毛元生領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)系列專題課程(編輯修改稿)
2025-04-21 05:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 情境原則（不做“殘忍”的溝通者）——溝通的尊重法則（對“他”也要尊重嗎？）——溝通的“敲門磚”與“見面禮”——溝通的語言藝術(shù)——溝通傾聽技巧——溝通實(shí)務(wù)誤區(qū)分析 專題二：領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)藝術(shù)協(xié)調(diào)的直接價(jià)值取向是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)人際環(huán)境，爭取上級支持、平級配合和下級追隨。顯然，協(xié)調(diào)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的核心競爭力。講授要點(diǎn)舉要：——領(lǐng)導(dǎo)與“領(lǐng)導(dǎo)人際環(huán)境”——如果沒有協(xié)調(diào)…….——與上級協(xié)調(diào)的基本前提——與上級協(xié)調(diào)的基本規(guī)范——向上級請示匯報(bào)的藝術(shù)——我和誰是“平級”？——平級關(guān)系的特點(diǎn)——平級協(xié)調(diào)的基本思路——與下級需要協(xié)調(diào)嗎？——與下級協(xié)調(diào)的前提——協(xié)調(diào)實(shí)務(wù)舉要 專題三：領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)藝術(shù)激勵(lì)即調(diào)動(dòng)下級的工作和創(chuàng)新熱情、預(yù)期實(shí)現(xiàn)組織績效的領(lǐng)導(dǎo)行為過程?！八t悍，矢激則遠(yuǎn)”，沒有激勵(lì)就沒有領(lǐng)導(dǎo)。講授要點(diǎn)舉要：——什么是激勵(lì)——領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)的理論依據(jù)——激勵(lì)與自我激勵(lì)——共性之薪酬統(tǒng)一——個(gè)性之因人而異——為什么“錢不在發(fā)多少，…..”——評優(yōu)之“憂”——典型示范的是與非——制度與機(jī)制——標(biāo)準(zhǔn)與流程——誰是人才？專題四：領(lǐng)導(dǎo)決策藝術(shù)決策失誤是領(lǐng)導(dǎo)者的最大失誤，科學(xué)決策是領(lǐng)導(dǎo)績效預(yù)期實(shí)現(xiàn)的首要前提。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，“領(lǐng)導(dǎo)就是決策”。講授要點(diǎn)舉要：——經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策——如何理解“領(lǐng)導(dǎo)就是決策”？——決策的科學(xué)化與民主化——決策的合憲原則——決策的信息原則——決策的創(chuàng)新原則——決策的可行原則——決策過程中的“問題”與“目標(biāo)”——決策
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