工作分析模擬題(編輯修改稿)
2025-04-21 00:55 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 題三、名詞解釋：信度是指使用相同技術(shù)重復(fù)測(cè)量同一研究對(duì)象時(shí)，得到相同研究結(jié)果的可能性。對(duì)工作分析系統(tǒng)而言，就是重復(fù)使用某工作分析系統(tǒng)分析同一工作，是否能得到同樣的結(jié)果。：時(shí)用以區(qū)分該工作與組織中其他工作的部分，包括工作名稱、工作地點(diǎn)、工作關(guān)系以及其他識(shí)別標(biāo)志。：是指請(qǐng)一些相關(guān)領(lǐng)域的專家或經(jīng)驗(yàn)豐富的員工來進(jìn)行討論，開展工作分析的一種方法。：是使員工有更多的工作做。通常有兩種途徑：“縱向工作裝載”和“橫向工作裝載”。前者是指增加需要更多責(zé)任、更多權(quán)利、更多自主權(quán)或裝載權(quán)的任務(wù)和職責(zé)，后者是指增加屬于同階層責(zé)任的工作內(nèi)容，以及目前包含在工作職位中的權(quán)力。四、簡(jiǎn)答題：PAQ收集了以下六大類信息：（2） 信息來源：工人從哪兒以及如何獲得執(zhí)行工作所需的信息；（3） 智力過程：執(zhí)行工作所涉及的推理、決策、計(jì)劃和信息處理活動(dòng)；（4） 工作產(chǎn)出：工人執(zhí)行工作時(shí)所使用的身體活動(dòng)、工具以及方法；（5） 人際關(guān)系：執(zhí)行工作所要求的與他人之間的關(guān)系；（6） 工作背景：執(zhí)行工作的物理和社會(huì)背景；（7） 其他職位特征。：MPDQ問卷被劃分為15個(gè)部分，如下：（1） 一般信息部分；（2） 決策部分；（3） 計(jì)劃與組織部分；（4） 行政部分；（5） 控制部分；（6） 督導(dǎo)部分；（7） 咨詢與創(chuàng)新部分；（8） 聯(lián)系部分；（9） 協(xié)作部分；（10）表現(xiàn)力部分；（11）監(jiān)控商業(yè)指標(biāo)部分；（12）綜合評(píng)定部分；（13）知識(shí)技能和能力部分；（14）組織層級(jí)結(jié)構(gòu)圖部分；（15）評(píng)論部分。：訪談法有如下缺點(diǎn)：（1） 受訪者會(huì)將個(gè)人利益與訪談聯(lián)系起來，尤其是對(duì)任職者本人的訪談，他們往往容易夸大工作的難度與重要性；（2） 工作的時(shí)間成本高；（3） 如果工作分析人員沒有專門的面談溝通技巧，就會(huì)導(dǎo)致工作信息的不完全甚至失真，比如任職者可能會(huì)將工作描述得比實(shí)際情況更復(fù)雜、更重要，而訪談?wù)邊s沒有能力對(duì)此種信息進(jìn)行判別。五、論述題答：工作分析的流程如下：（1） 確定工作分析目的：也就是工作分析所獲得信息的用途，直接決定了需要搜集何種類型的信息，以及使用何種方法來搜集這些信息。（2） 確定工作分析系統(tǒng)：分為工作傾向型和人員傾向型。選用主要取決于工作的結(jié)構(gòu)性。（3） 確定并培訓(xùn)工作分析小組：工作分析人員通常有：工作分析專家（咨詢顧問）、主管和任職者。（4） 收集工作信息：需要注意工作分析的目的不同，工作信息收集的范圍也不同。（5） 分析工作信息：就是利用各種信息收集方法所收集到的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、研究、歸類的過程。（6） 制定工作說明書：工作說明書是工作分析的最終結(jié)果，它包含了工作分析所獲得的所有信息，并把它們以標(biāo)準(zhǔn)化的形式編制成文。（7） 工作分析結(jié)果應(yīng)用。學(xué)生自測(cè)模擬題（B）答案一、單項(xiàng)選擇題二、多項(xiàng)選擇題三、名詞解釋1.工作擴(kuò)大化：是使員工有更多的工作做。通常有兩種途徑：“縱向工作裝載”和“橫向工作裝載”。前者是指增加需要更多責(zé)任、更多權(quán)利、更多自主權(quán)或裝載權(quán)的任務(wù)和職責(zé)，后者是指增加屬于同階層責(zé)任的工作
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