【文章內容簡介】 照分析以尋找制定適合本企業(yè)實際情況的經營戰(zhàn)略和策略的思路。這種方法又叫十字形圖表法。十字形圖表法的主要優(yōu)點是簡便、實用和有效，主要特點是通過對照，把企業(yè)外部環(huán)境中的機會和威脅，企業(yè)內部環(huán)境中的優(yōu)勢和劣勢，聯(lián)系起來進行綜合分析，有利于開拓思路，正確地制定經營戰(zhàn)略。44）闡明企業(yè)決策企業(yè)使命應考慮的因素。1）國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產業(yè)政策。即企業(yè)選擇的目標市場要盡可能地與國家發(fā)展規(guī)劃所確定要發(fā)展的領域相一致，這樣會得到國家的鼓勵和支持，并納入國家的長遠規(guī)劃之中。2）市場需求。企業(yè)的使命是要服務顧客，創(chuàng)造市場。作為企業(yè)的目標市場，一定要具有較大的市場容量。不僅當前需求量大，而且遠景的需求量也十分可觀。只有當前和遠景需求量都很大市場，才能作為企業(yè)市場的戰(zhàn)略目標，才能使企業(yè)選擇合理的生產經營規(guī)劃，保證企業(yè)獲得穩(wěn)定、持久的發(fā)展。總之，新興產業(yè)和我國正處于發(fā)展期的傳統(tǒng)產業(yè)都可以作為企業(yè)選擇的目標市場。3）競爭態(tài)勢。研究所選擇的目標市場的競爭狀況，是競爭激烈還是相反。如果激烈，競爭對手實力雄厚，本企業(yè)短期內無法抗衡，則盡量避開對手所選擇的市場。如果競爭不激烈，或者本企業(yè)實力雄厚，敢于競爭，則可拓寬目標市場的選擇。4）企業(yè)實力。即考慮優(yōu)勢和劣勢，所選擇的目標市場，有利于企業(yè)揚長避短。為目標市場所提供的產品和服務，盡可能揚己之長，避己之短；而不是相反，棄長就短。45）闡明制定產品質量戰(zhàn)略的作用？1）質量戰(zhàn)略決策時企業(yè)產品結構優(yōu)化戰(zhàn)略決策的一個重要內容。2）質量戰(zhàn)略決策時推動企業(yè)技術進步戰(zhàn)略決策的一個重要方面。我國企業(yè)要開辟兩個市場，產品要打入國際市場，尤其是要在發(fā)達國家的市場上站穩(wěn)腳跟，必須按國際標準或國外先進標準組織生產。因此，產品質量標準或質量目標的提高，必然推動企業(yè)技術進步，推動企業(yè)對技術發(fā)展戰(zhàn)略作出選擇。3）質量戰(zhàn)略決策推動著企業(yè)智力開發(fā)戰(zhàn)略決策。產品質量上水平的戰(zhàn)略決策，必然提出對各個崗位職工工作質量和技術業(yè)務能力的要求，相應地提出對職工進行專業(yè)技術業(yè)務培訓和智力開發(fā)的任務，推動企業(yè)正確地進行智力開發(fā)戰(zhàn)略的決策。4）產品質量決策帶動著企業(yè)生產戰(zhàn)略的決策。5）產品質量決策有利于推動企業(yè)營銷戰(zhàn)略決策。企業(yè)產品質量戰(zhàn)略高低對企業(yè)產品能否順利進入國內外市場關系極大，在保證質量的前提下，還需要正確的營銷戰(zhàn)略相配套。產品質量與促銷手段相組合，與渠道開通相組合，就能促進產品比較順利地進入市場，并走向名牌之路。產品質量戰(zhàn)略是企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略的基礎，有了高質量的產品，就能逐步提高企業(yè)產品的市場覆蓋率和市場占有率，就能提高產品和企業(yè)的知名度和美譽度，逐步地成為地區(qū)名牌和全國名牌，進一步爭取成為世界名牌?？傊?，產品質量戰(zhàn)略決策在企業(yè)各項職能戰(zhàn)略決策中，也處于核心地位。抓好這一決策，就能帶動和促進企業(yè)正確地進行一系列的職能戰(zhàn)略決策。46）闡明組建戰(zhàn)略領導班子應遵循的原則是什么。以及組建的途徑有哪幾種.？1）戰(zhàn)略領導班子組建的原則。A、選擇主要領導的原則。作為一個公司制的企業(yè)，首先要選擇作為主要決策者的董事長和作為主要戰(zhàn)略實施者的總經理。這是企業(yè)領導班子中的兩個主要領導者；作為社會主義企業(yè)還必須配備好作為戰(zhàn)略決策參與者、戰(zhàn)略制定和實施的主要保證者的企業(yè)黨委書記。應根據(jù)這三個主要角色應具有的素質和能力要求，選擇最強的企業(yè)家配備在這三個崗位上。然后再根據(jù)三位主要領導者的弱項，選擇好開拓型、參謀型、監(jiān)督型的企業(yè)家，彌補三位主要領導者之不足。B、精干、高效的原則。領導班子不但要求結構合理化，還要求工作高效化。因此領導班子必須精干化，即領導班子人數(shù)要適當，不能過多。精干的關鍵在于少設副職，或不設副職。主要應發(fā)揮“三總師”的作用，以保證戰(zhàn)略的實施。C、合作和諧的原則。首先是三個主要領導者要能夠精誠合作、相互尊重，并能團結好領導班子所有成員。D、優(yōu)化組合的原則、領導班子的各個成員進行組合所產生的合力和整體功能，應大大超過各領導成員能量簡單相加的總和。它有助于集思廣益，集中企業(yè)家群體的智慧進行正確的戰(zhàn)略決策，避免個人決策容易造成的種種失誤，從而有利于企業(yè)的生產和發(fā)展。2）戰(zhàn)略領導班子組建的途徑。A、調整現(xiàn)有領導班子的途徑。這是根據(jù)企業(yè)實施新的經營戰(zhàn)略的要求，對現(xiàn)有的領導班子進行局部的調整。保留哪些成員，調整哪些成員應根據(jù)現(xiàn)有成員能力和素質對新戰(zhàn)略的符合程度而決定。對新組建的班子在確定首要的或主要的領導成員后，相應地安排好其他領導成員的職位分工，并形成新的合作關系，建立新的集體責任感，保證戰(zhàn)略領導班子工作地正常運行。B、組建新的領導班子的途徑。這是指在企業(yè)內部不具備合適的戰(zhàn)略領導人選時，從企業(yè)外部選派和招聘具備相應素質和能力的優(yōu)秀企業(yè)家，形成新的戰(zhàn)略領導班子。47）闡述文化營業(yè)戰(zhàn)略的內涵？文化營銷是指企業(yè)以提高顧客滿意度為追求，以員工共識的價值觀為基礎，以確立品牌文化尋顧客所接受的價值信念為立業(yè)之本，所作出的長遠性的謀劃與方略。實施這一謀略，首先要求有意思地在生產經營實踐中通過發(fā)現(xiàn)、培育和創(chuàng)造企業(yè)全體員工共識的核心價值觀，把企業(yè)優(yōu)秀的價值觀凝結在品牌之中，并通過為顧客提供的產品和服務傳遞給顧客；企業(yè)通過產品設計，在造型、色彩、包裝、裝潢等方面，盡可能地使實用品藝術化、工藝品實用化，使產品美觀大方，既提升產品的文化內涵，又使顧客使用方便。在使用產品和享受服務的過程中提升顧客的文化品位，潛移默化地感受品牌文化的熏陶。同時企業(yè)通過對顧客 需求的調研，把顧客中積極向上的價值取向、文化追求吸收和體現(xiàn)在企業(yè)的技術開發(fā)、產品設計之中，并加以發(fā)揚光大，使顧客在購買產品后再次獲得產品文化、品牌文化的享受，既能滿足顧客審美的心理需求，也能實現(xiàn)企業(yè)的一文促銷。48）簡述企業(yè)在科技戰(zhàn)略決策時應抓好的實施環(huán)節(jié)？1）發(fā)揮現(xiàn)有的技術優(yōu)勢，創(chuàng)造新的優(yōu)勢。當企業(yè)選擇好某一技術戰(zhàn)略并付諸實施時，都應注意發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有技術已經存在或可能存在的優(yōu)勢。同時企業(yè)還應注意創(chuàng)造新的技術優(yōu)勢，把過去企業(yè)的技術劣勢設法轉化為優(yōu)勢；把那些只是潛在的優(yōu)勢轉化為現(xiàn)實的優(yōu)勢；把名義上的優(yōu)勢轉化為實際的優(yōu)勢；把相對的優(yōu)勢轉化為絕對優(yōu)勢；把企業(yè)技術優(yōu)勢轉化為商品優(yōu)勢和經營優(yōu)勢，使企業(yè)真正立于不敗之地。(2)培育人才優(yōu)勢，發(fā)揮人才優(yōu)勢。企業(yè)之間的產品競爭，實質上是技術的競爭和人才的競爭，企業(yè)擁有人才，就比較容易開發(fā)新技術和新產品。努力調動人才的積極性，把人才的優(yōu)勢轉化為技術優(yōu)勢和商品優(yōu)勢，使企業(yè)在技術競爭中取勝。3）搜集最新技術信息，力爭技術開發(fā)的主動權。實施技術戰(zhàn)略是一個比較長期的過程，在這段時間中將會出現(xiàn)一系列的新技術，會對企業(yè)之間的競爭格局產生重大影響，誰及時掌握了新技術的信息，誰就在技術開發(fā)中處于主動地位，因此，要重視這項工作。凡企業(yè)能夠創(chuàng)造條件進行開發(fā)的，就需及時跟上，走在競爭對手前面，把握好開發(fā)新技術的主動權。4）有計劃地開發(fā)新技術，建立技術儲備，搶占高新技術制高點。建立技術儲備是實施技術戰(zhàn)略的一個重要內容，是從時間序列上保證企業(yè)技術系統(tǒng)具有持續(xù)競爭力的重要條件。所謂技術儲備，就是指企業(yè)通過技術開發(fā)，所取得的作為成果形態(tài)的、可接替現(xiàn)有技術而處于儲備狀態(tài)的后續(xù)技術。49）企業(yè)高層在決策資本運營戰(zhàn)略時，應考慮哪些因素？1）市場需求趨勢。企業(yè)資本需要流動，要進行投資，這就要求準確地把握市場機會，要考慮市場當前和長遠的需求前景。(2)國家發(fā)展戰(zhàn)略和產業(yè)政策要求。早在20世紀80年代后期，黨和國家就提出了實行經濟增長方式的轉變，即由粗放型增長戰(zhàn)略向集約化增長戰(zhàn)略轉變，這就是實行