【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ；同時(shí)也是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的根本保證之一。 ?發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，一是正確認(rèn)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；二是有效地利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí)，要認(rèn)真分析有關(guān)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，從中選擇能發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域。 2022/2/16 (四 )協(xié)同效應(yīng) 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)是指企業(yè)從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域向新的產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域延伸時(shí)，由于現(xiàn)在和將來(lái)兩個(gè)領(lǐng)域互相補(bǔ)充、相互促進(jìn)，可獲得更大經(jīng)營(yíng)效果。 表現(xiàn) 1—— 銷售協(xié)同效應(yīng) 表現(xiàn) 2—— 生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng) 表現(xiàn) 3—— 投資協(xié)同效應(yīng) 表現(xiàn) 4—— 管理協(xié)同效應(yīng) 企業(yè)利用共同的銷售渠道、共同的銷售管理組織和共同的品牌以及企業(yè)形象等來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品銷售而取得的協(xié)同效應(yīng)。 企業(yè)通過有效地利用現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備、現(xiàn)有的人員以及分?jǐn)傞g接費(fèi)用等所取得的協(xié)同效應(yīng)。 企業(yè)通過共用廠房、原材料庫(kù)存、設(shè)備以及研究開發(fā)成果等取得的協(xié)同效應(yīng)。 企業(yè)通過充分發(fā)揮管理系統(tǒng)的作用，特別是各級(jí)管理人員的通力合作而產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)。 2022/2/16 ? 四個(gè)戰(zhàn)略管理要素是相輔相成，互不排斥的，共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)核。 企業(yè) 戰(zhàn)略 ? 產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域明確了企業(yè)尋求獲利能力的范圍；成長(zhǎng)方向明確了這種范圍擴(kuò)展方向；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)獲利能力保證；協(xié)同效應(yīng)則是企業(yè)獲利能力實(shí)現(xiàn)的 “ 加速器 ” 。 2022/2/16 二、戰(zhàn)略管理層次 一般來(lái)說，一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略可劃分為公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個(gè)層次。 (一 )公司戰(zhàn)略 ? 公司戰(zhàn)略的研究對(duì)象是一個(gè)由一些相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)或事業(yè)單位（ SBU）組合成的企業(yè)整體。公司戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)的 整體戰(zhàn)略總綱 ，是最高層指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。主要內(nèi)容包括企業(yè)存在的基本邏輯關(guān)系或者基本原因，是戰(zhàn)略決策的一系列最基本的因素。主要強(qiáng)調(diào)兩個(gè)方面：一是“應(yīng)該做什么業(yè)務(wù) ?” 即確定使命與任務(wù)或目標(biāo)，產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域；二是“怎樣去管理這些業(yè)務(wù)”，即在不同事業(yè)單位之間如何分配資源以及采取何種成長(zhǎng)方向等。 2022/2/16 從戰(zhàn)略管理角度，公司戰(zhàn)略主要有以下幾個(gè)重點(diǎn)： 企業(yè)使命的確定。即最適合于從事哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為哪些消費(fèi)者服務(wù)，向何種經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)展。 事業(yè)單位劃分及其發(fā)展規(guī)劃。 如開發(fā)新業(yè)務(wù)的時(shí)機(jī)與方式；現(xiàn)事業(yè)放棄、維持或擴(kuò)展的安排，以及進(jìn)行調(diào)整的深度和速度。 關(guān)鍵戰(zhàn)略事業(yè)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)。 2022/2/16 (二 )競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 也稱事業(yè)部戰(zhàn)略 (SBU Strategy)，或者是分公司戰(zhàn)略，是在公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下，各戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略，是公司戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。 主要研究產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問題，其目的是在某一特定產(chǎn)品與市場(chǎng) 領(lǐng)域取得獲利能力， 建立一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)， 統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào)內(nèi)部的各種生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、研發(fā)、營(yíng)銷等業(yè)務(wù)活動(dòng)，獲得一定的協(xié)同效應(yīng)。 2022/2/16 ? 從戰(zhàn)略管理的角度來(lái)看，事業(yè)部戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)在于： ? 1．面臨的機(jī)會(huì)與威脅等外部分析； ? 2．面臨的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等內(nèi)部分析； ? 3．如何貫徹落實(shí)企業(yè)使命，確定事業(yè)部發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)； ? 4．確定事業(yè)部發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和主要戰(zhàn)略措施。 ? 與公司戰(zhàn)略不同點(diǎn)：公司戰(zhàn)略要從整體上統(tǒng)籌規(guī)劃多個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位的選擇、發(fā)展、維持或放棄，而競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略則只是就本事業(yè)部所從事的某一戰(zhàn)略事業(yè)進(jìn)行具體規(guī)劃。 2022/2/16 ? 是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。其重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化。 (三 )職能戰(zhàn)略 (Functional Strategy) ? 職能戰(zhàn)略一般可分為營(yíng)銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、公關(guān)戰(zhàn)略等。與公司戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相比較，職能戰(zhàn)略更為詳細(xì)、具體和具有可操作性。實(shí)際上，職能戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)之間的一座橋梁。 2022/2/16 ? 職能戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)在于： ? (1)如何貫徹落實(shí)事業(yè)部發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)； ? (2)職能戰(zhàn)略目標(biāo)的論證及其細(xì)分化。如發(fā)展目標(biāo) (規(guī)模、生產(chǎn)能力等 )；主導(dǎo)產(chǎn)品與品種目標(biāo)；質(zhì)量目標(biāo)；技術(shù)進(jìn)步目標(biāo)；市場(chǎng)目標(biāo)(市場(chǎng)占有率及其增長(zhǎng)率 )；職工素質(zhì)目標(biāo)；管理現(xiàn)代化目標(biāo)；效益目標(biāo) (利潤(rùn)率及競(jìng)爭(zhēng)能力綜合指數(shù) )； ? (3)確定職能戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和主要戰(zhàn)略措施。 ? (4)戰(zhàn)略實(shí)施中的風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)變能力分析。 2022/2/16 多元化公司 SBU2 SBU2 SBU2 研發(fā) 制造 財(cái)務(wù) 營(yíng)銷 戰(zhàn)略層次 戰(zhàn)略內(nèi)容 應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)和怎樣管理這些業(yè)務(wù) 在給定的產(chǎn)品 /市場(chǎng)上怎樣實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 按職能分解的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 2022/2/16 ? 企業(yè)的公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略的有序組合，形成了企業(yè)的戰(zhàn)略體系。設(shè)計(jì)戰(zhàn)略體系的目的，是為了使企業(yè)高層管理人員明確認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略的層次以及各層次之間的關(guān)系，以便根據(jù)公司整體的情況和公司內(nèi)各部門和各單位的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)際，制定符合各種實(shí)際情況的不同戰(zhàn)略，進(jìn)而有效地實(shí)施戰(zhàn)略管理，增進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)能力。 三、戰(zhàn)略體系 2022/2/16 ? 由此可見，公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系、相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境，同時(shí)，低一級(jí)的戰(zhàn)略又為上一級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。所以，一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo)，必須把三個(gè)層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。 2022/2/16 第一節(jié) 戰(zhàn)略管理內(nèi)涵 一、戰(zhàn)略概念的演變 二、企業(yè)戰(zhàn)略及其特征 三、戰(zhàn)略管理及其特征 回 顧 四、戰(zhàn)略管理的邊界 第二節(jié) 戰(zhàn)略管理 要素、層次與體系 一、戰(zhàn)略管理要素 (一 )產(chǎn)品與市場(chǎng)領(lǐng)域 (二 )成長(zhǎng)方向 產(chǎn)品市場(chǎng) 現(xiàn)產(chǎn)品 新產(chǎn)品 現(xiàn)市場(chǎng) 市場(chǎng)滲透 產(chǎn)品開發(fā) 新市場(chǎng) 市場(chǎng)開發(fā) 多元化 (三 )競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) (四 )協(xié)同效應(yīng) 二、戰(zhàn)略管理層次 (一 )公司戰(zhàn)略 (二 )競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 (三 )職能戰(zhàn)略 三、戰(zhàn)略體系 繼續(xù)學(xué)習(xí) 2022/2/16 戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)。各環(huán)節(jié)之間是互相聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過程。 第三節(jié) 戰(zhàn)略管理過程 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施 2022/2/16 任何企業(yè)都處在復(fù)雜的環(huán)境之中，環(huán)境變化對(duì)某一企業(yè)的影響比對(duì)任何企業(yè)的影響都更為復(fù)雜，了解環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響對(duì)于戰(zhàn)略分析來(lái)說是至關(guān)重要的。 一、戰(zhàn)略分析 是指對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素（主要包括外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定）進(jìn)行分析，是戰(zhàn)略管理的第一步。 (一 )外部環(huán)境分析 2022/2/16 ? 企業(yè)面臨的外部環(huán)境主要有： ? 一是宏觀環(huán)境，如政治、科技、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化等，此類環(huán)境間接地影響企業(yè)的活動(dòng)和決策； ? 二是產(chǎn)業(yè)環(huán)境，如企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)演化過程及趨勢(shì)、市場(chǎng)狀況等； ? 三是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，如潛在進(jìn)人威脅、替代品威脅、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)、買方和賣方的討價(jià)還價(jià)能力等。 ? 后兩類環(huán)境直接影響企業(yè)的活動(dòng)與決策。 外部環(huán)境分析的主要目的在于找出企業(yè)所面對(duì)的機(jī)會(huì) (opportunity)與威脅 (threat)。 2022/2/16 (二 )內(nèi)部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境可分為三類： 一是企業(yè)資源條件，如人力、物力、財(cái)力、技術(shù)、組織；信息資源等； 二是企業(yè)的戰(zhàn)略能力，如營(yíng)銷能力、財(cái)務(wù)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力、適應(yīng)能力等； 三是核心能力分析（是指居于核心地