黑龍江移動(dòng)通信調(diào)研問卷(編輯修改稿)
2025-04-22 05:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 _ 、 ____________、______________222 您認(rèn)為在一個(gè)部門內(nèi)本來應(yīng)由一個(gè)崗位承擔(dān)的任務(wù)被人為分隔開的現(xiàn)象較嚴(yán)重有，但沒有影響工作效率基本沒這種現(xiàn)象123如果有，哪些部門和崗位較為嚴(yán)重 、 、 223 是否經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)向您分派任務(wù)的情況？經(jīng)常有時(shí)偶爾沒有1234224 在與您相關(guān)的工作中，是否能經(jīng)常行使建議權(quán)？經(jīng)常有時(shí)偶爾123225 公司在日常管理中，上下級(jí)間的指令和匯報(bào)是否存有越級(jí)現(xiàn)象？非常普遍普遍有時(shí)有幾乎沒有不知道12345226 您是如何看待黑龍江移動(dòng)通信公司的辦事效率？1.（ ）很高，問題能夠得到及時(shí)解決2.（ ）一般，不會(huì)影響工作的正常開展3.（ ）低，經(jīng)常影響工作的正常開展4.（ ）很低，嚴(yán)重制約工作的正常開展您是如何看待公司的辦事效率？227 如果您認(rèn)為公司辦事效率不高，其原因?yàn)椋ㄏ捱x三項(xiàng)）1.（ ）部門職責(zé)不清 2.（ ）不了解基層情況3.（ ）命運(yùn)共同體意識(shí)弱化 4.（ ）權(quán)責(zé)不匹配5.（ ）相互扯皮 6.（ ）部門人員過多，人浮于事7.（ ）人員素質(zhì)不高 8. 其他________________________228 您認(rèn)為目前公司領(lǐng)導(dǎo)班子是否過多地陷入事務(wù)性的工作（限選三項(xiàng)）1.（ ）過多，高層領(lǐng)導(dǎo)沒有時(shí)間考慮重大問題導(dǎo)致影響整個(gè)公司的工作2.（ ）過多，高層領(lǐng)導(dǎo)沒有時(shí)間考慮重大問題并且影響了中層領(lǐng)導(dǎo)工作能動(dòng)性的發(fā)揮3.（ ）有時(shí)會(huì)發(fā)生4.（ ）基本沒有，高層領(lǐng)導(dǎo)主要處理重大問題，事務(wù)性工作基本由中層領(lǐng)導(dǎo)決定229 您認(rèn)為本公司哪些部門間存有不合理的職責(zé)交叉？(請將部門編號(hào)填入下表“職責(zé)交叉的部門編號(hào)”當(dāng)中)1.綜合辦公室 2.信息中心3.安全保衛(wèi)中心 4.網(wǎng)絡(luò)部5.網(wǎng)管中心 6.省會(huì)運(yùn)維中心7.后勤服務(wù)中心 8.工會(huì)9.存續(xù)企業(yè)管理部 11.黨群紀(jì)檢部10.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦 12.發(fā)展計(jì)劃部13.工程建設(shè)中心 14.樞紐樓建設(shè)辦公室15.財(cái)務(wù)部 16.人力資源部17.離退中心 18.培訓(xùn)中心19.市場部 20.客服中心21.計(jì)費(fèi)中心 22.研發(fā)中心23.集團(tuán)客戶部 部門名稱與該部門職責(zé)交叉的部門編號(hào)（多重選擇）部門名稱與該部門職責(zé)交叉的部門編號(hào)（多重選擇）綜合辦公室信息中心安全保衛(wèi)中心網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)管中心省會(huì)運(yùn)維中心后勤服務(wù)中心工會(huì)存續(xù)企業(yè)管理部黨群紀(jì)檢部服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦發(fā)展計(jì)劃部工程建設(shè)中心樞紐樓建設(shè)辦公室財(cái)務(wù)部人力資源部離退中心培訓(xùn)中心市場部客服中心計(jì)費(fèi)中心研發(fā)中心集團(tuán)客戶部三、 流程問題31 為了工作，您所需要的人、財(cái)、物及相關(guān)的資源是否能及時(shí)供應(yīng)？總是經(jīng)常有時(shí)不經(jīng)常123432 您能及時(shí)了解到公司和本部門相關(guān)的管理信息嗎？經(jīng)常能偶爾不能經(jīng)常不能不能123433 對于客戶提出的意見和建議，您認(rèn)為公司現(xiàn)有的工作配合能否做到及時(shí)改進(jìn)？已經(jīng)做到大多數(shù)能做到很少能做到不能做到123434 公司內(nèi)部日常事務(wù)處理是否條理清晰、有序？非常有序一般混亂不知道123435 您部門需要其它部門配合時(shí)，是否可以得到及時(shí)響應(yīng)？非常及時(shí)及時(shí)稍有滯后很慢1234. 36 您部門需要其它部門配合時(shí)，是通過部門間協(xié)調(diào)上級(jí)部門或領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)會(huì)議協(xié)調(diào)私人關(guān)系協(xié)調(diào)123437 您是否認(rèn)為
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