保潔員培訓(xùn)計劃實施大綱(編輯修改稿)
2025-08-29 23:39 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 防護 教學(xué)要求通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握保潔員在工作中需要注意的安全基本知識，以及防火消防、緊急急救知識。 教學(xué)內(nèi)容（1）安全防護知識（2）高空作業(yè)安全操作（3）防火消防常識（4）緊急急救常識 教學(xué)建議重點介紹防火消防常識，以及緊急急救常識。 保潔服務(wù)質(zhì)量管理 教學(xué)要求通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握保潔質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識，清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)知識。 教學(xué)內(nèi)容（1）二次污染防范（2）質(zhì)量管理知識（3）清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 教學(xué)建議重點介紹保潔質(zhì)量管理知識。4. 操作技能部分教學(xué)要求及內(nèi)容 教學(xué)要求通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象熟練掌握室內(nèi)除塵，室外除塵，室內(nèi)消毒，室外消毒，清運垃圾的基本操作技能。 教學(xué)內(nèi)容（1）除塵1）室內(nèi)除塵①表面擦拭②地面掃塵③表面刮擦④地面拖擦⑤吸塵器操作2）室個除塵①清掃道路、廣場等公共區(qū)域②清潔垃圾桶（2）消毒1）室內(nèi)消毒2）室外消毒①樓宇外圍廣場消毒②垃圾桶、作業(yè)工具消毒（3）清運垃圾1）垃圾收集2）垃圾裝載3）垃圾運輸 教學(xué)建議重點介紹各種除塵、消毒、清運垃圾的操作程序及注意事項。中級保潔員培訓(xùn)計劃1. 培訓(xùn)目標(biāo) 總體目標(biāo)培養(yǎng)具備以下條件的人員：具有良好職業(yè)道德，能運用基礎(chǔ)保潔知識、結(jié)合公共區(qū)域保潔的特點，熟練掌握保潔員基礎(chǔ)知識，熟練掌握和實施對公共區(qū)域保潔的基本操作技能技巧。 理論知識培訓(xùn)目標(biāo)依據(jù)《保潔員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對中級保潔員的理論知識要求，通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象掌握保潔員職業(yè)道德，了解從事公共區(qū)域保潔員的意義和工作內(nèi)容，熱愛工作崗位。了解除污養(yǎng)護、清洗地面、公共衛(wèi)生間服務(wù)等保潔的操作規(guī)程和規(guī)范。 操作技能培訓(xùn)目標(biāo)依據(jù)《保潔員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》對中級保潔員的操作技能要求，通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象按操作規(guī)程初步掌握公共區(qū)域保潔員工作的主要環(huán)節(jié)，在高級技工指導(dǎo)下完成污垢識別、清除、地面洗刷、識別有害生物。能夠熟練操作和保養(yǎng)常用的清掃保潔工具。2. 教學(xué)要求 理論知識要求 保潔員職業(yè)道德和職業(yè)守則 污染物的類別 工作環(huán)境設(shè)施的識別 清除污染的方法 常用工具的種類 常用設(shè)備的種類 安全生產(chǎn)與環(huán)境保護知識 服務(wù)質(zhì)量管理知識 相關(guān)法律法規(guī)知識 操作技能要求 除污養(yǎng)護 清洗地面 公共衛(wèi)生境服務(wù) 滅殺有害生
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