人才選育用留2天演示版(編輯修改稿)
2025-03-20 22:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 上 而 下 層 層 落 實 如何不茫然 戰(zhàn)略先行 做正確的事 Do the right things 正確地做事 Do the things right 問題 行為標準 ?不知什么是期望行為 ?員工不清楚標準 ?標準不為員工接受 績效后果 ?后果不足以鼓勵員工 采取期望的行動 技巧 ?員工不知道怎樣做 阻礙 ?身體，精神及感情局限 ?無法確定在什么情形 下按期望行為做事 ?被要求在同一時間完成 相矛盾的工作 ?缺乏足夠的資源來做事 反饋 ?無反饋或無效反饋 如何不盲目 找出績效不高的障礙 小練習： 1. 做 + 好 = ？？？ 2. 做 + 不好 =？？？ 3. 不做 +好 = ？？？ 4. 不做 +不好 =？？？ 5. 做 + 無反應 =？？？ 6. 不做 +無反應 =？？？ 人的行為取決于 :行為發(fā)生時 出現(xiàn)在他們身上的情況 1. 做 + 好 =繼續(xù)做（正強化，被鼓勵） 2. 做 + 不好 =只好不做（逃避不想要的結果） 3. 不做 +好 =不做了（坐享其成） 4. 不做 +不好 =只好做（負強化，被威脅） 5. 做 + 無反應 =可做可不做 （消解） dissolve 6. 不做 +無反應 =可做可不做 （消解） 問題 行為標準 ?不知什么是期望行為 ?員工不清楚標準 ?標準不為員工接受 績效后果 ?后果不足以鼓勵員工 采取期望的行動 技巧 ?員工不知道怎樣做 阻礙 ?身體，精神及感情局限 ?無法確定在什么情形 下按期望行為做事 ?被要求在同一時間完成 相矛盾的工作 ?缺乏足夠的資源來做事 反饋 ?無反饋或無效反饋 如何不盲目 找出績效不高的障礙 一個中心 績效考核對誰好處最大？ 第一個基本點： “ 人 ” 對系統(tǒng)的支持 第二個基本點： 評估系統(tǒng)的公平性 不瞎忙－ 一個中心 兩個基本點 員工?。? 圈里的兩個圓一樣大嗎？ 一個中心 績效考核對誰好處最大？ 第一個基本點： “ 人 ” 對系統(tǒng)的支持 第二個基本點： 評估系統(tǒng)的公平性 不瞎忙－ 一個中心 兩個基本點 員工?。? 黑人的愿望 ? 有個黑人男人到沙漠做冒險之旅，由于迷路而且準備的水己用完，口干舌燥已多日，行將渴死之際，他幸運的撿到一個神燈，懷著一絲希望，他有氣無力地搓揉著神燈，果然出現(xiàn)了一位燈神。 ? 燈神就告訴他：“主人，你把我從燈中救出，為了回報你的恩德，你可以提出三個愿望，我一定讓你如愿以償?！? ? 黑人喜出望外，迫不及待地提出他的三個愿望： 一、希望天天有水喝 二、希望皮膚變白，不再黝黑 三，希望每天隨時能看見女人的臀部 “轟”！ 績效目 標設定的要求： SMART （高明 ) Specific 特定的 Measurable 可衡量的 Agreed 雙方同意的 Realistic 現(xiàn)實的 Timebond 有時間限制的 練習 1 某餐廳：廚房的破損度應保持在最小 2 某軟件公司：在 10月 1日前以不超過 40工時的時間消除現(xiàn)存電腦程序中的編碼錯誤 3 在 1/1前減少當前經(jīng)營所需的費用 4 接電話要迅速，必要時要記錄電話信息 5 在 15/1前把鍋爐的保養(yǎng)費用減少 15%，一次性修理費用不超過 10000美元 6 在不增加費用的前提下，在 1月 6日前
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