某信息技術(shù)公司項(xiàng)目-管理提升芻議(編輯修改稿)
2025-07-08 12:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 行規(guī)劃和執(zhí)行，以達(dá)到組織變革的目標(biāo) ?人力資源戰(zhàn)略 ?把建立服務(wù)客戶(hù)的企業(yè)文化作為明確的目標(biāo)，提出改變企業(yè)文化的途徑 ?組織 ?和崗位設(shè)計(jì) ?崗位責(zé)任制 ?招聘和辭退政策 ?招聘誰(shuí)？如何招聘？ ?如何辭退富余員工 ?資源規(guī)劃和調(diào)配 ?員工數(shù)目規(guī)劃 ?事業(yè)規(guī)劃和發(fā)展 ?事業(yè)發(fā)展途徑 ?發(fā)展個(gè)人能力，適應(yīng)未來(lái)需要 ?考核與激勵(lì) ?考核系統(tǒng) ?工資系統(tǒng) ?培訓(xùn) ?提供什么樣的培訓(xùn) ?誰(shuí)參加培訓(xùn) ?溝通 ?建立正式和非正式的方法以收集和傳達(dá)信息 13 公司文化 ? 公司文化說(shuō)到底就是一個(gè)公司的工作習(xí)慣和風(fēng)格 。企業(yè)文化的形成需要公司管理的長(zhǎng)期積累 。 員工的工作習(xí)慣無(wú)非朝兩個(gè)方向發(fā)展：好的或壞的 。 如果公司不將員工的工作習(xí)慣朝好的方向引導(dǎo) ， 它就會(huì)向壞的方向發(fā)展 。 企業(yè)文化的作用就是建立這樣一種導(dǎo)向 ，而這種導(dǎo)向必須是大家所認(rèn)同的 。 隨著公司的發(fā)展 ，企業(yè)文化也會(huì)在不斷的發(fā)展 。 但不論怎樣 ， 企業(yè)文化管理的關(guān)鍵是對(duì)員工的工作習(xí)慣進(jìn)行引導(dǎo) ， 而不是僅僅為了公司形象的宣傳 。 ? 創(chuàng)原公司是一個(gè)高技術(shù)開(kāi)發(fā)公司 ， 公司的核心層早期都在科研院所工作過(guò) ， 從公司創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就可能沿襲了科研人員的嚴(yán)謹(jǐn) 、 求實(shí) ， 但也可能會(huì)繼承一些中國(guó)老科研人員各自為戰(zhàn) 、 互相拆臺(tái)的惡習(xí) 。 如果后一種情況發(fā)生 ， 顯然不利于公司整體利益 。 因此 ， 在新的發(fā)展時(shí)期 ， 重新塑造公司價(jià)值觀(guān) 、 構(gòu)造新的公司文化將是非常重要的命題 。 ? 一般說(shuō)來(lái) ， 公司文化包括三層：物質(zhì)層 、 制度層和精神層 。 14 企業(yè)文化： 企業(yè)文化 對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)與 管理具有重要 的影響力和巨大的意義 xx在企業(yè)文化建設(shè)方面需要進(jìn)一步提升 物質(zhì)層 制度層 精神層 三個(gè)層次 具體內(nèi)容 創(chuàng)原現(xiàn)狀 精神層面 制度層面 物質(zhì)層面 企業(yè)精神和風(fēng)氣 企業(yè)的規(guī)章制度 辦公環(huán)境優(yōu)爽 精神激勵(lì)缺乏 制度不齊 辦公環(huán)境稍差 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用 ?組織的主導(dǎo)價(jià)值觀(guān)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人價(jià)值觀(guān)的群體化 ?組織領(lǐng)導(dǎo)者是組織文化更新的推動(dòng)者 ?組織領(lǐng)導(dǎo)者是組織文化建設(shè)的指揮者 15 2. IT企業(yè)不斷走向成功的要素 ? 國(guó)內(nèi) IT企業(yè)人力資源分析 ? 創(chuàng)原公司可以借鑒的經(jīng)驗(yàn) 16 國(guó)內(nèi) IT企業(yè)人力資源分析 ? 在中國(guó)，以 IT企業(yè)蓬勃發(fā)展為特征的知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見(jiàn)端倪， IT企業(yè)都特別強(qiáng)調(diào)“ 以人為本” 的管理模式，其實(shí)不難理解。 “ 在 IT企業(yè)中，人是最重要的資源” —— 這一點(diǎn)已經(jīng)在許多 IT企業(yè)取得共識(shí)。但是，如何才能真正做到“ 留住人才、用好人才、培養(yǎng)人才”仍然是需要認(rèn)真討論的問(wèn)題。 ? 在眾多的 IT企業(yè)中，人員分布的普遍狀況大體上為：高級(jí)（技術(shù)）開(kāi)發(fā)人員占 2025%，中級(jí)（技術(shù)）開(kāi)發(fā)人員占 2530%，初級(jí)軟件開(kāi)發(fā)人員占 30%左右，管理人員一般占 20%。 ? 從學(xué)歷層次上來(lái)看， IT企業(yè)技術(shù)人員分布狀況為：具有碩士以上學(xué)歷的從業(yè)人員占 22%，具有本科學(xué)歷的從業(yè)人員占 63%，具有大專(zhuān)學(xué)歷的從業(yè)人員占 15%。 ? 軟件服務(wù)過(guò)程人員分布狀況為：開(kāi)發(fā)人員占 56%，銷(xiāo)售人員占 16%，維護(hù)人員占 10%，測(cè)試人員占 10%，培訓(xùn)人員占 8%。 ? 我們可以將現(xiàn)階段成功 IT高科技企業(yè)的人力資源狀況考察結(jié)果匯總?cè)缦拢? 人員年輕。這類(lèi)企業(yè)是年輕人聚集的地方，公司內(nèi)部往往充滿(mǎn)了活力和激情。一般的技術(shù)人員平均年齡均不會(huì)超過(guò) 30歲。 知識(shí)層次高、學(xué)歷高。整體上本科以上學(xué)歷占 85%。 流動(dòng)性強(qiáng)。年紀(jì)輕、高學(xué)歷，加上現(xiàn)在技術(shù)人才供需矛盾突出，容易產(chǎn)生較高的流動(dòng)性，某些 IT企業(yè)的年人員流動(dòng)率高達(dá) 50%至 70%。 17 創(chuàng)原公司可以借鑒的經(jīng)驗(yàn) 創(chuàng)原公司是眾多 IT企業(yè)中非常典型的代表，其人力資源政策的制定必須與該行業(yè) 的一些共同特點(diǎn)相適應(yīng)，特別是樹(shù)立現(xiàn)代 IT企業(yè)人力資源觀(guān)念。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人是最重要的資源。這是因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展很大程度上取決于企 如此業(yè)知識(shí)資本的運(yùn)做，而知識(shí)資本的提供者和所有者都是人。 在 IT企業(yè)里，企業(yè)的資本由兩部分組成：物質(zhì)資本和知識(shí)資本。物質(zhì)資本的所有 者是企業(yè)的股東，知識(shí)資本的所有者是企業(yè)的員工，所以員工不再只是企業(yè)的“ 打工 者”，而同時(shí)是企業(yè)的 投資者 。從這個(gè)角度上講，員工其實(shí)是企業(yè)最大的 股東 。 企業(yè)的目標(biāo)是追求股東利益最大化。既然員工也是“ 股東”，所以企業(yè)的目標(biāo)也是 在追求員工利益最大化。那么，員工的利益到底是什么呢？我們知道，企業(yè)股東（物 質(zhì)資本投資者）的利
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