浙江中小企業(yè)財務(wù)績效管理問題探討[開題報告]【整理版】(編輯修改稿)
2025-04-21 05:36 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的核心專長與技能，將員工的個人發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展聯(lián)系起來，形成利益共同體，通過員工績效目標(biāo)的達(dá)成保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。盛運華（2002）認(rèn)為績效管理可以使員工明確自己的工作任務(wù)和目標(biāo)，他們會知道領(lǐng)導(dǎo)希望他們做什么，可以做什么樣的決策，必須把工作干到什么樣的地步，何時需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。通過賦予員工必要的知識來幫助他們進(jìn)行合理的自我決策，減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解。通過幫助員工找到錯誤和低效率原因的手段來減少錯誤和差錯（包括重復(fù)犯錯誤的問題），通過找出通向成功的障礙，以免日后付出更大的代價，領(lǐng)導(dǎo)就不必介入到所有正在從事的各種事務(wù)中進(jìn)行過細(xì)管理，從而節(jié)省時間去做自己應(yīng)該做的事。因而努力提高財務(wù)管理水平從而使人力資本增值，實現(xiàn)公司的業(yè)績目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。中小企業(yè)財務(wù)績效管理問題的原因分析國內(nèi)學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)：績效管理的核心目的是通過提高員工的績效水平來提高組織或團(tuán)隊的績效，為企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)提供必要的依據(jù)，實現(xiàn)員工和組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前，我國中小企業(yè)的績效管理體系建設(shè)還處于初級階段，存在很多現(xiàn)實問題，影響著績效管理作用的發(fā)揮。熊萍（2006）指出許多中小企業(yè)管理的觀念還比較落后，他們往往用績效考核來簡單的代替績效管理，將考核結(jié)果作為決定員工的薪酬、獎金和升遷或降職的依據(jù)，而沒有認(rèn)識到績效管理的重要性。其實績效管理和績效考核有著明顯的差異。績效管理是指為了達(dá)到組織的目標(biāo)，通過持續(xù)開放的溝通過程，形成組織目標(biāo)所預(yù)期的利益和產(chǎn)出，并推動團(tuán)隊和個人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為。目標(biāo)績效考核是一套正式的結(jié)構(gòu)化制度，用來衡量、評價并影響與員工工作有關(guān)的特性、行為和結(jié)果，考察員工的實際績效，了解員工發(fā)展的潛力，以期獲得員工與組織的共同發(fā)展。在績效管理過程中，應(yīng)該主要抓住關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，針對不同的員工建立個性化的考核指標(biāo)，將員工的行為引向組織戰(zhàn)略的目標(biāo)方向。項玲（2010）調(diào)查認(rèn)為：有30％50％的員工認(rèn)為，企業(yè)所謂的正規(guī)的績效考核是無效的。追根溯源，往往是由于企業(yè)在設(shè)計、實施人力資源績效管理時出現(xiàn)了各種問題。具體而言，企業(yè)在進(jìn)行人力資源績效管理的過程中，極易出現(xiàn)以下問題：（1）績效考核體系的設(shè)計有缺陷；（2）考核的結(jié)果無反饋、無輔導(dǎo)；（3）考核者與被考核者的錯誤。在企業(yè)面臨激烈市場競爭、行業(yè)利潤空間大幅縮水的情況下，通過績效考核加強(qiáng)內(nèi)部管理，可使流程平順化，提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，從成本、效率和質(zhì)量各方面進(jìn)行系統(tǒng)全面的規(guī)范管理。李德勛（2010）指出：中小企業(yè)大多成立時間較短。由于經(jīng)營的特殊性，有以顯著特點：實力較弱，競爭力不強(qiáng)，管理水平低下；戰(zhàn)略不明晰；規(guī)模小。組織機(jī)構(gòu)不健全，人力資源有限；企業(yè)文化較弱，缺乏凝聚力，員工缺乏安全感和對企業(yè)的認(rèn)同感；勞動系不和諧，員工流動性較大等等。基于中小企業(yè)的上述特點，目前績效管理存在以下問題：（1）績效管理認(rèn)識上的差異；（2）績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)脫節(jié)；（3）績效計劃制定不合理；（4）缺乏持續(xù)有效的績效溝通及科學(xué)的績效考核體系；（5）績效反饋面談的缺失。劉暢（2010）指出：觀念問題是中小企業(yè)實施績效管理上最大的障礙和絆腳石，必須改變管理者的觀念?？冃Ч芾砑仁前l(fā)現(xiàn)績效問題的過程．也是發(fā)現(xiàn)員工潛能的過程．通過績效管理可以識別員工過去的工作哪些是有效的．哪些是無效的．為什么有效或無效．如何改善無效行為．如何通過有效的行為發(fā)現(xiàn)員工的潛能。從而保證組織目標(biāo)的實現(xiàn)。許多中小企業(yè)管理的觀念還比較落后，他們往往用績效考核來簡單的代替績效管理，將考核結(jié)果作為決定員工的薪酬、獎金和升遷或降職的依據(jù)，而沒有認(rèn)識到績效管理的重要性。 解決中小企業(yè)財務(wù)績效管理問題的對策有效地進(jìn)行績效管理，不僅有利于促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)績效的提高，也有助于提高、挖掘員工潛力，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)與個人發(fā)展的平衡，進(jìn)而提升企業(yè)的核心競爭力，使中小企業(yè)在激烈的市場競爭中求得生存和可持續(xù)發(fā)展。但在具體實踐中卻存在著各種問題，使績效管理沒有起到應(yīng)起的作用。所以需要根據(jù)中小企業(yè)績效管理的現(xiàn)狀，對績效管理存在的問題以及
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