正鑲白旗星耀鎮(zhèn)便民服務(wù)中心手冊(cè)【精品-doc】(編輯修改稿)
2024-11-26 19:37 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 辦事者提出申請(qǐng) 勞動(dòng)保障窗口受理 提供材料： ； 窗口審查、 審核、蓋章、 出具證明 上報(bào) 旗 就業(yè)局 審批通過(guò)窗口發(fā)證 不符合條件窗口退辦 26 11． 退耕還林還草 補(bǔ) 貼發(fā)放流程圖 辦事者提出申請(qǐng) 財(cái)政補(bǔ)貼窗口受理 提供材料： 2份； 窗口填表、登記 上報(bào) 旗 林業(yè)局 審批通過(guò)窗口 發(fā)放補(bǔ)貼金 不符合條件窗口退辦 27 12． 糧食直接、農(nóng)資綜合補(bǔ)貼 流程圖 入農(nóng)戶登記 財(cái)政補(bǔ)貼窗口審核、匯總 編制補(bǔ)貼資金分戶花名冊(cè)，在財(cái)政辦備案 報(bào)旗業(yè)務(wù)主管部門審核，財(cái)政局綜改辦審定 基層信用社發(fā)放存折和銀行卡 28 13． 農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼審批流程圖 辦事者提出申請(qǐng) 財(cái)政補(bǔ)貼 窗口受理 提供材料： ； 請(qǐng)人的身份證復(fù)印件 2 份 窗口審查 申報(bào)材料 上報(bào) 旗 農(nóng)牧業(yè)局 審批通過(guò)窗口 發(fā)放補(bǔ)貼金 不符合條件窗口退辦 29 14． 家電下鄉(xiāng) 補(bǔ)貼流程圖 辦事者提出申請(qǐng) 財(cái)政補(bǔ)貼窗口受理 提供材料： 供戶口簿復(fù)印件、身份證復(fù)印件 各 1 份； 銷售發(fā)票 窗口審查申報(bào)材 料將相關(guān)材料錄入微機(jī) 上報(bào) 旗 財(cái)政局 通過(guò)一卡通 發(fā)放補(bǔ)貼金 不符合條件窗口退辦 30 15． 民間糾紛調(diào)解審批流程圖 辦事者提出申請(qǐng) 法律咨詢 窗口受理 提供材料： ； 窗口審查、 調(diào)查 、 調(diào)解 制作調(diào)解協(xié)議書(shū) 31 16． 建計(jì)劃生育檔案流程圖 辦事者 提供材料 計(jì)生窗口受理 提供材料： 持雙方戶口本、身份證、結(jié)婚證 ； 2 張 2 寸合影照片 窗口審核 建 立 檔案 32 17． 辦 理一孩 《生育證》工作流程圖 辦事者 提出申請(qǐng) 計(jì)生窗口受理 提供材料：持雙方戶口本、身份證、結(jié)婚證 窗口審核 發(fā)證 33 18． 政策咨詢 流程圖 窗口受理 窗口 負(fù)責(zé)講解 政策咨詢窗口受理 提供材料： 無(wú) 34 19． 科技信息服務(wù) 流程圖 窗口受理 窗口 提供相關(guān)科技信息 科技信息服務(wù)窗口受理 提供材料： 無(wú) 35 星耀鎮(zhèn) 便民服務(wù) 中心 窗口職責(zé) 為了更好的發(fā)揮便民 服務(wù)中 心 的作用，切實(shí)為廣大 農(nóng) 民提供方便，對(duì)便民 中心 各窗口要求如下： 一、 法律咨詢 窗口 職責(zé) ： 要對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記、轉(zhuǎn)交、回函、答復(fù)等工作，并及時(shí)聯(lián)系相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決上訪人員問(wèn)題。 信訪工作人員對(duì)信訪條列、來(lái)訪人員、事件要清楚，并且能回答來(lái)訪人員的問(wèn)題。 開(kāi)展普法宣傳、提供法律援助、提供法律服務(wù)、矛盾糾紛排查及調(diào)解民事糾紛，開(kāi)展安置幫教工作。 司法工作人員能夠運(yùn)用各種法律知識(shí)，分析案件情況，提出解決辦法。 二、民政窗口 職責(zé)：主要負(fù)責(zé) 開(kāi)展扶貧幫困、救濟(jì)救災(zāi)工作，發(fā)放低保、五保、優(yōu)撫金、辦理殘疾證等工作。 民政工作人 員對(duì)本職工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)民政部門幫扶、救濟(jì)、發(fā)放的各項(xiàng)資金要做到帳實(shí)相符。 三、勞動(dòng)和社會(huì)保障窗口 職責(zé)：主要 負(fù)責(zé) 辦理農(nóng) 民進(jìn)城務(wù)工的登記、政策解答、協(xié)助聯(lián)系就業(yè)崗位等工作。 勞動(dòng)和社會(huì)保障工作人員要全面掌握蘇木內(nèi)參保人員的情況。熟悉就業(yè)政策、掌握務(wù)工需求信息及全 鎮(zhèn) 外出務(wù)工人數(shù)。 四 、合作醫(yī)療 窗口 職責(zé)： 合作醫(yī)療工作人員 主要 全面掌握鎮(zhèn) 內(nèi) 36 參統(tǒng)人員的情況。 六、 政策咨詢 窗口 職責(zé)： 協(xié)調(diào)旗畜牧、林業(yè)、水利等部門辦理相關(guān)手續(xù)。 農(nóng)牧林水工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作涉及的各項(xiàng)政策并能夠貫徹落實(shí)。 七、科技信息服務(wù)窗口職責(zé)：主要 開(kāi)展科技咨詢服務(wù)，辦好科技示范，提高農(nóng)民的科技意識(shí)； 八、計(jì)生服務(wù)窗口職責(zé)：主要加強(qiáng)婦幼保健工作；抓好計(jì)劃生育“三為主”，搞好計(jì)劃生育 “三結(jié)合”，加強(qiáng)對(duì)《計(jì)劃生育法》的宣傳、貫徹、執(zhí)行。 37 星耀鎮(zhèn)便民服務(wù) 中心 工作制度 為了加強(qiáng)干部職工的管理，增強(qiáng)干部職工為民服務(wù)意識(shí)，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極工作性，進(jìn)一步提升星耀鎮(zhèn)為民服務(wù)水平和行政效能，更好地塑造星耀鎮(zhèn)良好的服務(wù)形象，為了更好發(fā)揮好室“窗口”的便民服務(wù)綜合功能，規(guī)范 工作人員 行為，特制定如下制度： 一、 工作 人員在完成本職工作的基礎(chǔ)上， 同時(shí)做好便民服務(wù)工作。 二、 工作 人員要做好群眾咨詢、來(lái)訪接待、來(lái)電辦理、接待辦 事群眾及領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作，妥善處理好突發(fā)性事件。 三、 工作 人員要遵守上班時(shí)間，堅(jiān)守崗位，不得隨意離崗，影 響工作；不得聚眾閑聊、玩耍；不得酗酒。 四、 工作 人員要負(fù)責(zé)室
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