【文章內容簡介】 n Seymour 合著的《 Introducing NLP》出版商 Thorsons。 (2) The NLP Comprehensive Training Team 合著的《 NLP – The New Technology of Achievement》出版商 Nightingale – Conant 廣州市智慧行文化發(fā)展有限公司 電話： 02038801455 10 傳播 NLP文化 成就美妙 人 生 教練是什么 什么是教練 ？ 教練起源于運動領域，在某 一個運動項目里，一個有經驗者，提供一套或多于一套的方法于學習者 ， 目的是讓學習者經過教練所提供的方法，掌握這項運動的技能。 在實踐中，教練開始發(fā)現不同的人有不同的背景和不同的體質，相同的方法不一定對所有的學習者都有效。因為不同的背景，也讓不同的學習者有不同的“心態(tài)”。著名的教練，提莫迪 .高維更發(fā)現 ，學習者的成功率，更多的是取決于學習者的心態(tài)，而不是教練的方法， 進而開發(fā)了“互動式教練”模式 — “ Coactive coaching” 。也成為今天工商界所采用的教練模式。 互動式教練模式 國際教練聯合會 （ International Coach Federation 簡稱 ICF） 對教練的定義如下 ： “ 教練是一種持續(xù)的合作伙伴關系 ， 幫助來訪者獲得圓滿的個人生活及事業(yè)。通過教練，來訪者加深了學習，改善了表現，并提高了他們的生活質量。 ” “ 教練是一個互動的過程，它幫助個人及組織得到更快的發(fā)展，并產生更為理想的效果，進行教練后，當事人將樹立更佳的目標，采取更多的行動，做出更好的決定，更大程度地發(fā)揮他們的天賦。 ” “ 專業(yè)教練經過培訓，懂得如何傾聽、觀察、根據當事人的要求量身定做教練課題，并循循善誘、從當事人自身引導出解決辦法和策略。他們相信，教練的工作就是給當事人提供幫助，強化當事人自身就具 備的技能、資源和創(chuàng)造力。教練提供了一個客觀的角度，當事人則負責按步驟采取行動以達到他或者她所希望的結果。 ” 國際教練聯合會（ ICF）接著對教練工作做了以下描述。 “ 在每次約談中，由當事人選擇談話的主題，教練則傾聽，并提出觀點和問題。這種互動的交流將事情明朗化，促使當事人采取行動。教練通過使當事人將關注的焦點更加集中在自己做出的選擇上，并有更清楚的認識而加快他們的進步。教練的著重點在于來訪者當下的狀態(tài)以及他們?yōu)閷淼睦硐霠顟B(tài)而愿意做出的努力。 ” 、 教練的目的 廣州市智慧行文化發(fā)展有限公司 電話： 02038801455 11 傳播 NLP文化 成就美妙 人 生 許多人誤以為教練就是單純的幫助當事人達到目標。這也使 到很多 人踏入了一個誤區(qū)， 以 為聘請一位教練就是請一個人取代了父母，監(jiān)督自己什么時候做什么事， 直到達到目標為止。 教練的工作除了幫助當事人開始行動以達到目標，更重要的是在整個過程中有所“學習”。學習的目的是：（一）更認識自己的能力與資源 ， （二）更知道自己內心的深層需要。 因為一個人的成功快樂除了外在的成功 （例如：一份理想的工作，事業(yè)的成功，豐厚的經濟等） ，更重要的是內心的滿足 （例如：他人的肯定與認同，愛與被愛等） 。 教練于其他職業(yè)的區(qū)別 教練與輔導類似，也是以當事人為中心。與顧問工作的類似之處在于它也關注成果 ，把努力放在未來景象和行動上。 專業(yè)的培訓、治療、顧問或指導與專業(yè)的教 練之間有著顯而易見的重要差別。教練員既沒有答案也不提供專業(yè)知識， 教練員進行教練的前提條件是當事人具備了所需的資源以及開發(fā)和運用這些資源的能力。 教練關系是當事人加深對他或她所做出的選擇的認識。教練鼓勵當事人開發(fā)更多的行為靈活性，嘗試新事物，并以他或她自己的進展適度進入新的冒險領域。當當事人擴展了他們的行為模式，他們將更加深入地意識到他們自己做出了選擇，采取了行動，最終使自己得到成長。這一切歸功于當事人自己，而不是教練。 國際教練聯合會關于 教練的描述 1. 教練員認同普遍的人生觀，追求共同的目標。 2. 教練幫助個人和組織等到更快的發(fā)展，并得到更為理想的效果。 3. 教練的焦點集中在當事人所選擇的目標上。 4. 教練課程根據當事人的需要而量身定做。 5. 教練是互動的。 6. 在絕大多數情況下，教練員從當事人自身引導出解決辦法和策略。 7. 教練員提供看待問題的新視覺。 8. 教練員在當事人自身固有能力的基礎上幫助他們更好地加以開發(fā)運用。 9. 教練員相信來訪者是具有創(chuàng)造性且具備足夠的資源。 10． 教練員相信當事人有責任采取相應行動已達到他或她期望的結果 11． 教練員關注個人生活的所有要素是如何共同運作的。 12． 教練效果的高低取決于教練員和當事人之間關系的強弱。 廣州市智慧行文化發(fā)展有限公司 電話： 02038801455 12 傳播 NLP文化 成就美妙 人 生 什么是國際教練聯合會（ ICF）？ 國際教練聯合會在全世界擁有 120個分支機構， 4000余名會員，是最大的個人和企業(yè)教練員的職業(yè)組織。它成立于 1992年。該組織的主要宗旨是： 1 建立、支持并維護教練行業(yè)的完整性。 2 扶植全球教練員行業(yè)發(fā)展。 3 維持并提高教練行業(yè)的標準和從業(yè)水平。 4 為會員創(chuàng)造高質量的生活及成功的教練實踐提供幫助。 國際教練聯合會所屬分支機構遍布全美及世界上六大洲的 20多個國家。國際教練聯合會是一家非盈利性的虛擬機構，其董事會成員、雇員、志愿者及會 員分布于全球各地。 國家教練聯合會積極參與涉及法律、管理及證書課程等的研發(fā)項目，滿足教練員來訪者的需求。國際教練聯合會為其會員提供專業(yè)教練文憑課程。 廣州市智慧行文化發(fā)展有限公司 電話： 02038801455 13 傳播 NLP文化 成就美妙 人 生 教練的起源 專業(yè)教練的淵源可以追溯到二十世紀七十年代中期的“內在競賽”（ Inner Game） 的叢書。在這一系列叢書中，提莫迪 .高維 (Timothy Gallway)提出了體育教練中的變化模式。他發(fā)現當他對運動員進行教練的時候提出開放式的問題， 而不是抓住他們的錯誤告訴他們如何改正時，他們就能自己修正錯誤。事實上，當運動員按照教練的 建議去做 ，表現反而降低， 假如他放松，腦里想象著自己有優(yōu) 良表現的畫面，身體有優(yōu)良表現感覺，這個運動員的表現便會得到改善， 運動員在沒有意識到自己有“問題”的情況下就會不自覺地糾正了錯誤。 《高爾夫球的內在競賽》、 《網球的內在競賽》及《內在滑雪》這幾本書所傳達的信息是一樣的，即 “ 如果不關注心態(tài)方面的內在競賽狀態(tài)，就很難真正掌握或精通任何一種運動。內在競賽狀態(tài)是運動員的內心狀態(tài)，他的敵人就是：注意力不集中、緊張，自我懷疑及自責等障礙。簡言之，內在競賽狀態(tài)旨在克服導致表現欠佳的所有思維定式。 ” （出自《網球的內在競賽》 之序言部分） 隨著內在競賽狀態(tài)的系列叢書成為炙手可熱的暢銷書，提莫迪 .高維的名聲大振，它所面對的已不僅僅是體育界，更多的是美國和歐洲的企業(yè)管理層。鑒于內在競賽的基本原則針對的是專業(yè)發(fā)展，針對個人進行教 練的價值因此就變得顯而易見了。內在競賽的技巧得到了工商界的賞識， 由約翰 .惠特摩撰寫的《教練改善表現》是最早研究專業(yè)教練的專著之一。約翰 .惠特摩是這樣形容教練的精華所在的， “ 教練釋放了人的潛能，使他們的表現達到最佳效果。教練幫助人們學習而不是教他們怎么做。 ” 約翰 .惠特摩用橡果作為隱喻，橡果 “ 蘊藏著所有成為一株茁 壯的橡樹潛能。我們需要的是給予養(yǎng)分，鼓勵和陽光促進其成長，但那棵大樹已經在它里面了。 ” 教練工作也就是把一個人的潛能發(fā)揮出來，讓他的表現達到極致。 廣州市智慧行文化發(fā)展有限公司 電話： 02038801455 14 傳播 NLP文化 成就美妙 人 生 區(qū)分概念 定義專業(yè)教練的方法之一是將它與其他一些互動的概念區(qū)分出來。 你對以下一些 “ 稱呼 ” 或角色是如何定義的： ? 同事 ? 顧問 ? 輔導員 ? 朋友 ? 領導 ? 經理 ? 導師 ? 宗教師 ? 心理治療師 ? 培訓師 每個 “ 稱呼 ” 與教練的 “ 稱呼 ” 的區(qū)別在哪里？教練員與受教練者一起進行教練時，何時更換“ 稱呼 ” 比較妥當？ 以下是一些比較， 他們不代表全部，也不是絕對的?；ㄐr間進行比較，對你所扮 演的角色 給出你自己的定義， 確定你希望如何向當事人（簡明扼要的）表述這些區(qū)別。 ? 同事是在你所從事的某項工作中與你具有同等地位的人。 ? 顧問提供某方面的專業(yè)知識并解決問題。 ? 輔導員設置某種場景以供探索，并在整個探索過程中提供幫助。 ? 朋友與你一起分享人生。 ? 領導激勵并促使你采取行動。 ? 經理保證在規(guī)定的時間和所提供的資源范圍內完成任務。 ? 導師給予某人以資助，提供專業(yè)知識、或專家信息，并且向其他可能提供幫助的人進行推薦和引見。 ? 宗 教師傳道而育人。 ? 心理治療師幫助當事人克服過去生活中阻擾他們前進的障礙。 ? 培訓師為如何培養(yǎng) 技巧和能力提供指導。 廣州市智慧行文化發(fā)展有限公司 電話： 02038801455 15 傳播 NLP文化 成就美妙 人 生 NLP 專業(yè)教練 NLP 與教練技術的共同點 從事 NLP 與教練工作的人會發(fā)現 NLP 和教練之間有著很多的共同點。以下是他們之間部分共同的地方： ? 每個人都已經具備了成功快樂所需要的所有資源。 ? 每個人都是他自己人生的專家。 ? 沒有兩個人是一樣的， 每個人都是獨特的。 ? 只要有方法，每個人都可以達到他所要的目標。 ? 每個人都具備許多尚為意識到的潛能。 NLP 是一門研究人的學問，而教練技術是幫助一個人如何發(fā)掘自己的潛能，運用自己所有的資源有效率 地 達到自己人生目標的方法與模式。 NLP 提供教練更有效地 引導 當事人的方法，而教練提供了 NLP 更多 幫助當事人達到目標的方法與模式。這兩者的結合，可以說是強強聯手， 成為威力更大的助人工具。 NLP 教練技術的起源 NLP 界著名的 Robert Dilts， Tim Hallbom， Nick LeForce 及教練技術界著名的 Jan Elfline 于 2020 年開發(fā)了第一個 NLP 專業(yè)教練課程。此課程也得到國際教練組織 ICF 的承認，被列為專業(yè)教練培訓課程之一。 此課程于 2020 年由李中瑩老師引進中國，由 Jan Elfline， Tim Hallbom 及 Nick LeForce 執(zhí)教， 培 訓了第一批中國 NLP 專業(yè)教練約六十余人。 2020 年，馬來西亞籍 NLP 培訓師 —— 戴志強導師在 NLP 專業(yè)教練黃啟團先生的協(xié)助下，于廣州開辦了第一屆全中文的 NLP 專業(yè)教練課程， 同年也在成都和上海兩個城市開辦 相同課程， 深得企業(yè)界和群眾的肯定。 廣州市智慧行文化發(fā)展有限公司 電話： 02038801455 16 傳播 NLP文化 成就美妙 人 生 打造教練關系 ? 教練的效果取決于教練與當事人的關系。 ? 教練關系的設計是由教練和當事人共同決定的。 ? 教練關系的設計將視當事人的教練課題而定。 ? 教練關系的設計在第一次的基礎約談中就要確定下來。 教練關系有如一個聯盟的關系，教練和當事人共同擬定聯盟的規(guī)則， 以確保雙方進行教練課題 的時候，可以有效的支持到對方。傳統(tǒng)的教練模式 ，教練都已經預備好一整套的教練方法和過程，一切的規(guī)則也已經確定， 當事人只能按照安排好的日程進行教練。在互動式教練模式里，很多時候當事人并不是直接從教練的身上得到支持的力量，而是從教練關系里拿到支持的力量，因此，打造適合當事人的教練關系就變得非常重要了。我們相信當事人是自己人生的專家，當事人最知道自己最適合用怎樣的方式進行教練會更有效果。當然，在這里教練也會用教練問題幫助當事人清楚自己真正的需要，進而設計出真正適合當事人的教練關系。 教練關系有如以下的三角形 ： 教練和 當事人都對教練關系提供了自己的部分，同時當事人也會從教練關系中拿到力量。圖中雖然沒有表達教練從教練關系中拿到什么，但是在現實的教練工作中，教練往往也在特定的教練關系中拿到意想不到的能量。所以我們經常說，教練是陪同著被教練者一起成長的。一位經驗豐富的教練，很多時候也是陪同許多當事人經歷了許多不同的成長過程的人 ， 對人 、 對人生都會有著很深層的了解和感悟。 （加圖） 教練合約 教練合約是確定教練關系中很重要的一個部分， 簽訂教練合約并不時進行檢討是一個動態(tài)的過程，需要教練和當事人的共同投入。教練的成功以否，既取決于教練 ，也同樣程度上取決于當事人。當事人是他們自己人生的專家，所以必須由他們自己來評估 哪 些做法對他們而言是有用的。簽訂合約是一個不斷嘗試不斷犯錯的過程，在這個過程中，教練與當事人一起探索并決定什么是有價值的內容。 教練是當事人手中的一個工具。如果我們把教練想做是一把鑿子，當事人的夢想和渴望則是一塊大理石 ，