【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 術(shù)對(duì)策（ Engineering） 安全管理對(duì)策（ Enforcement） 安全文化對(duì)策（ Education） 3P 保障 事前預(yù)防（ Prevention） 事中應(yīng)急（ Pacification） 事后懲戒（ Precetion） 實(shí)踐：安全文化建設(shè)方法： ①在安全教育方面有：特殊教育、全員教育、干部教育、家屬親情教育、警示教育、職工互幫互教等； ②在管理方面有：全面管理、重點(diǎn)管理、安全目標(biāo)管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、?四會(huì)?管理、定置管理、? 5S?管理等； ③在安全競(jìng)賽方面有：演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、技能大賽、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、?五小?競(jìng)賽活動(dòng)等； ④在安全科技方面有：標(biāo)準(zhǔn)崗建設(shè)、人機(jī)界面安全設(shè)計(jì)、科技攻關(guān)、安全新技術(shù)工藝的采用和科技成果推廣等； ⑤在日常安全活動(dòng)中有：事故判定活動(dòng)、?三不傷害? 活動(dòng)、危險(xiǎn)須知活動(dòng)、班組建家活動(dòng)、安全主題活動(dòng)等； ⑥在安全檢查方面有：人因安全性檢查、物態(tài)安全性檢查、安全管理效能檢查、崗位責(zé)任制檢查等。 營(yíng)銷文化 —— 是貫穿于企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程中的一系列指導(dǎo)思想、文化理念以及與營(yíng)銷觀念相適應(yīng)的規(guī)范、制度等的總稱。精髓是營(yíng)銷理念與其價(jià)值觀。 商戰(zhàn)是贏得消費(fèi)者，而不是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要尋求藍(lán)海。 25 培養(yǎng)客戶導(dǎo)向的理念，學(xué)會(huì)站在客戶立場(chǎng)上思考問(wèn)題。 自我價(jià)值觀 技術(shù)導(dǎo)向觀 成本導(dǎo)向觀 競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向觀念 客戶導(dǎo)向理念 好的技術(shù)結(jié)合有創(chuàng)意的商業(yè)模式才能創(chuàng)造財(cái)富神奇。 強(qiáng)力營(yíng)銷推廣 品牌（國(guó)際） 技術(shù)（質(zhì)量） 文化（廣告） 服務(wù)（客戶） 團(tuán)隊(duì)（學(xué)習(xí)） 商業(yè)模式 深度市場(chǎng) 分析 中心市場(chǎng) 尋找藍(lán)海 （潛在市場(chǎng)） 偏遠(yuǎn)市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng) 26 失敗乃成功之母，檢討是成功之母。 企業(yè)服務(wù)理念：客戶需要是服務(wù)的內(nèi)容，客戶滿意是服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。 忠誠(chéng)勝于能力 I 即 Idea， 創(chuàng)意 公司利益第一 T 即 Team，團(tuán)隊(duì) 快速的戰(zhàn)略決策 T 即 Timing，時(shí)機(jī) 及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化 A 即 Action， 執(zhí)行 成敗在內(nèi)部，決勝在市場(chǎng) 十、公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) 企業(yè)標(biāo)志是企業(yè)形象中最核心的內(nèi)容，在推廣和應(yīng)用中，不能以任何理由進(jìn)行修改。鹽湖股份公司的廠旗為?創(chuàng)業(yè)旗?，標(biāo)識(shí)為?三葉?，示為鹽湖股份公司第三次創(chuàng)業(yè)。?三葉?為鹽湖的拼音? yan hu?第一個(gè)字母變體字，三葉的顏色為綠色、綠色和藍(lán)色，代表鹽湖股份公司的三次創(chuàng)業(yè)和鹽湖事業(yè)的三次浪潮。為推廣和規(guī)范使用企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，各單位不得使用自行設(shè)計(jì)的企業(yè)標(biāo)識(shí)和輔助圖形。各類宣傳載體，各信息中心的網(wǎng)站都要有鹽湖股份公司的統(tǒng)一標(biāo)志。 鹽湖股份公 司及所屬各單位廠旗的尺寸規(guī)格定為：長(zhǎng) 176 厘米，寬113 厘米，?三葉?的比例附圖所示。廠旗以白色為底色，?三葉?顏色為綠色、綠色和藍(lán)色，面料使用綢子。在使用標(biāo)識(shí)?三葉?的同時(shí)，可同比例放大或縮小。 企業(yè)標(biāo)志胸牌規(guī)格為 7cm 2cm,胸牌為黃底紅字，字體為宋體，周邊寬為 2mm，胸牌左邊印制鹽湖股份公司?三葉?標(biāo)識(shí)（?三葉?的周邊距 27 離為 15mm 15mm，附圖所示），右邊印制鹽湖股份公司及各公司簡(jiǎn)稱，佩戴在左上胸，胸牌材料使用樹(shù)脂材料。在其他地方使用?三葉?標(biāo)識(shí)時(shí)，要嚴(yán)格按照規(guī)定的比例尺寸制作。 ?鹽橋?牌 商標(biāo)的使用和管理 ?鹽橋?牌商標(biāo)是中國(guó)馳名商標(biāo)、國(guó)家免檢產(chǎn)品和中國(guó)名牌，是鹽湖股份公司的無(wú)形資產(chǎn)，具有重大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值，產(chǎn)品包裝物上印刷的?鹽橋?牌商標(biāo)必須符合設(shè)計(jì)要求，保證完整、清新、嚴(yán)謹(jǐn)。未經(jīng)許可不得在其它產(chǎn)品上印制?鹽橋?牌商標(biāo)以及與其相近似的圖案。 為了維護(hù)?鹽橋?牌氯化鉀商標(biāo)聲譽(yù)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，實(shí)施名牌戰(zhàn)略，鹽湖股份公司氯化鉀生產(chǎn)單位統(tǒng)一實(shí)施新的氯化鉀包裝編織袋新版，編織袋新版版面不再印制國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)識(shí)，新版從2020年 10月 1 日起執(zhí)行。 ?鹽橋?牌商標(biāo)由鹽湖股份公司統(tǒng)一 管理。 氯化鉀產(chǎn)品編織袋包裝物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： 編織袋規(guī)格 950mm 550mm，袋重 110 克177。 5 克。 編織袋涂膜無(wú)裂膜和脫膜現(xiàn)象，袋邊整齊。 編織袋縫線平直均勻，袋面平整，商標(biāo)圖案和字跡清晰。 抗紫外線和抗氧化能力強(qiáng)，在鹽湖地區(qū)露天下保證三個(gè)月不破損，能夠正常使用。 氯化鉀產(chǎn)品編織袋包裝物按照中華人民共和國(guó)塑料編織袋國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) GB∕ T8946－ 1998 執(zhí)行。 28 十一、公司行為識(shí)別系統(tǒng) 員工的權(quán)利 １、員工有參與企業(yè)決策與管理的權(quán)利。 ２、員工有按付出勞動(dòng)享有報(bào)酬的權(quán)利。 ３、員工有按 照法規(guī)享受休假的權(quán)利。 ４、員工有獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利。 ５、員工有享受社會(huì)福利和社會(huì)保障的權(quán)利。 ６、員工有接受培訓(xùn)和職業(yè)教育的權(quán)利。 ７、員工有辭職的權(quán)利。 ８、員工享有法律規(guī)定的其他權(quán)利。 29 員工的義務(wù) １、員工有遵紀(jì)守法、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度的義務(wù)。 ２、員工有提供勞動(dòng)、完成工作任務(wù)的義務(wù)。 ３、員工有執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)程、努力提高職業(yè)技能和業(yè)務(wù)。 ４、員工有維護(hù)企業(yè)安全、愛(ài)護(hù)公共財(cái)物的義務(wù)。 ５、員工有維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)的義務(wù)。 ６、員工有維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的義務(wù)。 ７、員工有保 守公司機(jī)密的義務(wù)。 ８、其他規(guī)定的義務(wù)。 30 員工的行為規(guī)范 一、員工形象要求 您已經(jīng)是青海鹽湖工業(yè)股份有限公司這個(gè)企業(yè)中光榮的一員，您的儀表、儀容、談吐、舉止、行為，不再是您個(gè)人文化素質(zhì)的直觀反映，而是?鹽湖股份公司?企業(yè)形象的再現(xiàn)，公司的親疏、客戶的取舍，將與您的形象休戚相關(guān)，因此，作為這個(gè)企業(yè)中的一員，無(wú)論您身處何時(shí)何地，均須牢記?我就是鹽湖股份公司企業(yè)形象的代表?這一理念，并將之付諸實(shí)踐。 （一）形象意識(shí) 員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí)，從基本做起、塑造良好的形象。 （二）員工儀容 儀表、著裝要求： 員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象，原則上應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落。 機(jī)關(guān)部門(mén)員工著裝要求 （ 1）員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，著裝得體、穩(wěn)重大方、干凈整潔。 （ 2）鼓勵(lì)員工上班時(shí)著莊重素雅、大方得體的職業(yè)套裝，不得穿各類奇裝異服。 （ 3）員工上班時(shí)，應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。男員工不得留長(zhǎng)發(fā)，胡須應(yīng)及時(shí)修剪；女員工不得濃妝艷抹，不得染彩發(fā)，不得留怪異發(fā)型，不得佩戴繁雜飾物。 （ 4）員工上班時(shí)，皮鞋和其它鞋類應(yīng)保持光亮或清潔，鞋后跟不得釘鐵掌，嚴(yán)禁穿休閑涼鞋和拖鞋。 生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所 員工著裝要求 31 （ 1）生產(chǎn)作業(yè)場(chǎng)所員工應(yīng)嚴(yán)格按照各公司的有關(guān)規(guī)定，穿戴統(tǒng)一的勞動(dòng)防護(hù)用品。 （ 2）員工上班時(shí)，應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。男員工不得留長(zhǎng)發(fā)，胡須應(yīng)及時(shí)修剪；女員工不得濃妝艷抹，不得染彩發(fā)，不得佩戴繁雜飾物。 （ 3）員工上班時(shí)，皮鞋和其它鞋類應(yīng)保持光亮或清潔，鞋后跟不得釘鐵掌，嚴(yán)禁穿高跟鞋、休閑涼鞋和拖鞋。 （三）社交、談吐 １、交談要講普通話，交談中要善于傾聽(tīng)，不隨便打斷他人談話，不魯莽提問(wèn)，不問(wèn)及他人隱私，不言語(yǔ)糾纏不休或語(yǔ)帶諷刺，不講黃話臟話，更勿出言不遜，惡語(yǔ)傷人。 （ 2）與客戶交談?wù)\懇、熱情、不 卑不亢，語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外，注意話題健康、客觀。 （ 3）與同行交流，注意措辭分寸，謙虛謹(jǐn)慎，樂(lè)觀正派，不涉及同行機(jī)密，維護(hù)公司形象。 （ 4）在公共場(chǎng)所不要大聲喧嘩，特別是在各類辦公區(qū)域、職工食堂和通勤車等場(chǎng)所切忌喧嘩吵鬧。 （四）舉止、行為 （ 1）遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，病假、事假要遵循請(qǐng)假制度。 （ 2）在生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域禁止吸煙，保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛、精神飽滿、樂(lè)觀進(jìn)取。 （ 3）對(duì)待上級(jí)要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作要冷靜，提倡微笑待人、微笑服務(wù)。 （ 4）平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 （ 5）熱情接待 每一位來(lái)賓，不以貌取人，不盛氣凌人。 （ 6）保持良好的行姿、坐姿。 （ 7）出入會(huì)議室、上級(jí)或其他部門(mén)辦公室要主動(dòng)敲門(mén)示意、輕 32 聲走動(dòng)、輕聲關(guān)門(mén)。 二、員工日?；顒?dòng)行為規(guī)范 員工上班需認(rèn)真工作，恪盡職守，要高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的完成崗位工作。 １、公共場(chǎng)所 由于我公司主要生產(chǎn)單位處于鹽湖，通勤車及職工食堂是職工工作之余主要的活動(dòng)場(chǎng)所之一，因此保持通勤車及職工食堂的良好秩序和環(huán)境是每位員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。 （ 1）乘坐通勤車要遵守公司和通勤單位的有關(guān)規(guī)定，要攜帶乘車證等有效證件。 （ 2）司乘人員檢查乘車人員時(shí)要主動(dòng)配 合，語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)調(diào)、舉止要親切文明。 （ 3）注意安全，不得在行車途中和司機(jī)聊天，不得隨意叫停車輛，不得在未停穩(wěn)時(shí)上車、跳車。 （ 4）保持通勤車車廂和職工食堂的清潔衛(wèi)生。 （ 5）在職工食堂就餐時(shí)要遵守就餐時(shí)間，排隊(duì)打飯，不吵鬧，不擁擠。 （ 6）要愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，不損害公共設(shè)施。 （ 7）勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生。 ２、電話接聽(tīng) （ 1）接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)注意使用規(guī)范問(wèn)候語(yǔ)，語(yǔ)言要親切，簡(jiǎn)練、有禮。 （ 2）工作時(shí)間與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的電話應(yīng)簡(jiǎn)短扼要。 （ 3）談話結(jié)束，表示謝意。 （ 4）接聽(tīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)主管單位或其他部門(mén)電話通 知工作時(shí)，要做好電話記錄。 （ 5）接聽(tīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)主管單位電話，通話結(jié)束后要等待對(duì) 33 方先掛電話。 ３、工作證、上崗證 （ 1）公司應(yīng)發(fā)給員工工作證、上崗證，員工要隨時(shí)攜帶工作證，在上崗時(shí)必須佩帶上崗證。 （ 2）工作證、上崗證如有遺失，應(yīng)立即向所在部門(mén)報(bào)告，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后，到人力資源部門(mén)補(bǔ)領(lǐng)。如因長(zhǎng)久磨損，應(yīng)及時(shí)以舊換新。 ４、愛(ài)護(hù)公物，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生 （１）責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生要隨時(shí)清掃，保持環(huán)境衛(wèi)生。養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，煙頭和雜物，不亂涂亂畫(huà)。 （ 2）生產(chǎn)區(qū)域、辦公區(qū)域要按照? 5S?標(biāo)準(zhǔn)要 求，達(dá)到精細(xì)化管理、精益化生產(chǎn)的目標(biāo)。 ５、出入廠區(qū) （ 1）公司門(mén)衛(wèi)在上崗期間要著保安服裝，注意警容，公司領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)車出入廠區(qū)時(shí)要立正敬禮，外單位車輛及人員出入廠區(qū)，要做好記錄。 （ 2）各類機(jī)械、車輛在廠區(qū)內(nèi)行駛時(shí)速不得超過(guò) 10KM/小時(shí)，出入廠區(qū)大門(mén)要輕聲?shū)Q喇叭致意。 （ 3）廠區(qū)內(nèi)的車輛須按要求停放在規(guī)定區(qū)域。 34 員工職業(yè)道德規(guī)范 認(rèn)同公司的精神及核心價(jià)值觀，踐行公司核心經(jīng)營(yíng)管理理念。公司員工要發(fā)揚(yáng)?敬人精業(yè)、追求卓越?的企業(yè)精神，樹(shù)立?責(zé)任、奉獻(xiàn)、自信?的核心價(jià)值觀，貫徹? 立百年鹽湖，創(chuàng)永續(xù)事業(yè)?的發(fā)展理念，打造重實(shí)際、重創(chuàng)新、重效益、爭(zhēng)一流的?三重一爭(zhēng)?工作作風(fēng)。熱愛(ài)本職，忠于職守，熟練掌握職業(yè)技能，自覺(jué)履行職業(yè)責(zé)任，注重工作效率。保護(hù)公司的合法利益。 倡導(dǎo)廉潔、自律、守法、誠(chéng)信、敬業(yè)的職業(yè)道德。 員工的一切職務(wù)行為都必須以維護(hù)公司利益、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。 遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行公司規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。 樹(shù)立?安全第一?的思想，上崗前要穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品，加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，嚴(yán)格按操作規(guī)程生產(chǎn)，確保生產(chǎn)安全。 堅(jiān)守工作崗位，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格按工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、 操作規(guī)程、質(zhì)量要求進(jìn)行生產(chǎn)，精益求精，保質(zhì)保量，不斷尋求高效率。 對(duì)工作目標(biāo)及結(jié)果負(fù)責(zé)，積極努力去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。 勇于承擔(dān)工作責(zé)任，把解決問(wèn)題作為首要任務(wù)。 主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，提高自身的工作能力。 員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供或口頭泄露任何涉及公司商業(yè)秘密與技術(shù)秘密和未公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。 35 員工家庭美德行為規(guī)范 一、尊老愛(ài)幼 （一）尊重贍養(yǎng)老人 在生活上關(guān)照老人。 從感情上尊重老人。 （二）撫養(yǎng)教育子女 要撫養(yǎng)好子女。 要教育好子女。 要管教好子女。 要保護(hù)好子女。 二、男女平等 （一）男女雙方在家庭中的地位、人身關(guān)系、財(cái)產(chǎn)關(guān)系，撫養(yǎng)和教育子女問(wèn)題上的權(quán)利義務(wù)是平等的。 （二）男女雙方在家務(wù)安排上，應(yīng)相互協(xié)商，合理安排，互