經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題咨詢建議書(shū)(編輯修改稿)
2025-04-22 03:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 4。逆行原理254。搬磚原理254。鋸箭原理254。補(bǔ)鍋原理254。圍城原理254。安慰劑原理254?！翱偙取痹?54。跳蚤原理（行為訓(xùn)練原理）254。拓展原理（意念訓(xùn)練原理）254。公開(kāi)亮牌原理4．4 問(wèn)題管理的理論依據(jù)：行為模型在特定的人（或由人組成的團(tuán)隊(duì)）、特定的工作任務(wù)、特定的環(huán)境和工作條件下，由于個(gè)人的傾向行為、反射行為和管理者期望的行為之間的不一致導(dǎo)致的問(wèn)題，稱為靜態(tài)要素的行為問(wèn)題。如圖所示。不一致不一致問(wèn)題管理的靜態(tài)要素的行為模型不一致個(gè)性與氣質(zhì)差異個(gè)人需要不同階段性與氣質(zhì)差異工作任務(wù)條件/環(huán)境境期望行為問(wèn)題反射行為傾向行為這里以公司采購(gòu)活動(dòng)為例，應(yīng)用如圖所示： 問(wèn)題管理的靜態(tài)要素的行為模型應(yīng)用圖問(wèn)題采購(gòu)員的個(gè)性212。反射行為254。低進(jìn)貨價(jià)多拿回扣領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)212。期望行為254。低價(jià)進(jìn)貨不拿回扣市場(chǎng)環(huán)境212。傾向行為254。高價(jià)進(jìn)貨拿回扣對(duì)于同樣的人（或團(tuán)隊(duì)）來(lái)說(shuō)，他（或他們）的思想和需要也是變化的，環(huán)境和工作條件也是變化的，管理者的任務(wù)更是經(jīng)常在變化之中，即使原來(lái)三者是適應(yīng)的，但由于其中某一方面變化，而其他兩方面沒(méi)有發(fā)生相應(yīng)的變化，也會(huì)出現(xiàn)個(gè)人的傾向行為、反射行為和管理者期望的行為之間不適應(yīng)的問(wèn)題，這稱為問(wèn)題管理的動(dòng)態(tài)要素行為模型。例如，1999－2002年網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)業(yè)者們與風(fēng)險(xiǎn)投資之間的問(wèn)題出現(xiàn)過(guò)幾次變化。如圖所示：動(dòng)態(tài)要素行為模型應(yīng)用圖相適應(yīng)問(wèn)題1999年前后2000年4月后股市情況反射行為212。上漲,用戶數(shù)/點(diǎn)擊率衡量公司價(jià)值254。 254。持續(xù)下跌,公司價(jià)值衡量準(zhǔn)則回歸↘不適應(yīng)→被迫適應(yīng)投資商及期望行為212。投錢,要求大干快上,爭(zhēng)取早日上市254。 254。行為未變止損,要求裁員,減虧,增收→不適應(yīng)→被迫適應(yīng)創(chuàng)業(yè)者及傾向行為212。編故事,套錢,大方地花,把項(xiàng)目做大254。 254。行為傾向未變行為略有傾向改變↗有許多情況下，情況比上述模型還要復(fù)雜得多，如果不請(qǐng)專門(mén)的問(wèn)題管理咨詢?nèi)藛T進(jìn)行咨詢，很有可能會(huì)出現(xiàn)：不識(shí)廬山真面目只因身在此山中5. 問(wèn)題管理成果和增值服務(wù)5．1 問(wèn)題管理咨詢的預(yù)期效果178。 公司高層認(rèn)識(shí)到公司存在的關(guān)鍵問(wèn)題，并對(duì)解決方案達(dá)成了共識(shí)178。 為公司節(jié)約開(kāi)支、增加收益178。 為公司領(lǐng)導(dǎo)節(jié)約時(shí)間178。 提高公司管理層在股東或主管部門(mén)心目中的形象178。 提高公司管理層員工心目中的形象178。 減少員工對(duì)公司的抱怨，提高凝聚力178。 增強(qiáng)公司的可持續(xù)發(fā)展能力178。 初步建立了自主進(jìn)行問(wèn)題管理的機(jī)制5．2 問(wèn)題管理成果表現(xiàn)形式216。 有形成果178。 問(wèn)題管理咨詢報(bào)告一套178。 解決問(wèn)題的策略一套216。 無(wú)形成果178。 公司發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力提高178。 公司可持續(xù)發(fā)展的能力增強(qiáng)178。 公司可持續(xù)發(fā)展的應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力增強(qiáng)178。 公司的形象和社會(huì)地位提高178。 公司有更廣泛的渠道接觸社會(huì)各界的精英5．3 增值服務(wù)客戶委托我們進(jìn)行問(wèn)題管理咨詢，并支付綜合費(fèi)用的情況下，可以免費(fèi)享受下列增值服務(wù)一年：216。 免費(fèi)在“京華顧問(wèn)話管理”叢書(shū)中收錄公司領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)的一篇關(guān)于企業(yè)管理的案例216。 免費(fèi)為公司聯(lián)系媒體報(bào)道途徑216。 免費(fèi)為公司提供投資項(xiàng)目信息216。 免費(fèi)為公司推薦資深專業(yè)人員擔(dān)任獨(dú)立董事或管理顧問(wèn)216。 免費(fèi)為公司理財(cái)，或?qū)﹂e置資金做有保證收益的投資216。 免費(fèi)為公司推薦高級(jí)管理人才216。 免費(fèi)把公司作為京華顧問(wèn)的戰(zhàn)略合作單位，在網(wǎng)站和其他宣傳資料上推薦216。 免費(fèi)為公司的名牌整理為數(shù)據(jù)庫(kù)6. 問(wèn)題管理咨詢報(bào)告的范本舉例6．1 范本一 ：YX音像銷售公司問(wèn)題管理咨詢報(bào)告（目錄）216。 YX連鎖銷售行業(yè)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)178。 殘酷的法制環(huán)境178。 顧客歡迎假冒偽劣的心態(tài)178。 難以置信的供不應(yīng)求178。 決勝終端與決勝源頭216。 YX連鎖銷售公司存在的問(wèn)題178。 規(guī)模擴(kuò)大，效益滑坡178。 形象提升，價(jià)值下降178。 貨源豐富，余缺并存178。 進(jìn)貨銷售，價(jià)格雙高178。 預(yù)測(cè)缺失，判斷不準(zhǔn)178。 異地租還，左右為難178。 庫(kù)存管理，三數(shù)不一178。 工作質(zhì)量，漏洞百出178。 信息系統(tǒng)，變優(yōu)為劣178。 機(jī)構(gòu)臃腫，層次過(guò)多178。 權(quán)責(zé)不配，獎(jiǎng)懲不清178。 電子商務(wù)，傳統(tǒng)沖突178。 計(jì)劃不周，準(zhǔn)備不足216。 YX連鎖銷售公司
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