【文章內容簡介】 購項目 ， 我方按照 的 要求 進行 如下 響應及承諾 ： 1. 系統(tǒng)實施工期為合同 生效 之日起 90 日歷日內完成 交貨及施工安裝調試 。 2. 我方提供售后技術支持、維護等工作， 本項目提供硬件設備三年免費保修，應用軟件提供 兩 年免費升級維護。 免費質保期期限起計方式：由最終驗收合格交付之日起算。 3. 我方對所有開發(fā)的應用軟件除提交安裝版外，還將 提交完整的相關文檔；未經采購單位書面許可，所有版本中不得使用軟件加密、硬件加密措施或軟硬復合加密等措施，不得設定軟件運行時間限制。 4. 我方將 對開發(fā)中涉及的采購人信息 保密。未經采購單位許可，不得將系統(tǒng)相關信息泄露給 第三方，否則，采購單位保留追究我方 法律責任的權利。 5. 應用軟件深化設計、調研、開發(fā)及集成服務在合同簽訂后 3 個工作日內開始進行； 6. 我方在項目進行過程中將提交全部技術文檔，包括數據邏輯定義和物理定義文檔。我方 提供軟件設計文檔，包括軟件源代碼。甲方有權對源代碼進行修改，甲方對 我方提供的投標文檔承擔保密義務。 7. 我方 負責系統(tǒng)與“數字岳陽頂層對接”。 7 / 125 . 實施步驟 步驟 內 容 參與人員 工作內容 1 雙方簽訂合同，聯合項目組成立 建設方、施工方、監(jiān)理三方 相關人員 三方提交各項目小組領導及人員名單，明確各組工作內容及負責人 2 設備訂貨 施工方項目負責人、市場部 按擬定訂貨，發(fā)貨計劃向設備廠商訂貨 3 編寫實施方案 施工方項目負責人、工程項 目實施組 制定《系統(tǒng)項目實施方案》，并提交到甲方、監(jiān)理方相關負責人 4 施工前檢查場地 施工方工程項目實施組及甲方中心項目技術人員 檢查施工場地，發(fā)現施工存在問題，確定施工時間 5 培訓 培訓組和甲方技術人員 培訓組安排甲方指定技術人員進行方案要求的培訓。 6 設備到貨，開箱驗機 施工方實施組、甲方、監(jiān)理 方技術人員 檢查 到貨產品的數量與質量，由甲方、監(jiān)理方負責人簽收并出具相關報告 7 系統(tǒng)集成 項目領導小組、工程實施組、技術支持組、質量監(jiān)督組及甲方技術人員 根據本工程的目標，按照本工程的技術方案，進行此工程的具體實施工作。 8 系統(tǒng)測試 項目領導小組、施工公司工程實施組、技術支持組、質量監(jiān)督組及甲方相關人員 按照擬定的測試計劃及測試要求，對系統(tǒng)進行測試，發(fā)現并解決存在問題，進一步優(yōu)化系統(tǒng)的性能。 9 系統(tǒng)驗收 四 方相關人員 用戶、監(jiān)理方對系統(tǒng)進行正式驗收，并編寫驗收報告。 10 項目結算 四 方相關人員 驗收經用戶、 監(jiān)理方認可后，所有款項結清，項目實施告一段落，之后將轉入實施后續(xù)服務階段。 8 / 125 . 施工組織部署 . 實施組織機構 為能有效進行資源控制、進度控制和質量控制，以確保項目順利實施，我們將建立職責明確、決策有效、執(zhí)行有力的項目組織機構，從組織管理方面對項目實施嚴格、規(guī)范和有效的控制。 項目實施組是項目最終建設成功的基礎和保證， 為保證 岳陽市數字化城管 項目工程高效、高質、順利而有序地進行，我公司將成立專項 小組， 抽調技術力量和調用專業(yè)的施工隊伍， 由項目經理負責領導小組來承建 岳陽市數字化城管項目 的建設 。 本節(jié)將根據項目組織圖，來 描述整個項目組織架構在項目實施過程中的責任，分工等事項。 . 項目內部組織結構 項目內部組織結構表 職稱 人員名單 職責 下屬人員數量 商務經理 王朝 負責與用戶接洽，商定重大變更或計劃 項目經理 韓曉明 負責項目實施，召開每周例會，匯報項目進度，調度項目組成員，批準實施計劃。 開發(fā)主管 周廣祥 負責軟件子系統(tǒng)的數據實施、安裝部署、開發(fā)管理、代碼管理及相關軟件進度管理及系統(tǒng)設計 何生 ,王靈峰 ,林兆章 ,張巍 ,徐郊 ,程子龍 ,陳敏 ,練有能 ,張勇剛 ,鄧檢元 ,黎奮華 ,李秋偉 ,周炳新 ,陳志權 ,林俊南 ,李漢明 ,方 志良 ,魏躍芝 ,左峰 ,徐巍 ,杜學聰 測試主管 湯多 負責軟件產品配置調研、項目系統(tǒng)軟件整體和局部系統(tǒng)的測試工作 吳淑超、嚴勇、譚華麗 , 李翠儀 、 候敏 、 林翠儀 采購主管 劉學森 負責設備采購，提供設備到貨報審收集資料 （原出廠證明、產品合格證、 3C 證明、保修卡等） 周永麗 ,趙晨 ,王樂 ,張海云 9 / 125 本項目的項目管理組織總體架構如下圖所示： 公司集團 領導 商務經理 王朝 項 目經理 韓曉明 何 生 王靈峰 林兆章 張 巍 徐 郊 程子龍 陳 敏 練有能 李漢明 張勇剛 鄧檢元 黎奮華 李秋偉 周炳新 陳志權 林俊南 方志良 魏躍芝 左 峰 徐 巍 杜學聰 開發(fā)主管 周廣祥測試主管 湯多 吳淑超 譚華麗 嚴 勇 李翠儀 林翠儀 候 敏 采購主管 劉學森 周永麗 趙 晨 王 樂 張海云 現場支持 人員 公司支援 部門 項目管理部 賬務部 質量監(jiān)督部 10 / 125 . 角色劃分及崗位職責 項目的開發(fā)與實施團隊由公司內具有多年實施經驗的工程師，軟件開發(fā)人員組成，人員團隊整齊，經驗豐富，為項目的順 利成功實施提供保證。 我公司不會隨意更換項目管理人員，若需更換人員時，將提前一周提出同等或更高資歷的替換人員名單，報采購人批準。 在充分的理由下，采購人有權向我公司提出更換人員的要求，我公司接受采購人的要求，并在一個月內選派資歷和經驗能被采購人認可的人員。 我公司對其派出的項目管理人員的人身安全負全部責任。 我公司針對本項目派出的開發(fā)與實施團隊人員具備： 具備所投服務器、存儲、網絡設備、安全產品的安裝調試經驗； 有大型數據庫、中間件、 Gis 軟件平臺的工程實踐經驗； 具有 三 年以上大型系統(tǒng)集成項目工 作經驗； 具有團結協(xié)作、主動工作、管理、溝通、協(xié)調能力等。 我公司根據設立的組織機構，配置相應 的人員，構成包括如下內容。 . 項目經理 項目經理是整個項目組織中的核心角色，負責整個項目實施。 項目經理負責本項目所有的管理與協(xié)調工作，以及其它相關的工作，如交付物、財務、合約等。他對 岳陽市數字化城管 項目 的工程實施、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)將承擔最終的職責。項目經理將參與日常的系統(tǒng)實施管理，監(jiān)控項目的進度，與技術管理人員、應用開發(fā)小組經理和計劃管理人員等一起工作以確保新系統(tǒng)的開發(fā)可以跟蹤和控制。項目經理也將管理分包商以 保證項目交付物遵照了項目標準和經過質量檢查。項目經理負責向項目工作小組匯報整個項目的實施進度和開發(fā)相關的問題。 具體負責項目的內容管理、計劃、資源落實、人員分派、預算與成本管理、對任務設置優(yōu)先級、項目的風險管理、跟蹤和控制、分包商管理、客戶關系管理、領導項目小組。 需要交付的材料：有關軟件開發(fā)計劃、項目計劃、項目任務細分列表、狀態(tài)評估、需求文檔等。 11 / 125 . 系統(tǒng)集成人員 系統(tǒng)集成組負責平臺軟件及硬件設備的安裝、調試、并緊密配合應用系統(tǒng)平臺軟件的的實施，必要時給予相應的支持。 系統(tǒng)集成組組長：主要負責與各業(yè)務部門進行 溝通，制定工作流程，同時負責軟硬件設備安裝的策略，細化軟硬件設備安裝的步驟，合理安排組成員的工作。把握軟硬件設備安裝的進度。 系統(tǒng)集成組成員：負責實施平臺第三方軟件及硬件設備的安裝、調試。 . 技術管理人員 制定技術標準，討論技術方案，監(jiān)督、指導各種設備的軟硬件設計，協(xié)調解決各系統(tǒng)間的接口問題等。 . 測試檢驗人員 編制設備到貨、硬件試驗、檢驗標準，負責系統(tǒng)軟、硬件的試驗和檢驗。 . 計劃管理人員 負責項目實施各階段的各項計劃的制訂；監(jiān)督項目進度。 . 質量管理人員 負責產品的質量管理計劃制定和進行項目質量控制。 . 文檔管理 人員 收集、整理、編寫執(zhí)行中的文檔、資料及培訓教材。 12 / 125 . 培訓管理人員 負責組織對采購人技術人員和操作人員的培訓。 . 應用開發(fā)人員 應用開發(fā)組分為兩個團隊，一個負責實現框架系統(tǒng)的功能實現（基礎子系統(tǒng)、擴展子系統(tǒng)、空間信息共享服務系統(tǒng)）；另一個負責平臺接口的分析與實現（平臺接口開發(fā)小組）。每個小組由小組經理領導和管理。 . 平臺應用軟件實現小組 應用軟件小組的主要職責范圍有需求分析、軟件組件設計、用戶界面設計和原型化、對象和動態(tài)模型、詳細數據分析、軟件構造、軟件組件測試、文檔管理。 主要交付物：詳細設計、用戶界面設計、 數據分析報表、軟件模塊和編碼、程序和用戶文檔。 小組關鍵成員： 應用實現小組管理者 應用開發(fā)組管理者全權負責日常管理和實施以及技術方向的把握。他的主要任務是負責系統(tǒng)開發(fā)的計劃編制，監(jiān)督和控制，和負責處理好項目的進度和客戶的滿意度之間的關系，以及技術方法和質量標準的關系。 系統(tǒng)分析師 系統(tǒng)分析師負責定義，分析和確認用戶需求，以及將用戶確認過的需求編制成文檔。并在應用設計師的幫助下，通過演示“原型”來展示設計理念。 系統(tǒng)應用設計師 系統(tǒng)應用設計師將負責幫助系統(tǒng)分析師來收集用戶需求，并將需求原型化，同時負責 指導應用開發(fā)者來實現和測試軟件。 現有系統(tǒng)數據分析人員 現有系統(tǒng)的數據分析人員將根據新舊系統(tǒng)業(yè)務需求和數據特點，設計數據遷移方案，指導應用程序員來編制數據遷移、測試軟件。 13 / 125 以下圖表描述了應用開發(fā)組的組織結構 ： . 平臺接口系統(tǒng)開發(fā)小組 平臺及接口系統(tǒng)小組負責實 現平臺及系統(tǒng)接口系統(tǒng)的功能。主要職責范圍有：需求分析、軟件組件設計、對象和動態(tài)模型、詳細接口及數據分析、軟件組件測試、文檔管理。 主要交付物：詳細設計、平臺系統(tǒng)構件、數據分析報表、平臺接口規(guī)范、軟件模塊和編碼、程序和用戶文檔。 小組關鍵成員： 平臺接口系統(tǒng)小組組長 平臺及接口系統(tǒng)小組組長全權負責小組日常管理和平臺及接口系統(tǒng)小組實施的技術方向。他的主要任務是負責系統(tǒng)平臺標準制定及開發(fā)的計劃編制，監(jiān)督和控制，和負責處理好項目的進度和客戶的滿意度之間的關系，以及技術方法和質量標準的關系。組長負責領導和管理該小組 成員。 系統(tǒng)分析師 系統(tǒng)分析師將負責定義，分析和確認對于平臺接口的用戶需求和將用戶確認過的需求編制成文檔。在系統(tǒng)應用設計師的幫助下，他要負責通過原型回顧來展示設計理念。 系統(tǒng)應用設計師 系統(tǒng)應用設計師將負責幫助系統(tǒng)分析師來收集的關于平臺接口的用戶需求和通過原型化來呈現這些需求。他也要負責指導應用開發(fā)者來實現和測試軟件。 14 / 125 . 系統(tǒng)實施人員 負責前端建設與施工，包括系統(tǒng)環(huán)境的建設及系統(tǒng)軟硬件的安裝調試等。 . 工程施工準備 . 工程施工技術準備 (1) 收集、審定和學習施工用標準、規(guī)范、施工圖集。 本項目 施工應嚴格遵循驗收規(guī)范和相關工藝標準及有關規(guī)定。施工開始前組織項目組人員認真學習標準、規(guī)范和施工圖冊。 (2) 圖紙會審、二次深化設計報審。 與客戶進行充分的交流溝通，進一步明確各個子系統(tǒng)的功能目標、實施方法及實際使用需求。同時現場實地查看，認真了解土建設計及施工的詳細情況，聽取客戶意見 ，對機房設置、管路安排及設備安裝位置等作出準確的布署。本著科學、先進、可靠、適用、經濟的原則，嚴格依據相關設計要求及標準，按設計流程進行深化設計，給出相關的深化設計施工圖。我公司對圖紙的設計及圖紙會審有著非?？茖W、嚴格的管理制度。 圖紙會審前，專業(yè)技術人員認真閱讀熟悉圖紙的內容和要求，把疑點和問題整理出來，待技術交底時，一并逐一解決。 施工圖缺項增補和需要調整修改之處，需進行二次深化設計和補充設計。設計完畢交顧問、設計院、業(yè)主或甲方監(jiān)理單位預審，得到確定后才能正式分發(fā)使用。 編寫有關技術文件、管理文件、質保 文件、系統(tǒng)測試文件，作為施工組織設計的支 15 / 125 持文件。 (3) 技術交底 為了幫助施工人員明確所承擔施工任務的特點、技術質量要求、系統(tǒng)的劃分、施工工藝、施工要點和注意事項，必須由各系統(tǒng)專業(yè)工程師逐級進行交底。主要內容應包括：設計要求、細部作法和施工組織設計中的有關要求，施工機具設備的性能參數、施工條件、施工順序、施工方法，施工中