溝通與協(xié)調(diào)能力考試(編輯修改稿)
2025-04-22 02:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 B) 基層組織社會控制弱化 (C) 部分干部的腐敗行為 (D) 社會權(quán)威結(jié)構(gòu)失衡 [分值：]28. 溝通者如果想使自己傳遞的信息，內(nèi)容豐富充實，觀點新穎獨到，語言精美有趣，需要（）(A) 增強(qiáng)自身的文化底蘊 (B) 借鑒國外的優(yōu)秀文化 (C) 發(fā)揚本國的優(yōu)秀文化 (D) 深入實踐 [分值：]29. 對（）的人，要注意消除他內(nèi)心的疑慮和誤解(A) 膽汁質(zhì) (B) 抑郁質(zhì) (C) 多血質(zhì) (D) 黏液質(zhì) [分值：]30. 部門之間的矛盾和隔閡都可以從（）上找到原因(A) 目標(biāo)溝通 (B) 思想溝通 (C) 情感溝通 (D) 信息溝通 [分值：](二) 多選題：每題2分，共20題，至少有兩個選項正確，多選、少選、錯選均不得分 1. 非語言的暗示有（）(A) 撫摸 (B) 手勢 (C) 身體運動 (D) 書面表達(dá) [分值：]2. 由溝通造成的沖突主要來自（）(A) 語言表達(dá)困難 (B) 誤解 (C) 溝通渠道中的干擾 (D) 知識結(jié)構(gòu) [分值：]3. 說服教育，以理服人要（）(A) 了解人們的一般心理過程，掌握心理活動規(guī)律 (B) 關(guān)心體貼、以情感人 (C) 說理透徹，相信事實會教育人 (D) 因人施教，提高思想?yún)f(xié)調(diào)效果 [分值：]4. 基層組織社會控制弱化表現(xiàn)在（）(A) 本該在本地區(qū)本部門解決的問題難以解決或無法解決 (B) 基層領(lǐng)導(dǎo)對本地區(qū)、本部門群眾關(guān)注的熱點、難點問題知之甚少或知之不管不問 (C) 鄉(xiāng)村基層組織對農(nóng)民的行政控制嚴(yán)重弱化 (D) 中國社會基層組織的社會控制力呈明顯的弱化趨勢 [分值：]5. 領(lǐng)導(dǎo)者如何駕馭和運用非正式溝通系統(tǒng)（）(A) 一味壓制 (B) 掌握核心人物 (C) 不聞不問 (D) 注意其真實性和群眾性 [分值：]6. 健康的心理素質(zhì)有（）(A) 胸襟開闊 (B) 氣度博大 (C) 百折不撓 (D) 臨危不懼 [分值：]7. 要消除語言文字溝通障礙，要求領(lǐng)導(dǎo)者（）(A) 講話時應(yīng)保持情緒高亢 (B) 對不同人用不同語言 (C) 站在下屬的立場發(fā)表意見 (D) 講究語言藝術(shù) [分值：]8. 組織學(xué)生學(xué)習(xí)中國近代史，激發(fā)愛國熱情，是哪兩種教育方法相結(jié)合的體現(xiàn)（）(A) 自我教育 (B) 思想教育 (C) 知識教育 (D) 精神鼓勵 [分值：]9. 按照現(xiàn)代管理學(xué)之父巴納德的觀點，領(lǐng)導(dǎo)最重要的職責(zé)是（）(A) 規(guī)定硬性指標(biāo) (B) 平均分配任務(wù) (C) 使大家在關(guān)鍵的地方一齊努力 (D) 使大家互相交流思想 [分值：]10. 如何引導(dǎo)員工進(jìn)行建設(shè)性沖突（）(A) 坐山觀虎斗 (B) 發(fā)現(xiàn)他人不足 (C) 統(tǒng)一思想
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