【文章內(nèi)容簡介】 專業(yè)占 20％、計算機專業(yè)占 ％、機械專業(yè)占 ％的人才。由此看出，三大支柱行業(yè)對計算機專業(yè)人才需求在人才招聘中 始終處于前 3 位。 從崗位需求情況看，企業(yè)對計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的崗位需求是我們確定專業(yè)方向的重要依據(jù)。調(diào)研資料顯示，企業(yè)特別是中小型企業(yè)提供的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)崗位主要是網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)人員、系統(tǒng)集成技術(shù)人員、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售及售后服務技術(shù)人員、網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人員、網(wǎng)站開發(fā)與管理技術(shù)人員各類崗位。 圖 2 崗位需求對應人數(shù)統(tǒng)計 圖 10 表 2 學歷需求的比例構(gòu)成 學歷 中專 大專 本科 研究生 博士 比例（ %） 84 88 32 12 4 圖 3 學歷需求的比例構(gòu)成 企業(yè)在招聘計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員時學歷不再是唯一的準繩，公司更為看重應聘者的職業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力。對于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，企業(yè)更青睞實際操作能力較強的人員，一進企業(yè)馬上就能投入工作，免去了公司的培訓成本，畢竟一些基本的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作還是可以做得了的，所以學歷在一些初級計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗位中就顯得不是那么重要了，而中等職業(yè)學校培養(yǎng)的正是面向的初級計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)崗位。那么，怎樣的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才才能算是市場真正需要的人才，是不是一定就需要本科以上學歷才算高 素質(zhì) 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才。 真正合市場“胃口”的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才不僅僅看文憑，企業(yè)要求的是能“實戰(zhàn)”、敢“實戰(zhàn)”并持有相應的職業(yè)資格證書。這不僅要求中職學生要有過硬的專業(yè)理論功底，而且要求我們會操作，從計算機基礎(chǔ)的操作到維護、布線施工等都要會獨立操作，做到一看就會，這就要求在教學過程中既要注重理論知識的學習，還要加強實訓實習的強度。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在招聘應屆畢業(yè)生時，他們對一些技術(shù)要求不高的工作崗位會考慮招收。大多企業(yè)認為計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一門技術(shù)性和實務性很強的工作，因而他們更看重的是應聘者的實際操作能力。 在中小企業(yè)的人員招 聘過程中，會考慮應聘人員一些計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 11 職業(yè)技能的掌握程度及影響因素。其中，超過 50%的企業(yè)要求應聘者具備計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從業(yè)資格證及 38%的企業(yè)要求所招員工具備初級計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職稱，因此，在中職學校的人才培養(yǎng)上應加大學生相關(guān)證件的考評與獲取。關(guān)于計算機技能的要求， 86%的中小企業(yè)只需其員工掌握基本計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的操作、調(diào)試。因此，學校應積極加大計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備操作、調(diào)試的實訓環(huán)節(jié)，保證學生在畢業(yè)后相應的操作技能。 在中小企業(yè)總體招聘原則可以看出，企業(yè)招聘計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員的主要參考因素 是專業(yè)技能（ 47%權(quán)重值）、實踐能力（ 44%權(quán)重值），從而可以看出企業(yè)不僅關(guān)注計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的基礎(chǔ)理論教育，他們也同樣注重應試者的實際動手能力。學校能否將學生訓練成一畢業(yè)就能直接上崗的人才至關(guān)重要，在學生實訓環(huán)節(jié)，學校應繼續(xù)加大培訓力度，爭取獲得更大成效。以上數(shù)據(jù)具體統(tǒng)計比例如 圖 4 所示： 圖 4 影響就業(yè)因素 12 圖 5：計算機專業(yè)人才應具備的素質(zhì)調(diào)研 （三） 對企業(yè)匹配職業(yè)與技能人才、員工工作任務的調(diào)研 1． 調(diào)研對象 針對企業(yè)匹配職業(yè)與技能人才、員工工作任務的調(diào)研工作，我們以惠州市為中心，從中選取了主要從事軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試等與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相適應企業(yè)負責人及計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)實踐專家作為調(diào)研對象。采訪對象均對企業(yè)的負責人，同時負責企業(yè)招聘工作，對企業(yè)匹配職業(yè)與技能人才、員工工作任務有深入的了解。 2． 調(diào)研內(nèi)容 （ 1）完成計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)匹配的職業(yè)內(nèi)涵、職業(yè)崗位群與工作職責；計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)匹配職業(yè)的技能人才層次分類及數(shù)量需求 ； （ 2）完成各層級技能人才主要工作任務及對應的能力特征等內(nèi)容的調(diào)研，并分析各層級技能人才與國家職業(yè)標準等級要求的對應情況。 （ 3）完成各層級技能人才主要工作任務的工作過程與知識技能要求等內(nèi)容的調(diào)研。 訪談提綱： （ 1）企業(yè)員工的工作的基本情況； （ 2）企業(yè)的基本情況； （ 3）企業(yè)員工工作崗位的情況； （ 4）企業(yè)員工在工作崗位所需要的知識與技能情況。 3． 調(diào)研方法與結(jié)果 13 本案主要采用深度訪談的方法進行。訪問員根據(jù)事先擬定的提綱對被訪者進行開放式的提問，逐步遞進的了解現(xiàn)階段計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)相關(guān)崗位的職業(yè)內(nèi)涵 、職業(yè)崗位群與工作職責等，以達到預定的訪談結(jié)果。在調(diào)研過程中，我們分別組織本專業(yè)骨干老師隨同深圳市國泰安信息技術(shù)有限公司的負責人一起，對于受訪企業(yè)的相關(guān)部門負責人做了深入訪談。受訪企業(yè)力求少而精，均選擇的是本地區(qū)、本行業(yè)相對具有影響力及普通性的代表性企業(yè)。 表 3 本企業(yè)的受訪基本信息 受訪企業(yè) 被訪人 職位 訪問地點 備注 湖南 拓思軟件科學園有限公司 林總 總經(jīng)理 廣州 湖南 盈通網(wǎng)投資有限公司 張總 經(jīng)理 廣州 中科院廣州電子技術(shù)有限公司 張總 經(jīng)理 廣州 惠州移動 梁檸 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)實 踐專家 惠州 表 4 本次調(diào)研被訪企業(yè)主營業(yè)務 受訪企業(yè) 主營業(yè)務 湖南 拓思軟件科學園有限公司 系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)、軟件評測 湖南 盈通網(wǎng)投資有限公司 網(wǎng)絡(luò)租賃運營商 中科院廣州電子技術(shù)有限公司 計算機系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成、通訊系統(tǒng)工程 等 根據(jù)我們對訪談及調(diào)研結(jié)果的分析得知，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的工作崗位主要集中在 : 專業(yè)的系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)與服務、信息工程監(jiān)理、專業(yè)的軟件開發(fā)、咨詢與服務、專業(yè)的信息安全產(chǎn)品開發(fā)、信息安全策略咨詢與安全防護服務、網(wǎng)絡(luò)、軟件及信息安全產(chǎn)品銷售與技術(shù)服務等方面。對于工 作經(jīng)驗較少的從業(yè)人員往往就職于規(guī)模較小的民營企業(yè)，從事相關(guān)工作。同時，大多數(shù)企業(yè)對于員工的專業(yè)技能鍛煉會隨著實際工作過程逐步積累，但企業(yè)要求從業(yè)人員的專業(yè)技能基礎(chǔ)扎實、技能嫻熟，這也驗證了我校理論與實踐并重的教學課程改革實施的必要性。 14 （四） 職業(yè)院校 本專業(yè) 辦學情況的調(diào)研 1． 調(diào)研對象 調(diào)研對象為 湖南 省內(nèi)優(yōu)秀的職業(yè)技術(shù)學校，分別為粵東高級技工學校、清遠市高級技工學校、惠州市高級技工學校、惠州市商業(yè)中專。從辦學規(guī)模、師資力量、培養(yǎng)層次、培養(yǎng)質(zhì)量等方面進行分析，與我系計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)進行對比，找出我校的優(yōu)勢與不 足之處。 2． 調(diào)研內(nèi)容 完成同類職業(yè)院校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)培養(yǎng)方向定位、培養(yǎng)層次定位、近年辦學規(guī)模、主要開設(shè)課程等內(nèi)容的調(diào)研。 訪談的主要提綱為： （ 1） 同類 技工 院校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)方向定位； （ 2） 同類職業(yè)院校 計算機網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)層次定位； （ 3） 同類職業(yè)院校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的主干課程； （ 4） 同類職業(yè)院校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的發(fā)展情況； （ 5） 同類職業(yè)院校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的師資構(gòu)成； （ 6） 同類職業(yè)院校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的辦學規(guī)模； （ 7） 同類職業(yè)院校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的科研及校企合作情況； （ 8） 同類職業(yè)院校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的 就業(yè)情況。 3． 調(diào)研方法與結(jié)果 本次調(diào)研采用會議訪談的方法，由我系骨干教師圍繞計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)教學的核心內(nèi)容提煉出訪談大綱，由專業(yè)負責人對被訪學校領(lǐng)導進行深入訪談，以確保訪談達到預計效果。訪談就計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)方向與層次、專業(yè)主干課程等重要問題，做了詳細的說明。我們就訪談結(jié)果做了詳盡的梳洗與分析： 表 5 職業(yè)院校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的人培方向及培養(yǎng)層次定位 院校名稱 培養(yǎng)方向 培養(yǎng)層次 清遠高級技工學校 計算機類技術(shù)工 中職 粵東高級技工學校 計算機類崗位技術(shù)工 中職 惠州市高級技工學校 計算 機類崗位技術(shù)工 中職 惠州市商業(yè)中專 計算機類崗位技術(shù)工 中職 15 表 6 職業(yè)院校計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的主干課程 院校名稱 主干課程 粵東高級技工學校 清遠市高級技工學校 惠州市高級技工學校 惠州市商業(yè)中專 計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、 DIV+CSS、 Javascript 及 JQuery 網(wǎng)頁動態(tài)效果設(shè)計、數(shù)據(jù)庫原理及應用、動態(tài)網(wǎng)站開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)、 Windows 網(wǎng)絡(luò)服務器配置與管理、 Linux 網(wǎng)絡(luò)服務器配置與管理、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)管理與維護、 PHOTOSHOP圖形圖像處理及 FLASH 動畫制作、 C 程序設(shè)計、 Java 程 序設(shè)計、網(wǎng)頁制作、 Flash 動畫設(shè)計、動態(tài)網(wǎng)站設(shè)計、數(shù)字電子技術(shù)、計算機組裝與維護、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、局域網(wǎng)組建、網(wǎng)絡(luò)互連與路由技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線、 Linux 操作系統(tǒng) （ 3）計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的師資學歷結(jié)構(gòu) 圖 6 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)師資學歷結(jié)構(gòu) （ 4）計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的師資職稱結(jié)構(gòu) 圖 7 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)師資職稱機構(gòu) （ 5） 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的對口就業(yè)率情況分布 16 圖 8 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生對口就業(yè)率情況分布 （ 6）計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位 的性質(zhì)情況分布 圖 9 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位性質(zhì)情況分布 （五） 本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況的調(diào)研 1． 調(diào)研對象 調(diào)研對象為 湖南 省技師學院計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)自開辦以來的八屆畢業(yè)生，從畢業(yè)生中共計發(fā)放 54 份調(diào)查問卷，收回 54 份。 2． 調(diào)研內(nèi)容 17 完成計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)歷屆畢業(yè)生就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展情況等內(nèi)容的調(diào)研。 調(diào)研提綱主要包括： （ 1）畢業(yè)生的基本情況 （ 2）畢業(yè)生的就業(yè)基本情況 （ 3）畢業(yè)生對母校專業(yè)教學的意見反饋 （ 4）畢業(yè)生對學校就業(yè)工作的反饋與意見 調(diào)研問卷主要內(nèi)容有： ； ； ； ； ； ； ，您認為學生最重要的能力和素養(yǎng)是什么； ； ； ，主要考慮的因素； ，您認為自己適應工作主要靠什么； ； 3． 調(diào)研方法與結(jié)果 在針對我校技術(shù)專業(yè)歷屆畢業(yè)生的就業(yè)與職業(yè)生涯發(fā)展等情況進行調(diào)研時，鑒于畢業(yè)生就業(yè)分布較為零散，我們充分利用現(xiàn)有的信息化手段，通過向畢業(yè)生發(fā)放并回收調(diào)查問卷、 、電話等，順利完成本次調(diào)研 （ 1）畢業(yè)生工作單位的性質(zhì)情況 18 圖 10 畢業(yè)生工作單位性質(zhì)情況 （ 2）畢業(yè)生工作崗位的性質(zhì)