá)罩上的通氣口是否暢通，如積塵聚集較多，必須卸下馬達(dá)外殼并用吸塵器除去任何灰塵。 吹干機(jī) 又稱吹風(fēng)機(jī)，主要用于地毯清洗吹干或地面打臘后吹干。 （1）操作細(xì)則。 ①首先移去室內(nèi)的所有家具，掀開(kāi)地毯一角。 ②調(diào)整除風(fēng)口位置，正對(duì)地毯或地坪，確保內(nèi)置網(wǎng)罩不被封住。 ③把接有地線的插頭插入電源插座并打開(kāi)開(kāi)關(guān)，風(fēng)扇吹出的空氣通過(guò)地毯的上面和下面加速干燥過(guò)程。 ④當(dāng)干燥或梳理地毯時(shí)，必須不斷調(diào)整風(fēng)扇的方向。 （2）注意事項(xiàng)。 ①不要放在水中操作機(jī)器。 ②當(dāng)機(jī)器的格柵與網(wǎng)罩受損時(shí)，不要操作機(jī)器。 ③不可在機(jī)器開(kāi)放的外部插入任何物件。 ④人身各部位及衣服必須離開(kāi)機(jī)身開(kāi)放的外部及運(yùn)轉(zhuǎn)部位。 ⑤機(jī)器開(kāi)啟時(shí)必須有人在場(chǎng)，機(jī)器不用時(shí)必須切斷電源，必須先關(guān)機(jī)器在拔去插頭。 ⑥不可在易燃易爆的環(huán)境中操作機(jī)器。 （3）保養(yǎng)工作。需定期潤(rùn)滑軸承架并清洗內(nèi)置網(wǎng)罩與出風(fēng)口格柵。 高壓水槍 它主要用于沖洗外墻、玻璃、廣場(chǎng)地面、汽車、塑料地毯等，用途較廣泛。它利用馬達(dá)加壓，使水槍噴射出高壓水流，沖洗物體表面。 （1）操作細(xì)則。 ①把水管接駁在機(jī)身，然后把水關(guān)接在水龍頭上，插入220v電源。 ②開(kāi)動(dòng)機(jī)身電源開(kāi)關(guān)。 ③沖洗計(jì)劃好的地方。 （2）注意事項(xiàng)。 ①使用前檢查機(jī)器及水管是否損壞。 ②使用后必須將水管水放清。 物業(yè)管理方案物業(yè)管理方案 前 言 作為集住宅商場(chǎng)農(nóng)貿(mào)為一體的高尚樓盤，其物業(yè)管理工作開(kāi)展的標(biāo)準(zhǔn)更應(yīng)體現(xiàn)出一種“舒適安全尊貴優(yōu)雅”。***市立青物業(yè)管理有限公司將以高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)展工作。 舒適：物業(yè)管理的舒適體現(xiàn)在“溫暖潔凈方便快捷”的人居環(huán)境上。物業(yè)使用人選擇一個(gè)居住學(xué)習(xí)工作的環(huán)境更注重“舒適”的一面，以滿足其“生理上的基本需求”。 安全：安全防范是物業(yè)管理公司的一項(xiàng)專項(xiàng)業(yè)務(wù),公司應(yīng)從治安消防車輛三個(gè)方面來(lái)搞好管理工作，同時(shí)為了滿足物業(yè)使用人“安全需求”的需要出發(fā)制定出相應(yīng)的管理制度和應(yīng)急預(yù)案。 尊貴：“以人為尊”“以人為本”的一貫服務(wù)理念能讓業(yè)主或物業(yè)使用人在高尚社區(qū)中體現(xiàn)到生活尊貴的一面。物業(yè)管理公司在管理好物業(yè)本身的基礎(chǔ)上，充分實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，讓業(yè)主及物業(yè)使用人滿足“受人尊重的需求”。 優(yōu)雅：高尚的住宅離不開(kāi)優(yōu)雅的環(huán)境，優(yōu)雅的環(huán)境離不開(kāi)優(yōu)雅的人。作為精品樓盤的物業(yè)管理更應(yīng)體現(xiàn)在營(yíng)造一個(gè)優(yōu)雅的環(huán)境上，公司將充分考慮和利用會(huì)所的功能，將全新的服務(wù)理念融入到為物業(yè)使用人實(shí)現(xiàn)“社交”和“自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)”的需求，讓業(yè)主及物業(yè)使用人在優(yōu)雅的環(huán)境中成為言談舉止優(yōu)雅的現(xiàn)代都市人。 第一部分 物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介 公司簡(jiǎn)介 …. 二 公司總經(jīng)理介紹 ……. 三企業(yè)管理理念及服務(wù)理念 根據(jù)物業(yè)管理的先進(jìn)操作模式和企業(yè)自身的特點(diǎn)，公司采取以下管理理念： 團(tuán)隊(duì)意識(shí)和吃苦精神+個(gè)性舒張和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制+先進(jìn)模式和一體化管理 1隊(duì)意識(shí)和吃苦精神：在當(dāng)前資本企業(yè)向人本企業(yè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)意思和吃苦精神的樹(shù)立無(wú)疑是企業(yè)求生存求發(fā)展的先決條件?！捌髽I(yè)以人為本員工以企業(yè)為家”