解決品質(zhì)問題的qc七大手法(編輯修改稿)
2025-04-21 07:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 初，管制圖數(shù)目之成長相當(dāng)穩(wěn)定。此后管制圖之?dāng)?shù)目將減少。當(dāng)制程穩(wěn)定后每年間管制圖之?dāng)?shù)量將不會(huì)有太多改變。但它們并不需要是相同之管制圖。 D. 當(dāng)管制圖被有效運(yùn)用，同時(shí)也獲得主要制程之有關(guān)信息后，我們將發(fā)現(xiàn)計(jì)量值管制圖之?dāng)?shù)量將增加而計(jì)數(shù)值管制圖之?dāng)?shù)目將減少。 E. 在管制圖計(jì)劃之開始將有許多計(jì)數(shù)值管制圖用于半成品及完成品。但當(dāng)吾人從制程獲得更多信息后，計(jì)量值管制圖將取代計(jì)數(shù)值管制圖。這些計(jì)量值管制圖將被運(yùn)用在制程較前面之階段，用以管制使完成品產(chǎn)生許多不合格品之重要參數(shù)和作業(yè)上。在制程較前面之階段使用管制圖，所獲得的效果愈佳。對(duì)于復(fù)雜之裝配作業(yè)，此意謂將管制圖應(yīng)用在供貨商之階段。 F. 管制圖為聯(lián)機(jī)之管制方法，因此管制圖應(yīng)該在工作站附近施行及維護(hù)，以獲得迅速之回饋。聯(lián)機(jī)操作員及制造工程師負(fù)有收集數(shù)據(jù)，維護(hù)管制圖及解釋管制圖之責(zé)任。 2. 檢核表（Check Sheet） [ 功能與意義 | 實(shí)施步驟 | 實(shí)例 ] 意義與功能 檢核表是一種用來收集及分析數(shù)據(jù)簡單而有效率的圖形方法。檢核表可說是另一種次數(shù)分配的表現(xiàn)，使用時(shí)只要運(yùn)用簡單的符號(hào)標(biāo)記出工作目標(biāo)是否達(dá)成或?qū)μ囟ㄊ录l(fā)生給予累積紀(jì)錄。使用簡單符號(hào)如「214。 」、「D 」、「O 」、「180。 」或「正」。檢核表的設(shè)計(jì)要簡單明了而且要能涵蓋所要研究的項(xiàng)目，避免工作延遲或遺漏。 實(shí)施步驟 1. 招集所有相關(guān)人員，運(yùn)用腦力激蕩法制作特性要因圖以列出要因項(xiàng)目。 2. 將所列出的要因項(xiàng)目層別后，并填入檢核表中。 3. 操作人員運(yùn)用簡單的記號(hào)將檢核結(jié)果紀(jì)錄于表中。 4. 利用所得之?dāng)?shù)據(jù)，整理分析，以便了解管制情況或采取必要措施。 實(shí)例 1. 記數(shù)表：下表是一個(gè)紀(jì)錄印刷電路板上的缺點(diǎn)項(xiàng)目。 印刷電路板 日期 最后測(cè)試 位置 測(cè)試方法 檢驗(yàn)員 樣本大小 批號(hào) 型式不合格點(diǎn)數(shù)總和功能測(cè)試 焊接 電鍍 其它 總和 2. 檢查用檢核表 下表是元智公司用以檢查不良原因之檢核表，一但發(fā)生不良品，現(xiàn)場(chǎng)主管可以依此表進(jìn)行檢查，可以迅速發(fā)現(xiàn)原因，避免進(jìn)一步的損失。元 智 公 司不 良 原 因 檢 核 表編號(hào) 主管 檢核人 日期 符號(hào)Ο：良好 △：普通 ：較差說明：分類檢 核 項(xiàng) 目○△品管單位教育訓(xùn)練？ ？ ？ 檢驗(yàn)設(shè)備？ ??？ 、儀器是否標(biāo)示校驗(yàn)情況？ ?。俊 ∩a(chǎn)單位現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)？ ??？ ？ 設(shè)備維護(hù)？ ??？ ?。俊 …h(huán)境與安全? ?。俊 。俊 。俊 〔少弳挝徊少徆芾?？ ?。俊 。俊 。俊 ?. 位置圖 位置圖是將缺點(diǎn)或問題發(fā)生之位置標(biāo)示于圖上，用以分析問題發(fā)生的根源。下圖是一個(gè)電路板應(yīng)用位置圖來標(biāo)示出缺點(diǎn)發(fā)生的位置，從這個(gè)例子可以看出，電路板的左右上角是缺點(diǎn)發(fā)生最多的位置，進(jìn)一步仔細(xì)觀察作業(yè)員的操作過程，得知此兩個(gè)位置是作業(yè)員搬運(yùn)電路板時(shí)所持的位置?？赡苁鞘稚系幕覊m造成。在改以專門的搬運(yùn)工具后，缺點(diǎn)數(shù)顯著減少。直方圖（histograms） [ 意義與功能 | 實(shí)施步驟 | 實(shí)例 ]意義與功能直方圖是一種將數(shù)據(jù)以簡單方式呈現(xiàn)的工具。它用在顯示從制造程序中收集的數(shù)據(jù)，可以讓分析者很快速地了解某特定時(shí)間內(nèi)制程的狀況。橫軸代表某個(gè)質(zhì)量特性或變量之量測(cè)值的分類，縱軸表示每一類出現(xiàn)之次數(shù)。下圖示一個(gè)典型的直方圖：鐘型分配：在上下界限中央有一高峰，且圖形以中心點(diǎn)對(duì)稱，顯示此數(shù)據(jù)來自一個(gè)自然、的常態(tài)制程。雙峰分配：在數(shù)據(jù)分布范圍之中央有一低谷，而兩旁個(gè)有一高峰。此種圖形是混合兩個(gè)鐘型分配，可能的情形是這些數(shù)據(jù)來自兩部不同之機(jī)器、兩個(gè)不同之操作員或兩條不同底生產(chǎn)線。高原型分配：直方圖沒有顯著底高峰和尾端，此種直方圖的數(shù)據(jù)可能來自數(shù)個(gè)鐘型分配。一種可能的原因是無標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，操作員自
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