知識(shí)管理理論在國民小學(xué)的應(yīng)用(編輯修改稿)
2025-04-18 12:52 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 政運(yùn)作效率，知識(shí)檔案化後，組織不可忽略人員蓄積機(jī)制之建立與運(yùn)用。是以，學(xué)校應(yīng)促進(jìn)教育人員的隱性知識(shí)外顯化，藉經(jīng)驗(yàn)的傳承讓重要的知識(shí)與寶貴經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虺掷m(xù)不斷的流傳下去。五、張榮嘉(2001年)和吳毓琳(2002)的研究中得知：知識(shí)管理適合應(yīng)用於國民中小學(xué)學(xué)校行政；知識(shí)管理可以提升學(xué)校行政效率；顏永進(jìn)(2002) 的研究結(jié)果也提出「知識(shí)管理流程」」與「知識(shí)管理促動(dòng)因素」有相關(guān)；專業(yè)社群的專業(yè)互動(dòng)、組織的共同願(yuàn)景、領(lǐng)導(dǎo)者的專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是組織知識(shí)管理最重要的促動(dòng)因素；學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、班群、教學(xué)群、策略聯(lián)盟、夥伴關(guān)係等團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)的模式，促使組織成員樂於經(jīng)驗(yàn)分享與深度匯談；檔案的建置、學(xué)校網(wǎng)頁的建立、行政會(huì)報(bào)的經(jīng)驗(yàn)分享、工作坊等模式進(jìn)行，書面資料透過標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)格化有利建立電子檔，網(wǎng)頁及資料的電子化使經(jīng)驗(yàn)分享討論的機(jī)制多元便利；組織也易逐漸形成專業(yè)團(tuán)隊(duì)方式，有利突破過去單打獨(dú)鬥的方式進(jìn)行研究發(fā)展。是以，多元化的知識(shí)分享流通方式可提升組織知識(shí)管理的成效。就上述研究結(jié)論顯示，知識(shí)管理理論的應(yīng)用，其效益已獲相當(dāng)實(shí)證性的研究證實(shí)，將其導(dǎo)入國民小學(xué)學(xué)校行政管理之應(yīng)用，應(yīng)是具體可行的策略。肆、學(xué)校行政具體作為本文主要是應(yīng)用知識(shí)管理理論的觀點(diǎn)，提出國民小學(xué)學(xué)校行政的具體作為，主要是想讓目前九年一貫課程政策的執(zhí)行，造成學(xué)校行政及教育人員諸多迷思與挑戰(zhàn)，再加上教改新措施的紛紛上路，在人力物力不斷減少的不利條件下，學(xué)校行政工作推展，將愈加艱困。是以，導(dǎo)入知識(shí)管理的作法將可能是現(xiàn)階段國民小學(xué)學(xué)校行政的變革策略；知識(shí)管理沒有不勞而獲，都要腳踏實(shí)地，一味抄襲難成大器，終日埋怨，更易迷失自己；唯有掌握可變因素，持續(xù)進(jìn)行學(xué)校行政革新，才能跟上社會(huì)進(jìn)步的腳步，符合知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代教育的潮流。茲就依知識(shí)管理理論的論點(diǎn)，提出學(xué)校行政的具體作為，說明如下：一、在知識(shí)創(chuàng)造整理層面的作法(一)教師應(yīng)做好個(gè)人的知識(shí)管理以改善教學(xué)品質(zhì)：教師應(yīng)設(shè)法提升個(gè)人應(yīng)用資訊科技的能力，及早建立個(gè)人教學(xué)或教育專業(yè)的資訊系統(tǒng)。充實(shí)研究知能，透過行動(dòng)研究，將個(gè)人許多寶貴教學(xué)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)之隱性知識(shí)，轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，以利和大家分享。製作任教科目的教學(xué)檔案，建立個(gè)人的教學(xué)網(wǎng)站，強(qiáng)化知識(shí)管理的功能。(二)學(xué)校應(yīng)建構(gòu)有效知識(shí)的取得管道：教師知識(shí)取得的種類，可能偏重於工作導(dǎo)向的知識(shí)。學(xué)校應(yīng)建立全校性的教學(xué)資訊系統(tǒng)及網(wǎng)站，廣泛蒐集、彙整個(gè)別教師的教學(xué)檔案、各種內(nèi)外部教學(xué)資源，以提供各科教師查詢、分享、研討和規(guī)劃創(chuàng)新教學(xué)方案之參考。(三)規(guī)劃建立學(xué)校行政知識(shí)管理系統(tǒng)：暢通學(xué)校行政專業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)移管道，有效整理資料庫，以利知識(shí)庫的建立運(yùn)用：如行政業(yè)務(wù)章則、教學(xué)輔導(dǎo)諮詢專案、校務(wù)專案計(jì)劃、學(xué)校教育政策執(zhí)行、危機(jī)處理或偶發(fā)事件處理流程、行政歷程檔案是學(xué)校行政重點(diǎn)，也是學(xué)校行政單位重要資料庫來源，應(yīng)將資料分類收集，根據(jù)資料的好壞與需求時(shí)效，分門別類管理，定期過濾篩選，留下有用資料；整理分兩種，文書整理與電腦文件管理，以納入學(xué)校行政知識(shí)管理系統(tǒng)最佳。知識(shí)管理可分開放式管理及分階層讀取資料管理，可依資料屬性和重要程度予以分類；運(yùn)用時(shí)可放在網(wǎng)路，依權(quán)限開放教師或一般民眾使用。(四)建置數(shù)位化和網(wǎng)路化圖書室：小學(xué)圖書室是師生教與學(xué)的寶庫，師生為了教學(xué)獲取新的知識(shí)，常需借助於圖書室的力量，作為自我研究或自我充電的場(chǎng)所。過去小學(xué)圖書室藏書，佔(zhàn)去圖書室相當(dāng)大的空間，尤其是工具書、配發(fā)書，量多又佔(zhàn)空間，處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代應(yīng)予因應(yīng)調(diào)整，數(shù)位化和網(wǎng)路化圖書室應(yīng)為優(yōu)先考量，才能擴(kuò)大圖書資訊使用功能。 (五)整合學(xué)校社區(qū)資源：中小學(xué)的家長(zhǎng)及社區(qū)有許多知識(shí)的資源可以運(yùn)用，學(xué)校應(yīng)以知識(shí)管理的觀念，讓這些資源轉(zhuǎn)化成為學(xué)校的資產(chǎn)，例如鄉(xiāng)土教材、民俗藝術(shù)、社區(qū)公益單位資源等整合，相信對(duì)師生教與學(xué)績(jī)效的提升會(huì)有相當(dāng)?shù)闹妗６?、在知識(shí)分享流通層面的作法(一)塑造開放的知識(shí)分享文化：知識(shí)價(jià)值貴在應(yīng)用，能愈多人共享，其價(jià)值愈高；開放的知識(shí)分享文化，貴在安全信任環(huán)境的營造。是以，校務(wù)工作的計(jì)劃與推展，應(yīng)改變傳統(tǒng)「由上而下」的法令規(guī)範(fàn)與行政要求，改以「決策分享」重視團(tuán)隊(duì)參與的草根決策模式，遂行校務(wù)工作。另應(yīng)開闢多元開放的管道，讓教師樂於參與團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，充份表達(dá)意見及發(fā)疏情緒，以蘊(yùn)釀良好的溝通氣氛，讓個(gè)別教師的隱性知識(shí)樂於轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，藉分享擴(kuò)散，
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