市區(qū)供電公司績效管理試點實施項目的總結(jié)匯報(編輯修改稿)
2025-04-19 07:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的材料匯編，對項目成果進行了總結(jié)2．非試點單位：含滬南、滬西、寶山、電纜、路燈、大客戶在非試點單位績效管理體系推進方面，截止到2005年1月31日，埃森哲項目組已完成了對進行了市區(qū)供電公司新績效管理體系理念和方案操作培訓(xùn)，并輔導(dǎo)6家非試點單位進行了部室主任以上崗位目標設(shè)定環(huán)節(jié)的模擬演練。主要工作有： 完成了對市區(qū)供電公司6家非試點單位所有領(lǐng)導(dǎo)層、部室主任及部分非試點單位部室主管的新績效管理理念、操作方案的大規(guī)模培訓(xùn) 完成對上述培訓(xùn)對象的模擬設(shè)定績效目標、簽訂績效合同的活動。在培訓(xùn)基礎(chǔ)上，項目組對每一批崗位進行簽訂績效合同的模擬練習(xí)、個別輔導(dǎo)、溝通講評、完善改進和復(fù)審工作，直至培訓(xùn)對象對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和方法掌握達到要求。通過這樣的方法使非試點單位員工對新績效管理體系的理念和操作方法有了系統(tǒng)的理解和認知，考核雙方基本熟悉了簽訂績效合同的方法和操作流程 二、存在的不足1．試點單位：含市區(qū)公司本部、滬東供電所、滬北供電所機構(gòu)績效監(jiān)控：在試點單位已經(jīng)進行的機構(gòu)績效監(jiān)控方面，主要存在的不足如下： 原先的機構(gòu)績效監(jiān)控模式中，各專業(yè)部室習(xí)慣于各自為政，相互間的配合和協(xié)作意識不強 牽頭部門原先的部門職責與新機構(gòu)績效管理體系中其承擔的角色不匹配，從而在新機構(gòu)績效管理體系中牽頭部門對關(guān)鍵問題的綜合歸納和解決方案的提出能力仍比較薄弱 新機構(gòu)績效監(jiān)控體系對各專業(yè)部室的分析能力提出新要求，對原先各部室習(xí)慣的分析模式有較大沖擊，需要進一步進行理念和方法的培訓(xùn)行為規(guī)范： 非班員行為規(guī)范– 在執(zhí)行態(tài)度方面：對于本次行為規(guī)范考核辦法的實施，公司本部高層領(lǐng)導(dǎo)給予了大量的支持，使整個項目得以順利完成。但由于本部各部室主任、主管以及專職都有繁忙的本職工作，加上年底又是公司業(yè)務(wù)最繁忙的時間，有個別部室在執(zhí)行上還有不到位的地方，沒有按正常進度進行模擬工作。– 觀念轉(zhuǎn)化方面：由于是初次模擬實施，引入的是新的管理理念和操作方法，部分主管和專職對該績效管理體系的理解流于形式，沒有將其作為有效的管理工具，真正用于實際管理工作中。這需要在今后的工作通過認真執(zhí)行來逐步體會和改善。 班員行為規(guī)范– 在整個行為規(guī)范考核的實施過程中由于各班組基礎(chǔ)不同，甚至有的班組以前還沒有過實質(zhì)性的考核，所制定的行為規(guī)范考核方案在與專業(yè)的結(jié)合程度方面層次不一。因此行為規(guī)范考核方案需要結(jié)合班組的實際工作不斷地進行完善，同時班長還應(yīng)加強對班員的溝通工作，以調(diào)動班員參與行為規(guī)范考核的主動積極性，使行為規(guī)范考核成為班組建設(shè)管理的有力工具。– 在實施過程中，有的班組班長與班員之間的溝通技巧不足，在一定程度上影響了班員對行為規(guī)范考核的認可程度 和執(zhí)行力度。 2．非試點單位：含滬南、滬西、寶山、電纜、路燈、大客戶 在思想理念方面，盡管在項目實施的過程中已經(jīng)通過分批次的培訓(xùn)非試點單位的員工進
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