經(jīng)營管理問題咨詢建議書-展示頁
2025-04-04 03:19本頁面
【正文】 對象、時間、調(diào)研方法。 公司高層向問題管理項目組成員介紹公司的總體情況，并提出挖掘問題和解決問題的初步需求。 明確問題管理的需求。 《針對性專業(yè)培訓(xùn)》內(nèi)部講義。 《企業(yè)理念與上下級關(guān)系》內(nèi)部講義。 問題管理經(jīng)典著作《管理夜話：問題管理的模式與案例》，東方出版中心2002年3月出版。216。 培訓(xùn)內(nèi)容、時間、主講人培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)時間培訓(xùn)主講人問題管理方法與策略半天孫繼偉（博士，問題管理專家，上海京華投資顧問有限公司總經(jīng)理）企業(yè)理念與上下級關(guān)系半天孫繼偉（同上）針對性專業(yè)培訓(xùn)半天駱守儉博士/副教授、傅燁博士、余鵬舉博士、文靜博士中選擇一位注：＊每次包括提問、回答和討論時間。 為公司建立問題管理機(jī)制掃清思想障礙。 保證問題管理專業(yè)人員在挖掘問題、解決問題過程中得到更廣泛的配合。 讓中層（部門主管）以上干部明確問題管理的必要性，并掌握初步的問題管理方法。216。 小范圍培訓(xùn)參加對象為董事會或總經(jīng)理辦公會議成員，人數(shù)在10人左右；178。 培訓(xùn)對象企業(yè)高級管理人員，中層干部。事實上，外來的人員即使得罪了公司中的某個人或某些人，損失也不大。254。254。某些有識之士對公司曾經(jīng)提出過一些具體的建議，但當(dāng)時因不適用而未被領(lǐng)導(dǎo)采納。并不是公司內(nèi)部沒有能人，只是由于內(nèi)部人員一怕犯錯誤（做事越多錯誤越多），二怕得罪人（內(nèi)部人知道哪些話會得罪誰），不敢把真知灼見講出來。 初步推論：請外部咨詢顧問比內(nèi)部人員進(jìn)行問題管理更適合目前的情況。1． 難以擺脫公司利益體系的約束；2． 受公司傳統(tǒng)和個人思維定式制約較多；3． 人員少，不同管理領(lǐng)域的綜合程度差；與別的公司的比較不夠充分。1． 對公司的特殊性了解不足；2． 分析企業(yè)的業(yè)務(wù)與運(yùn)作的深入程度有限；3． 成本相對較高。178。178。178。） 1. 問題管理咨詢的理念178。29 / 30機(jī)密資料問題管理211。咨詢建議書1. 問題管理咨詢的理念 22. 問題管理咨詢的進(jìn)程 33. 問題管理的流程 64. 問題管理的方法 75. 問題管理成果和增值服務(wù) 106. 問題管理咨詢報告的范本舉例 117. 問題管理項目組成員 148. 問題管理咨詢的費用 169. 為什么選擇京華顧問？ 17附：中國首位問題管理專家孫繼偉博士專訪? ? ? ? ? 18上海京華投資顧問有限公司管理咨詢事業(yè)部2002年4月地址：上海市浦東南路528號證券大廈北塔23層郵編：200120 電話：02168818803162傳真：02168690088 Email:sjw（客戶如不接受咨詢服務(wù)，請按上述聯(lián)系方式退回本建議書。 理念A(yù)：快速發(fā)展的企業(yè)和階段性成功的企業(yè)存在更多需要解決和能夠解決的問題。 理念B：并不是所有的問題都需要馬上解決，有些問題可以置之不理，有些問題可以掩蓋起來，公司高層對問題要抓大放小。 理念C：解決企業(yè)的問題不僅要對癥下藥，還要對人下藥、對財下藥。 理念D：外部問題管理顧問與內(nèi)部問題管理專員的優(yōu)缺點比較優(yōu)點缺點外部問題管理顧問1． 相對中立，受公司內(nèi)部矛盾的干擾較少；2． 知識和經(jīng)驗的專業(yè)性強(qiáng)；3． 更容易得到企業(yè)不同方面的充分配合；4． 不受公司習(xí)慣約束，容易創(chuàng)新。內(nèi)部問題管理專員1． 熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)與運(yùn)作，了解企業(yè)具體問題和需求；2． 知曉各項管理制度和企業(yè)文化、人員結(jié)構(gòu)或組織中存在的管理問題；3． 成本相對較低。216。理由如下：254。254。這些員工此后不愿意再提類似的建議，但隨著公司的發(fā)展，實際上已經(jīng)需要類似的建議。公司內(nèi)部尚無符合任職條件的CSO（首席問題官）。外來的人員不知道講話會得罪誰，敢講話。2. 問題管理咨詢的進(jìn)程實施階段和內(nèi)容第1周第2周第3周第4周理念培訓(xùn)與動員訪談，問卷調(diào)查公司數(shù)據(jù)資料分析查閱文件與規(guī)章制度競爭對手/合作伙伴調(diào)研擬定解決問題的初步方法并測試排除不現(xiàn)實的解決辦法與公司高層探討解決問題對策的可操作性形成報告2．1 理念和方法培訓(xùn)216?？煞譃樾》秶嘤?xùn)和大范圍培訓(xùn)兩種：178。 大范圍培訓(xùn)參加對象為中層以上干部，人數(shù)在30人左右。 培訓(xùn)目的178。178。178。216。＊每個半天都不在同一天。 培訓(xùn)教材178。178。178。2．2 與公司管理人員訪談216。216。216。公司高層確認(rèn)后開始調(diào)研。 問題管理項目組成
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