中國(guó)信用卡用戶及消費(fèi)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與營(yíng)銷策略深調(diào)研報(bào)告(編輯修改稿)
2025-04-19 04:05 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 分值計(jì)算結(jié)構(gòu)說(shuō)明三、測(cè)評(píng)結(jié)果分析綜合分析項(xiàng)目分析第二節(jié) 航空卡一、評(píng)測(cè)對(duì)象二、分值計(jì)算結(jié)構(gòu)說(shuō)明三、測(cè)評(píng)結(jié)果分析綜合分析項(xiàng)目分析第三節(jié) 汽車卡一、評(píng)測(cè)對(duì)象二、分值計(jì)算結(jié)構(gòu)說(shuō)明三、測(cè)評(píng)結(jié)果分析綜合分析項(xiàng)目分析第四節(jié) 女人卡一、評(píng)測(cè)對(duì)象二、分值計(jì)算結(jié)構(gòu)說(shuō)明三、評(píng)測(cè)結(jié)果分析綜合分析項(xiàng)目分析第五節(jié) 學(xué)生卡一、評(píng)測(cè)對(duì)象二、分值計(jì)算結(jié)構(gòu)說(shuō)明三、測(cè)評(píng)結(jié)果分析綜合分析項(xiàng)目分析第八章2012年中國(guó)信用卡市場(chǎng)營(yíng)銷分析第一節(jié) 2012年中國(guó)信用卡市場(chǎng)營(yíng)銷概況一、信用卡營(yíng)銷包含的內(nèi)容二、中國(guó)信用卡業(yè)的營(yíng)銷現(xiàn)狀三、國(guó)內(nèi)信用卡市場(chǎng)將步入品牌營(yíng)銷時(shí)代第二節(jié)2012年中國(guó)信用卡的營(yíng)銷模式分析一、國(guó)內(nèi)信用卡的營(yíng)銷模式狀況二、精準(zhǔn)營(yíng)銷模式在國(guó)內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)中的應(yīng)用三、信用卡網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析四、國(guó)內(nèi)信用卡推廣出現(xiàn)“DIY模式”第三節(jié) 2012年中國(guó)信用卡消費(fèi)群差異化需求分析一、中下等收入群體二、中等收入群體三、中上等收入群體四、高收入群體五、超高收入群體第四節(jié) 2012年中國(guó)信用卡和理財(cái)產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)分析一、銀行需要解決消費(fèi)者刷卡和透支的消費(fèi)障礙二、消費(fèi)者的觀念影響著信用卡透支行為三、信用卡的增值服務(wù)空間巨大四、投資理財(cái)呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)五、不同收入的消費(fèi)群體投資理財(cái)差異大六、銀行理財(cái)服務(wù)和產(chǎn)品要遵循消費(fèi)需求價(jià)值層級(jí)第五節(jié) 2012年中國(guó)信用卡營(yíng)銷所面臨的問(wèn)題分析一、信用卡營(yíng)銷的觀念陳舊二、信用卡營(yíng)銷的環(huán)境不優(yōu)三、信用卡營(yíng)銷的基礎(chǔ)薄弱四、信用卡營(yíng)銷的創(chuàng)新不足第六節(jié) 促進(jìn)我國(guó)信用卡營(yíng)銷的對(duì)策建議一、倡導(dǎo)信用卡營(yíng)銷的科學(xué)觀念二、優(yōu)化信用卡營(yíng)銷的整體環(huán)境三、夯實(shí)信用卡營(yíng)銷的基礎(chǔ)工作四、加快信用卡營(yíng)銷的整體創(chuàng)新第九章 2012年中國(guó)信用卡市場(chǎng)新格局透析第一節(jié) 2012年中國(guó)信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析一、信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈二、信用卡競(jìng)爭(zhēng)精耕細(xì)作三、客戶價(jià)值是追求的方向服務(wù)已成信用卡競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)四、信用卡競(jìng)爭(zhēng)中謀求突圍五、我國(guó)信用卡市場(chǎng)高端客戶群競(jìng)爭(zhēng)分析第二節(jié) 2012年中國(guó)信用卡市場(chǎng)品牌競(jìng)爭(zhēng)分析一、走出同質(zhì)化困局二、品牌成為營(yíng)銷出路三、實(shí)施品牌競(jìng)爭(zhēng)第三節(jié) 2012年中國(guó)信用卡市場(chǎng)四大國(guó)有銀行競(jìng)爭(zhēng)力分析一、工商銀行二、建設(shè)銀行三、農(nóng)業(yè)銀行四、中國(guó)銀行第四節(jié) 2012年中國(guó)信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析一、個(gè)性結(jié)盟對(duì)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)二、異業(yè)聯(lián)盟的整合營(yíng)銷管理三、信用卡競(jìng)爭(zhēng)精耕細(xì)作推崇聯(lián)名信用卡四、信用卡競(jìng)爭(zhēng)激烈或變相鼓勵(lì)套現(xiàn)五、2012年高端信用卡競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入“無(wú)限”時(shí)代第五節(jié) 2012年信息時(shí)代的信用卡競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析一、信息時(shí)代的信用卡產(chǎn)業(yè)環(huán)境顧客成為市場(chǎng)主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈以計(jì)算機(jī)為代表的信息技術(shù)廣泛運(yùn)用二、信息時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略微細(xì)分客戶化定制信息基礎(chǔ)設(shè)施三、大規(guī)模定制和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)第十章 2012年中國(guó)信用卡市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)第一節(jié) 信用卡業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)及其類型一、信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)二、信用卡業(yè)務(wù)主要風(fēng)險(xiǎn)類型信貸風(fēng)險(xiǎn)欺詐風(fēng)險(xiǎn)操作風(fēng)險(xiǎn)第二節(jié) 2012年中國(guó)銀行信用卡業(yè)務(wù)面臨的現(xiàn)實(shí)風(fēng)險(xiǎn)分析一、缺乏完善透明的個(gè)人信用信息體系二、騙取銀行信貸資金現(xiàn)象較為突出三、征信審核質(zhì)量和技術(shù)手段相對(duì)滯后第三節(jié) 2012年中國(guó)信用卡套現(xiàn)及其風(fēng)險(xiǎn)防范分析一、信用卡套現(xiàn)及其表現(xiàn)形式二、信用卡套現(xiàn)動(dòng)機(jī)分析持卡人特約商戶其他中介機(jī)構(gòu)三、信用卡套現(xiàn)渠道分析網(wǎng)站假購(gòu)物真套現(xiàn)利用POS機(jī)套現(xiàn)通過(guò)消費(fèi)退款套現(xiàn)四、信用卡套現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和危害五、防范信用卡套現(xiàn)的措施及建議第四節(jié) 2012年中國(guó)信用卡逾期情況分析及對(duì)策一、逾期的類型二、催收策略三、逾期賬戶的風(fēng)險(xiǎn)防范措施第五節(jié) 2012年中國(guó)信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制探析一、持卡人信用風(fēng)險(xiǎn)及控制授信環(huán)節(jié)征信環(huán)節(jié)透支催收環(huán)節(jié)客戶管理環(huán)節(jié)偽冒控管環(huán)節(jié)二、特約商戶交易風(fēng)險(xiǎn)及控制特約商戶拓展環(huán)節(jié)特約商戶日常管理環(huán)節(jié)三、銀行內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)及控制第六節(jié)2012年中國(guó)做好信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的幾點(diǎn)要求一、堅(jiān)定產(chǎn)業(yè)信念并研究信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略二、
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