酒店開業(yè)籌備培訓(xùn)方案(編輯修改稿)
2024-11-26 10:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 交人力資源部審閱、存檔；教員培訓(xùn)授課前必須作好教案，并于培訓(xùn)結(jié)束時裝訂成冊、 交人力資源部存檔！ 十、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算 小蜜蜂擴音器、移動白板、飲用水、筆、紙、粉擦等培訓(xùn)配置經(jīng)費預(yù)算 1000 元。 附：培訓(xùn)計劃 軍 訓(xùn) 軍訓(xùn)目的： 是為培養(yǎng)酒店服務(wù)員的意志、紀律性、團隊精神與體能而設(shè)，酒店的紀律從某方面講比部隊更為嚴格，團隊精神是現(xiàn)代企業(yè)不能缺少的一種精神，它能讓員工以店為家，犧牲個人利益，服從大局。意志與體能更是服務(wù)員不可缺少的素質(zhì)，而對無禮的顧客怎樣做好服務(wù)更需要強大的意志力，八小時的站立服務(wù)與營業(yè)高峰期的重體力工作則必須強調(diào)體能的鍛煉。 軍訓(xùn)原則： 以 中國人民解放軍三 軍共 同條例中隊列條例、內(nèi)務(wù)條例為標(biāo)準(zhǔn)，加強對受訓(xùn)者意志、紀律性、體能與團隊精神這些方面的訓(xùn)練，并將 “ 一切行動聽指揮 ” 貫徹在 整個 培訓(xùn)工作的 全 過程 。 軍訓(xùn)要求： 一切以集體為單位組織開展活動，早晨晨煉，排隊就餐，排隊進教室，統(tǒng)一時間就寢，宿舍擺設(shè)整齊劃一，嚴格要求在一切用語中使用禮貌語言。 軍訓(xùn)單位： 將受訓(xùn)人員分成中隊，每 5060 人一個中隊，一個中隊分成三個小隊，每 20 人一個小隊，每中隊設(shè)隊長一名，副隊長一名，每小隊設(shè)小隊長一名。 軍訓(xùn)安排： 培訓(xùn)開始的前 4 天進行強化訓(xùn)練，計 X 課時，余下課時參夾于理論課與操作課中進行。 軍訓(xùn)教官： 動作指導(dǎo)由公司保安擔(dān)任。 軍訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)： 努力使隊列條例達到部隊標(biāo)準(zhǔn)，在意志紀律性，團隊精神與體能方面達到服務(wù)員 A 級 第 3 頁 共 6 頁 水準(zhǔn)，培訓(xùn)結(jié)束由 公司負責(zé)人 檢閱受訓(xùn)人員方隊。 軍訓(xùn)課程表 日 期 時間 培 訓(xùn) 課 程 授 課 老 師 年 月 日 13 x x 上 午 培訓(xùn)基地進場 13 x 下 午 培訓(xùn)動員大會（典禮 /培訓(xùn)紀律 /安排 /編隊） 13 x x 第一講 整理著裝、整齊報數(shù) 保安主管 13 x 第二講 立正、稍息 保安主管 13 x 第三講 歌聲、掌聲、番號聲練習(xí) 保安主管 13 x x 第一講 立正、稍息 保安主管 13 x 第二講 隊列、軍姿訓(xùn)練 保安主管 13 x 第三講 跨立、稍息 保安主管 13 x x 第一講
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1