【文章內(nèi)容簡介】 ；同時也是企業(yè)在競爭中立于不敗之地的根本保證之一。 ?發(fā)揮競爭優(yōu)勢，一是正確認(rèn)識競爭優(yōu)勢；二是有效地利用競爭優(yōu)勢。為此企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，要認(rèn)真分析有關(guān)環(huán)境和競爭狀態(tài)，從中選擇能發(fā)揮競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域。 2022/2/16 (四 )協(xié)同效應(yīng) 經(jīng)營戰(zhàn)略協(xié)同效應(yīng)是指企業(yè)從現(xiàn)有產(chǎn)品與市場領(lǐng)域向新的產(chǎn)品與市場領(lǐng)域延伸時，由于現(xiàn)在和將來兩個領(lǐng)域互相補(bǔ)充、相互促進(jìn)，可獲得更大經(jīng)營效果。 表現(xiàn) 1—— 銷售協(xié)同效應(yīng) 表現(xiàn) 2—— 生產(chǎn)協(xié)同效應(yīng) 表現(xiàn) 3—— 投資協(xié)同效應(yīng) 表現(xiàn) 4—— 管理協(xié)同效應(yīng) 企業(yè)利用共同的銷售渠道、共同的銷售管理組織和共同的品牌以及企業(yè)形象等來擴(kuò)大產(chǎn)品銷售而取得的協(xié)同效應(yīng)。 企業(yè)通過有效地利用現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備、現(xiàn)有的人員以及分?jǐn)傞g接費(fèi)用等所取得的協(xié)同效應(yīng)。 企業(yè)通過共用廠房、原材料庫存、設(shè)備以及研究開發(fā)成果等取得的協(xié)同效應(yīng)。 企業(yè)通過充分發(fā)揮管理系統(tǒng)的作用，特別是各級管理人員的通力合作而產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)。 2022/2/16 ? 四個戰(zhàn)略管理要素是相輔相成，互不排斥的，共同構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)核。 企業(yè) 戰(zhàn)略 ? 產(chǎn)品與市場領(lǐng)域明確了企業(yè)尋求獲利能力的范圍；成長方向明確了這種范圍擴(kuò)展方向；競爭優(yōu)勢是企業(yè)獲利能力保證；協(xié)同效應(yīng)則是企業(yè)獲利能力實(shí)現(xiàn)的 “ 加速器 ” 。 2022/2/16 二、戰(zhàn)略管理層次 一般來說，一個現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略可劃分為公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次。 (一 )公司戰(zhàn)略 ? 公司戰(zhàn)略的研究對象是一個由一些相對獨(dú)立的業(yè)務(wù)或事業(yè)單位（ SBU）組合成的企業(yè)整體。公司戰(zhàn)略是一個企業(yè)的 整體戰(zhàn)略總綱 ，是最高層指導(dǎo)和控制企業(yè)的一切行為的最高行動綱領(lǐng)。主要內(nèi)容包括企業(yè)存在的基本邏輯關(guān)系或者基本原因，是戰(zhàn)略決策的一系列最基本的因素。主要強(qiáng)調(diào)兩個方面：一是“應(yīng)該做什么業(yè)務(wù) ?” 即確定使命與任務(wù)或目標(biāo)，產(chǎn)品與市場領(lǐng)域；二是“怎樣去管理這些業(yè)務(wù)”，即在不同事業(yè)單位之間如何分配資源以及采取何種成長方向等。 2022/2/16 從戰(zhàn)略管理角度，公司戰(zhàn)略主要有以下幾個重點(diǎn)： 企業(yè)使命的確定。即最適合于從事哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為哪些消費(fèi)者服務(wù)，向何種經(jīng)營領(lǐng)域發(fā)展。 事業(yè)單位劃分及其發(fā)展規(guī)劃。 如開發(fā)新業(yè)務(wù)的時機(jī)與方式；現(xiàn)事業(yè)放棄、維持或擴(kuò)展的安排，以及進(jìn)行調(diào)整的深度和速度。 關(guān)鍵戰(zhàn)略事業(yè)單位的戰(zhàn)略目標(biāo)。 2022/2/16 (二 )競爭戰(zhàn)略 也稱事業(yè)部戰(zhàn)略 (SBU Strategy)，或者是分公司戰(zhàn)略，是在公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下，各戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門戰(zhàn)略，是公司戰(zhàn)略之下的子戰(zhàn)略。 主要研究產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的競爭問題，其目的是在某一特定產(chǎn)品與市場 領(lǐng)域取得獲利能力， 建立一定競爭優(yōu)勢， 統(tǒng)籌安排協(xié)調(diào)內(nèi)部的各種生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、研發(fā)、營銷等業(yè)務(wù)活動，獲得一定的協(xié)同效應(yīng)。 2022/2/16 ? 從戰(zhàn)略管理的角度來看，事業(yè)部戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)在于： ? 1．面臨的機(jī)會與威脅等外部分析； ? 2．面臨的優(yōu)勢與劣勢等內(nèi)部分析； ? 3．如何貫徹落實(shí)企業(yè)使命，確定事業(yè)部發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)； ? 4．確定事業(yè)部發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和主要戰(zhàn)略措施。 ? 與公司戰(zhàn)略不同點(diǎn)：公司戰(zhàn)略要從整體上統(tǒng)籌規(guī)劃多個戰(zhàn)略事業(yè)單位的選擇、發(fā)展、維持或放棄，而競爭戰(zhàn)略則只是就本事業(yè)部所從事的某一戰(zhàn)略事業(yè)進(jìn)行具體規(guī)劃。 2022/2/16 ? 是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與競爭戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。其重點(diǎn)是提高企業(yè)資源的利用效率，使企業(yè)資源的利用效率最大化。 (三 )職能戰(zhàn)略 (Functional Strategy) ? 職能戰(zhàn)略一般可分為營銷戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、公關(guān)戰(zhàn)略等。與公司戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略相比較，職能戰(zhàn)略更為詳細(xì)、具體和具有可操作性。實(shí)際上，職能戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略與預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)之間的一座橋梁。 2022/2/16 ? 職能戰(zhàn)略的側(cè)重點(diǎn)在于： ? (1)如何貫徹落實(shí)事業(yè)部發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)； ? (2)職能戰(zhàn)略目標(biāo)的論證及其細(xì)分化。如發(fā)展目標(biāo) (規(guī)模、生產(chǎn)能力等 )；主導(dǎo)產(chǎn)品與品種目標(biāo)；質(zhì)量目標(biāo)；技術(shù)進(jìn)步目標(biāo)；市場目標(biāo)(市場占有率及其增長率 )；職工素質(zhì)目標(biāo)；管理現(xiàn)代化目標(biāo)；效益目標(biāo) (利潤率及競爭能力綜合指數(shù) )； ? (3)確定職能戰(zhàn)略的戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和主要戰(zhàn)略措施。 ? (4)戰(zhàn)略實(shí)施中的風(fēng)險分析和應(yīng)變能力分析。 2022/2/16 多元化公司 SBU2 SBU2 SBU2 研發(fā) 制造 財(cái)務(wù) 營銷 戰(zhàn)略層次 戰(zhàn)略內(nèi)容 應(yīng)該做什么業(yè)務(wù)和怎樣管理這些業(yè)務(wù) 在給定的產(chǎn)品 /市場上怎樣實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢 按職能分解的競爭戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略 競爭戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 2022/2/16 ? 企業(yè)的公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略的有序組合，形成了企業(yè)的戰(zhàn)略體系。設(shè)計(jì)戰(zhàn)略體系的目的，是為了使企業(yè)高層管理人員明確認(rèn)識戰(zhàn)略的層次以及各層次之間的關(guān)系，以便根據(jù)公司整體的情況和公司內(nèi)各部門和各單位的經(jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)際，制定符合各種實(shí)際情況的不同戰(zhàn)略，進(jìn)而有效地實(shí)施戰(zhàn)略管理，增進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略競爭能力。 三、戰(zhàn)略體系 2022/2/16 ? 由此可見，公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)戰(zhàn)略的各個層次之間是相互聯(lián)系、相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境，同時，低一級的戰(zhàn)略又為上一級戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。所以，一個企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo)，必須把三個層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來。 2022/2/16 第一節(jié) 戰(zhàn)略管理內(nèi)涵 一、戰(zhàn)略概念的演變 二、企業(yè)戰(zhàn)略及其特征 三、戰(zhàn)略管理及其特征 回 顧 四、戰(zhàn)略管理的邊界 第二節(jié) 戰(zhàn)略管理 要素、層次與體系 一、戰(zhàn)略管理要素 (一 )產(chǎn)品與市場領(lǐng)域 (二 )成長方向 產(chǎn)品市場 現(xiàn)產(chǎn)品 新產(chǎn)品 現(xiàn)市場 市場滲透 產(chǎn)品開發(fā) 新市場 市場開發(fā) 多元化 (三 )競爭優(yōu)勢 (四 )協(xié)同效應(yīng) 二、戰(zhàn)略管理層次 (一 )公司戰(zhàn)略 (二 )競爭戰(zhàn)略 (三 )職能戰(zhàn)略 三、戰(zhàn)略體系 繼續(xù)學(xué)習(xí) 2022/2/16 戰(zhàn)略管理過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施三個環(huán)節(jié)。各環(huán)節(jié)之間是互相聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個過程。 第三節(jié) 戰(zhàn)略管理過程 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略分析 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實(shí)施 2022/2/16 任何企業(yè)都處在復(fù)雜的環(huán)境之中，環(huán)境變化對某一企業(yè)的影響比對任何企業(yè)的影響都更為復(fù)雜，了解環(huán)境對企業(yè)的影響對于戰(zhàn)略分析來說是至關(guān)重要的。 一、戰(zhàn)略分析 是指對影響企業(yè)現(xiàn)在和未來生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素（主要包括外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析和戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定）進(jìn)行分析，是戰(zhàn)略管理的第一步。 (一 )外部環(huán)境分析 2022/2/16 ? 企業(yè)面臨的外部環(huán)境主要有： ? 一是宏觀環(huán)境，如政治、科技、經(jīng)濟(jì)、社會文化等，此類環(huán)境間接地影響企業(yè)的活動和決策； ? 二是產(chǎn)業(yè)環(huán)境，如企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)演化過程及趨勢、市場狀況等； ? 三是競爭環(huán)境，如潛在進(jìn)人威脅、替代品威脅、行業(yè)內(nèi)競爭、買方和賣方的討價還價能力等。 ? 后兩類環(huán)境直接影響企業(yè)的活動與決策。 外部環(huán)境分析的主要目的在于找出企業(yè)所面對的機(jī)會 (opportunity)與威脅 (threat)。 2022/2/16 (二 )內(nèi)部環(huán)境分析 內(nèi)部環(huán)境可分為三類： 一是企業(yè)資源條件，如人力、物力、財(cái)力、技術(shù)、組織；信息資源等； 二是企業(yè)的戰(zhàn)略能力，如營銷能力、財(cái)務(wù)能力、競爭能力、適應(yīng)能力等； 三是核心能力分析（是指居于核心地